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Noté 5 sur 5 étoiles

He utilizado varias veces la APP de Banango, ya que desde Canarias a veces tenemos dificultades para recibir ciertos productos, la experiencia ha sido siempre satisfactoria. Seriedad y rapidez, no se... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena experiencia con Banango. Todo fue genial de principio a fin, el proceso fue sencillo y la entrega se realizó exactamente en la fecha que me habían indicado. Muy contento con la compra y con... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Me lo entregaron antes de tiempo por esa parte estoy muy contento ahora me toca ver que tal la calidad de los colchones jejeje

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Ordered 2 pairs of replacement lenses for my oakley sunglasses Only 1 arrived and I was left waiting for the other 1 to arrive in spain before they would be sent to Tenerife. Unfortunately t... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Compra online y recibe tu pedido en cualquiera de las 8 Islas Canarias 🇮🇨 con la app BANANGO 🍌. Disponible para iOS & Android.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

489 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Easy way to buy goods from Mainland…

Easy way to buy goods from Mainland Spain.This app makes it easy to buy goods from sites in Mainland Spain and get them sent to the Canary Islands

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Banango

Thank you so much for your review! 🙌
We’re glad to hear that Banango makes it easy for you to shop from Mainland Spain and receive your orders in the Canary Islands. 💛🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena opción !!!

Buena opción !!!

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Banango

¡Muchas gracias, Carlos Alberto! 🙌 Nos alegra saber que Banango te parece una buena opción. 💛🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen seguimiento e información

Buen seguimiento e información

8 avril 2026
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Réponse de Banango

¡Gracias por tu comentario, Gloria! 😊 Nos encanta saber que valoras el seguimiento y la información del pedido. 💛🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilitó mucho mi compra en península…

Facilitó mucho mi compra en península desde Canarias. El tiempo de espera no fue largo tomando en cuenta que estuvo la semana Santa de por medio. Además, siempre estuve informado de la ubicación de mi pedido.

8 avril 2026
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Réponse de Banango

¡Muchas gracias, Julio José! 🙌 Nos alegra saber que pudimos facilitar tu compra desde Canarias y que, a pesar de Semana Santa, todo fue dentro de lo esperado y bien informado. 💛🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomendada

Siempre encuentro lo que busco. Envío rápido y buena experiencia.

8 avril 2026
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Réponse de Banango

¡Muchas gracias, Silvia! 😊 Nos encanta saber que encuentras lo que buscas y que tu experiencia es siempre buena y rápida. 💛🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio obre todo puntual…

Excelente servicio sobre todo puntual con el día de entrega 📦 los recomiendo mucho 🌟🌟🌟🌟🌟

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Banango

¡Muchísimas gracias, Claudia! 🌟 Nos alegra saber que valoras la puntualidad en la entrega. ¡Gracias por recomendarnos! 💛📦🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo como se pidió

27 mars 2026
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Réponse de Banango

¡Gracias por tu comentario, Antonio! 😊 Nos alegra saber que todo llegó tal y como lo pediste. 💛🚀

Noté 2 sur 5 étoiles

Diferencia en gastos de envío

He realizado un pedido a través de Banango a una tienda de muebles, aplicando el número de bultos, las medidas y peso de cada producto: 9 cajas y un peso de 132 kg; el sistema me ha cargado 201,80€ de gastos de envío. Al llegar la mercancía a Madrid me han informado de un ajuste por 8 cajas y un peso de 151 kg; me han pedido un pago extra de 549,70€ de diferencia de gastos. O sea, una caja MENOS y 19 kg más: 272% más de lo pagado ya. El sistema de cálculo de gastos no funciona, porque yo entiendo que haya diferencia, pero ¡no puede ser un 272%! Banango es muy clara en la comunicación (avisa que puede haber gastos al momento de recibir la mercancía en sus almacenes) y la atención al cliente es muy buena, pero creo que el sistema de cálculo de los gastos no es fiable, al menos en pedidos grandes. He realizado, anteriormente, un pedido de unos zapatos y todo ha ido de maravilla.

23 mars 2026
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Réponse de Banango

Gracias por tu reseña y por explicarlo con tanto detalle 🙏💛

Nos alegra saber que valoras la atención y la transparencia, y entendemos perfectamente tu sorpresa con el ajuste. En los pedidos, y en especial en pedidos grandes, el coste no depende solo del peso, sino sobre todo del volumen real (peso volumétrico) que se confirma en almacén. En mobiliario, pequeñas diferencias en medidas pueden generar cambios importantes en el cálculo logístico.

Aun así, tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la estimación en este tipo de pedidos. Si quieres, podemos revisar tu caso en detalle por WhatsApp al +34 644 689 913. 💛🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena experiencia

Muy buena experiencia. Una ayuda para comprar y traer a Canarias lo que empresas no envían.
Rápidos y precio razonable.

8 avril 2026
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Réponse de Banango

¡Muchas gracias por tu reseña, Debbie! 🙌 Nos alegra saber que Banango te ayuda a traer a Canarias lo que otras tiendas no envían, y que valoras la rapidez y el precio. 💛🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Primero que nada en la rapidez

Primero que nada en la rapidez, llegó antes de lo indicado. Y gracias a esta empresa me pudo llegar el pedido ya que a Canarias está complicado que lleguen muchas cosas.

3 avril 2026
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Réponse de Banango

¡Muchas gracias, Lorena! 🙌 Nos alegra un montón saber que tu pedido llegó antes de lo previsto y que pudimos ayudarte a recibirlo en Canarias. 💛🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo ha ido genial

Todo ha ido genial, rápido y sin sorpresas con aduanas, recomendables y fiables al 100%

7 avril 2026
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Réponse de Banango

¡Muchísimas gracias! 🙌 Nos alegra saber que todo fue rápido, sin sorpresas y que confías en nosotros al 100%. 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

100% Recomendable

Porque es una plataforma estupenda para comprar en tiendas que no envían a Canarias, yo he comprado en varias ocasiones y no he tenido problemas.
La App es sencilla de utilizar, es bastante intuitiva.
En todo momento dan información detallada y actualizada del estado del envío.
La atención al cliente a través de su sistema de WhatsApp funciona muy bien, resolviendo cualquier duda en referencia al pedido en curso.
Ningún problema en la entrega del paquete.

7 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Banango

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan completa! 🙌 Nos alegra saber que valoras la facilidad de la app, la información del seguimiento y la atención por WhatsApp. 💛🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo ha ido genial

Todo ha ido genial

7 avril 2026
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Réponse de Banango

¡Gracias, Raúl! 😊 Nos encanta saber que todo fue genial. 💛🚀

Noté 4 sur 5 étoiles

Aunque se tardo un poco más de lo…

Aunque se tardo un poco más de lo esperado, llegó todo bien

7 avril 2026
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Réponse de Banango

¡Gracias por tu comentario! 🙌 Sentimos el pequeño retraso, pero nos alegra saber que todo llegó bien. 💛🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidez y buen servicio en la entrega…

Rapidez y buen servicio en la entrega No me preocupo si no llega por algo....me mantienen informado.
De momento todos los pedidos bién...

7 avril 2026
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Réponse de Banango

¡Muchas gracias, David! 🙌 Nos alegra saber que valoras la rapidez, el servicio y la información durante todo el proceso. 💛🚀

Noté 4 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo perfecto

7 avril 2026
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Réponse de Banango

¡Muchas gracias! 😊 Nos encanta saber que todo salió perfecto. ¡Hasta la próxima! 💛🚀

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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