Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la facilité d'utilisation des produits et la qualité de réception, ainsi que la puissance d'émission. Beaucoup trouvent que le site est facile à consulter et que les informations sur les produits sont pertinentes. La livraison est souvent rapide et les produits correspondent généralement à la description. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, recevant des articles incorrects ou incomplets, comme des batteries de mauvaise capacité ou des accessoires manquants. Quelques personnes ont également signalé que les produits ne fonctionnaient pas correctement ou que leur qualité n'était pas à la hauteur des attentes, notamment en ce qui concerne la portée des appareils. Le service client a parfois été jugé peu réactif.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit. Certains consommateurs ont reçu leur commande... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la qualité. Certains consommateurs ont rencontré... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison ambigu. Certains clients ont signalé des retards... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les commandes. Les consommateurs signalent... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du site web. Certains clients ont trouvé le site très... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 2 sur 5 étoiles

Le s.a.v m'a répondu sur WhatsApp mais n'a pas encore pris ma réclamation en considération. -Commandé à deux reprises la batterie réf : BL5USB2800 3800 mah charge USB-C ext... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

- Le serveur de paiement de Baofeng "France" (soit disant) est aux Émirats Arabes Unis !!! Cela n'est mentionné nul part !!! Et cela engendre des frais de paiement hors UE facturés par la banque... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le casque reçu n'est pas le même que sur la photo du site. Je l'ai cependant testé, il fonctionne correctement en réception, mais très mal en émission.J'ai fait une réclamation via le formulaire de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dans ma commande ilest indiqué une livraison oreillette et elle n'y est pas. De plus l'appareil devait être livré avec batterie de grande capacité J'aimerai avoir au moins l'oreillette.

Noté 1 sur 5 étoiles

Qualité du son, médiocre. Sensibilité nulle. La programmes internes sont extrêmements basiques. Je regrette mon achat, j'ai essayé de le vendre 20€, mais personne n'en veut.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais appareil reçu et obligation de le renvoyer pour échange malgré l'appel immédiat par whatsApp. Conclusion 14.18€ après commande et renvoie !!!! pour un appareil qui coute 2.78€ à la base. En... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Talkie walkie reçu, recharger et ne fonctionne pas ! Mail envoyé pour savoir marche à suivre pour le renvoyer mais sans réponse depuis 3 semaines !!! Je déconseille fortement ce site

Noté 1 sur 5 étoiles

comme j'ai eu le plaisir de vous l'écrire précédemment je vous ai dit que le talkie walkie Baofeng uv9r Ne fais pas la puissance qui est prétendu après l'avoir testé le TX ne sort que 4 Watt 99 j... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir deux F22 FRS à la place de deux F22PMR (que j'avais commandés) et en plus il n'y avait pas les batteries alors qu'elles apparaissent sur le site

Noté 1 sur 5 étoiles

Le colis n’est pas arrivé malgré ce qui est annoncé

Noté 1 sur 5 étoiles

La portée de ces nouveaux talkies est très mauvaise et beaucoup moins bonne que les vieux UV82 Très déçu de cet achat

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu!!! Le casque reçu n’est pas le casque que j’ai commandé sur le site Baofeng, j’ai contacté le SAV par mail comme demandé et je n’ai aucune nouvelle. Très très déçu car je suis obligé de le gard... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

la qualité des produits et leurs performances sont très intéressantes. Une bonne diversification des modèles qui peut servir à satisfaire une large clientèle et enfin un prix qui reste très abordable.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit facile à utiliser. Mode d'emploi un peu faible pour ceux qui ne connaissent pas les communications radios.

Noté 5 sur 5 étoiles

Article parfait,domage que la notice soit en anglais mais des tutos sont dispo sur youtube. Et la livraison est très rapide!

Noté 5 sur 5 étoiles

Une qualité de réception et une bonne puissance en émission font que Baofeng est pour moi à ce jour le meilleur sur le marché.

Noté 5 sur 5 étoiles

Offres multiples et bien décrites. Le produit commandé correspond parfaitement à la description. Les délais de livraison annoncés ont été respectés.

Noté 3 sur 5 étoiles

Pour l'instant, je n'ai pas encore commandé. J'ai 2 fois demandé des renseignements complémentaires avant commande et au bout de plus d'une semaine, je n'ai pas reçu de réponse. Ça fait un peu peur.... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Les radios ont un bon rapport qualité/prix. Le site est facile à consulter, les renseignements sur les produits sont pertinents. La livraison est rapide. Manque seulement une notice d'utilisation e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide Produit de qualité ok Seul note décevant : le manuel n es pas en français Et pas trouvé non plus sur le net

Noté 5 sur 5 étoiles

Assez rapide pour un colis venant de chine , la commande a été séparée en deux , mais les deux sont arrivés .conforme .

Noté 5 sur 5 étoiles

Un excellent site avec des produits de très bonne qualité. Service commercial top. Je recommande.

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent matériel, très pratique et facile à mettre en œuvre. Livraison dans les temps

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à commander, livraison dans les délais, bon service


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de téléphonie mobile

Écrit par l'entreprise

Bienvenue sur Baofeng France, votre site officiel pour les talkies-walkies Baofeng en France ! Nous sommes fiers d’être le distributeur officiel des produits Baofeng, reconnus pour leur qualité, leur fiabilité et leur performance. Que vous soyez passionné de communication radio, professionnel des événements, amateur de plein air, ou simplement à la recherche d’un équipement de communication fiable, nous avons ce qu’il vous faut. Sur notre site, vous trouverez : Une large gamme de modèles adaptés à tous les besoins, des radios bibande aux modèles tri-bande. Des accessoires officiels pour compléter et améliorer vos équipements : antennes, batteries, câbles de programmation, oreillettes, et bien plus encore. Des prix compétitifs avec la garantie d’acheter un produit authentique. Un service client dédié, prêt à répondre à toutes vos questions et à vous accompagner dans votre choix. En tant que site officiel, nous nous engageons à vous fournir les meilleurs produits Baofeng disponibles en France, accompagnés d’un service de qualité. Découvrez dès maintenant nos offres et rejoignez la communauté Baofeng !


Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

77 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bon je suis assez mécontent pour trois…

Bon je suis assez mécontent pour trois raisons
1. Site mal informant: les photos montrent des fonctionnalités (air band par exemple) qui ne sont pas supportées.
2. Contacts infructueux (ni messages sur le site, ni whatsapp) pour signaler un dysfonctionnement.
3. L’encodage de ma satisfaction sur fi.truspilot alors que mon achat est FR

3 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon site

Livraison rapide, navigation facile sur le site, tres bon site pour l'achat de radio Baofeng en France

13 mars 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé un talkies-walkies UV…

J’ai commandé un talkies-walkies UV cinq RH le 14 mars que j’ai bien reçu. À réception des touches ne fonctionnaient pas dont la touche menu. J’ai envoyé plusieurs messages et une vidéo explicative, pour lesquels je n’ai eu de réponse mais uniquement des messages générés automatique m’informant que j’allais recevoir un lien pour retourner l’appareil au bout de 15 jours, je n’ai toujours rien. J’ai vraiment l’impression de m’avoir fait arnaquer. De plus, c’est marqué Baofeng France, mais je pense que tout est géré en Espagne pour l’Europe. Impossible d’avoir un correspondant et de solutionner mon problème.La prochaine fois, j’achèterai sur un site connu en ligne type Amazon.
Je suis très déçu de mon achat et du service après vente inexistant.De plus ils ont supprimé mon commentaire et avis que j’ai laissé sur le site de Baofeng France.

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client incompétent

Impossible d'avoir une discution suivi avec leurs systèmes de contact sur leurs site. Il mon livré une batterie qui ne correspond pas a se que j'ai commandé et impossible d'avoir un échange.

11 mars 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Plutôt satisfait

Une expédition relativement rapide et un produit conforme.
Donc, pour l'instant tout va bien.
Quant aux qualités du produit, on verra bien...

6 février 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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