Baoplus Avis 8

Excellente expérience!
Très bonne communication avec la société Baoplus. Caisse de transport parfaitement adaptée à l’oeuvre concernée, et conforme à ce qui avait été convenu, temps d’acheminement rapide.
Professionnelle du marché de l’art depuis plus de 25 ans, je vais transmettre les coordonnées de cette société à mes confrères!

Expérience décevante, communication inexistante.
J’ai eu une très mauvaise expérience avec Baoplus dans le cadre de l’expédition des lots acquis aux enchères en juin 2025. Malgré le paiement du transport via DHL, le colis n’a jamais été livré, aucun avis de passage ou appel n’a été reçu, et aucune tentative sérieuse de livraison ne m’a été signalée.

Le colis a été retourné sans que je n’en sois informée, puis bloqué chez Baoplus depuis plus de deux semaines, sans que la moindre réexpédition ne soit engagée malgré mes nombreuses relances. J’ai contacté plusieurs fois leur représentent, qui s’est contenté de dire qu’il n’avait pas l’autorité de relancer une expédition sans l’accord de sa direction — direction qui, elle, reste totalement silencieuse.

Cette société manque clairement de professionnalisme, avec une communication quasi inexistante et aucun suivi sérieux du client après encaissement du paiement.

Je déconseille fortement de faire appel à leurs services sans garanties fermes de livraison.

C'est vraiment les derniers a qui ont doit confier des objets de valeur! Je leur ai confié deux candélabres 16ième siècle pour le tpt vers la Belgique. L'emballage était endessous de tout, bien endessous des règles de DHL, leur sous traitant. Les candélabres sont arrivés brisés. Pas de réponse sur les mise en demeures, vraiment des gens sans compétence et malhonnètes!

Personne très sérieux honnête !
Emballages super prix très bien
J allais sur the parkengers et aujourd’hui je vais chez vous car les prix sont très correcte et la personne qui téléphone suis très bien les clients pour tout cela merci à vous d être là et à bientôt
Sabine bignolais

Première expérience avec baoplus et très satisfait de la prestation d'envoi de lots depuis Paris vers la province.
Personnes à l'ecoute, hyper-reactives, communication facile. Bref, tout a été simple et on ne peut plus efficace.

Système de demande de devis très pénible.
Pas de coordonnées de contact !!

Cette société Parisienne est spécialisée dans l'enlèvement des lots acquis auprès des commissaires priseurs Parisiens, de notamment Drouot, puis de leur envoi chez l'acquéreur. Ses tarifs sont élevés mais toujours plus abordables que ceux d'autres sociétés spécialisées et recommandées par les salles des ventes de Drouot, comme The Packengers. De plus, Baoplus envoie tous ses enlèvements par DHL (ultra-pauvre société d'expédition voir mes commentaires sur DHL dans Trustpilot). De fait, vous pouvez suivre le tracking DHL et n'avez aucun besoin de prendre une assurance en cas de destruction ou disparition du colis. Les colis avec tracking ne se perdent jamais qu'ils soient sur Colissimo International, sur DHL ou autres.