Bestilte en powerbank, tok lang tid før den kom. De er et dansk selskap, sender fra Danmark, men er forkledd som et norsk. De opplyser ikke på nettsidene sine at de sender fra Danmark, noe de er plikt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Veldig rask levering! Var en feil på varen men i løpet av 2 timer fikk jeg svar på klagemailen min fra kundeservice om at de skulle sende ny vare. Neste dag fikk jeg ny mail med at de dessverre var ut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte 2 batterier og det viste seg at det ene batteriet var i rest. Dette fikk jeg beskjed om via en hyggelig mail hvor de forklarte hva som hadde skjedd. Jeg synes at det er veldig positivt at de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ble lovet 2-5 dagers leveringstid - men er nå 19 dager siden jeg bestilte og ennå er ikke leveransen mottatt. Oppfølging har vært lite tilfredsstillende. NY OPPDATERING 28.04.23; Jeg ga først 1 st... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de batteries pour voitures
- Magasin d'articles de salle de bains
- Jardin
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin de matériel pour piscines
Écrit par l'entreprise
www.batterinett.no er en dansk nettbutikk med et stort utvalg av spesialbatterier, batterier og tilbehør samt artikler til ditt hjem og hage, alltid til superskarpe og konkurransedyktige priser. Vi har et stort utvalg av bl.a. Litiumbatterier i forskjellig volt, og også oppladbare litiumbatterier. Du finner også blybatterier til f.eks. golfbiler, elbiler og el-scootere fra flere merker og i ulike spenninger, avhengig av dine behov. Vi fører mange sterke merkevarer som f.eks Duracell, Osram, Nitecore, Varta og Victron. Vi har et stort utvalg av alle typer batterier til f.eks. den generelle husholdnings- eller bil-, motorsykkel- og marinebatterier samt batterier til bore- og robotgressklippere. Trenger du basseng, minidrivhus eller vinkjøleskap eller kanskje kjøkken- og badeprodukter har vi dette også. Du finner et bredt utvalg av LED-lyslenker, LED-lys og julevarer. Trenger du en god gaveidé har vi f.eks. LED-lys, LED-hodelykter og UV-ravlys fra Nitcore, som er produkter av høy kvalitet og vakkert design. Vi har et dansk lager og leverer derfor dine varer med 2-5 arbeidsdager. Toll, moms av avgifter er inkluderet og vi tilbyr billig frakt. Vi har altid 30 dages full returrett. Vi står klare i kundeservice og hjelper alltid gjerne med spørsmål, råd og veiledning på info@batterinett.no
Coordonnées de contact
Postbox 19, 4855, Froland, Norvège
- 38 90 07 52
- info@batterinett.no
- batterinett.no
3,9
Bien
76 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Veldig fornøyd!
God service, veldig hjelpsomme og svarer raskt på mail. Rask levering, pakken ble levert på kun 4 dager.
25 janvier 2023
Avis spontané
Godt levert :)
Rask og god oppfølging.
Fikk det som var bestilt, til tidene som beskrevet.
9 janvier 2023
Avis spontané
Rask levering og hyggelig handel!
16 janvier 2023
Avis spontané
Bestilt 26 november og har nå forventet…
Bestilt 26 november og har nå forventet levering fra Post Nord 16 januar og de danske kundebehandleren mener at dette ikke er noe de kan gjøre ved da de bruker Post Nord. Kjøp ikke batterier herfra ! Står 2 til 5 dagers levering, så når det ikke stemmer må man jo forvente at leverandør tar ansvar ! Humbugg sjappe !!!
10 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Batterinett.no
Hei Anders,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. Pakken din sendes fra oss kort tid etter bestillingen din og blir deretter levert.
Som du har fått opplyst på e-post har PostNord hatt interne problemer med forsendelsen, som vi dessverre ikke har noen innflytelse på, selv om vi gjentatte ganger presser på for levering.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no
Kundeservice, Batterinett.no
Mye rot
Først ble ikke bestilling registrert selv om den ble betalt, etter en uke måtte jeg bestille og betale en gang til. Når pakken så ble sent var toll deklarasjonen ikke korrekt utfylt. Etter nesten 2 uker på toll lager måtte jeg selv kontakte postnord og sende inn info og kviteringer for å få den videre gjennom tollen
22 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Batterinett.no
Hei Bård,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Jeg ser at bestillingen din har blitt levert og kun betalt for én gang, så du har ikke betalt flere ganger for denne bestillingen. Betalingen for en ordre trekkes aldri før pakken er sendt, da dette er et lovkrav.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no.
Kundeservice, Batterinett.no
ELENDIG leveringstid
Bestilte batteri 08.12.22. Skulle være leveringstid 2-5 dager. I dag 22.12.22 er varen fortsatt ikke kommet. Dette skulle være julegave. Dette er KJEMPE DÅRLIG
21 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Batterinett.no
Hei Rune,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. Pakken din sendes fra oss kort tid etter bestillingen din og blir deretter levert.
Som du har fått opplyst på e-post har PostNord hatt interne problemer med forsendelsen, som vi dessverre ikke har noen innflytelse på, selv om vi gjentatte ganger presser på for levering.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no
Kundeservice, Batterinett.no
Varen er ikke mottatt
Varen er ikke mottatt.
Fikk ikke svar på epost eller telefon.
23 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Batterinett.no
Hei Linda,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. Pakken din har blitt sendt fra oss kort tid etter din bestilling og vi har vært i konstant kontakt med deg på e-post.
Som du har fått opplyst på e-post har PostNord hatt interne problemer med forsendelsen, som vi dessverre ikke har noen innflytelse på, selv om vi gjentatte ganger presser på for levering.
Når PostNord i etterkant informerer oss om tapet av pakken din, vil du bli tilbudt en ny pakke eller kansellering av bestillingen din.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no
Kundeservice, Batterinett.no
Kjapp levering og alt var som forventet.
9 décembre 2022
Avis spontané
Fikk det jeg bestillte
Fikk det jeg bestillte. Ble fulgt opp pga forsinket sending.
7 décembre 2022
Avis spontané
Den er ikkje levert enno
11 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Batterinett.no
Hei Ottar,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Vi er glade for at bestillingen din i etterkant har blitt levert.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no.
Kundeservice, Batterinett.no
Billig, og kjappt levert
27 novembre 2022
Avis spontané
Varen har ennå ikke kommet.
Varen har ennå ikke kommet.
Så vitt jeg vet er den stoppet av tollvesenet.
Hvorfor har det skjedd?
Er det noe feil med dokumentasjon??
23 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Batterinett.no
Hei Helge,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Vi er glade for at bestillingen din i etterkant har blitt levert.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no.
Kundeservice, Batterinett.no
Pakken er fortsatt ikke mottatt
Pakken er fortsatt ikke mottatt. Den står fortsatt med status "Stoppet" ved sporing hos Postnord.
Fra en nettbutikk som benytter .no domene vil en tro det er en norsk nettbutikk. Når dette viser seg å ikke stemme oppleves dette som en form for svindel.
Når du da i tillegg får epost om hva du syns om din kjøpsopplevelse så blir det faktisk enda verre!
23 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Batterinett.no
Hei Torbjørn,
Vi beklager veldig at du har hatt problemer med leveringen. En annen gang, vennligst kontakt vår kundeservice så snart du opplever problemer, slik at vi raskt kan hjelpe med en løsning.
Vi er glade for at bestillingen din i etterkant har blitt levert.
Vi er et norsk selskap Batco Nordic NUF (Org nr.: 925 739 039), som har et lager i Danmark. Denne informasjonen finner du på vår nettside under vilkår.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no.
Kundeservice, Batterinett.no
Leverte ikke hva jeg bestilte og…
Leverte ikke hva jeg bestilte og krediterte ikke beløpet etter retur. STYR UNNA!
16 août 2022
Avis spontané
Réponse de Batterinett.no
Hei Trygve,
Hele beløpet ble refundert 10. august 2022 til samme kredittkort som ble brukt for bestillingen.
Ønsker du dokumentasjon tilsendt eller har du spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@batterinett.no.
Kundeservice, Batterinett.no
Normalt at varen ikke holder de kravene som er satt
4 pakker Eneloop batterper holder ikke på strømmen og var lavere kapasitet en lovet. Batterinett sier dette er normalt.
Batterinett er også dyrere en de fleste steder når det gjelder Eneloop AAA og AA
22 avril 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.