Ok pris och stod att delarna fanns i lager. Lagerhållning kanske var tveksamt då det tog några dagar innan de skickades och kanske en vecka innan paketet kom hem. Men det var ju i semestertider så k... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Det är inte alltid en leverans går felfritt men, det är då man får veta vad leverantören går för. Simon på kundtjänst skulle få 6 stjärnor om det gick att ge för sitt engagemang, service och agerande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snålade extremt mycket med packningen. Dubbelt så stor kartong och lite papp på ena sidan. Så paketet var nästan helt öppet på undersidan. Kunde haft ett par lager med bubbelplast runt batteriet. B... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snabb leverans. Fick riktigt bra service vid reklamation. Jag köpte två batterier varav ett var trasigt tyvärr. Men det löste sig snabbt och enkelt och bara någon dag efter kontakt hade jag e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi är stolta över att meddela att Batterioutlet.se har fått nya ägare sedan januari 2024! Med denna spännande förändring kommer en förnyad fokus på att erbjuda dig de bästa ersättningsbatterierna av hög kvalitet till oslagbara priser. På Batterioutlet.se är vår mission tydlig – att vara din ledande aktör inom försäljning av högkvalitativa ersättningsbatterier och gröna energilösningar. Med ett engagerat och kompetent team av experter strävar vi efter att tillhandahålla ett omfattande sortiment av batterier för olika applikationer. Oavsett om det gäller batterier för fordon, solpaneler, verktyg, robotdammsugare, knappcellsbatterier eller något annat, kan du lita på att vi har rätt lösning för dig. Vår prioritet ligger inte bara i att erbjuda högkvalitativa produkter utan också en kundupplevelse utöver det vanliga. Med snabba leveranser och en vänlig och tillmötesgående kundtjänst är vi här för att göra din shoppingupplevelse så smidig och positiv som möjligt. Vi strävar hårt för att ge en utmärkt service och strävar alltid efter att överträffa dina förväntningar. Dina behov och din tillfredsställelse är vår högsta prioritet. Vi är glada över att ha dig som en del av Batterioutlet.se-familjen och ser fram emot att vara din pålitliga partner för batteribehov i framtiden. Vi är alltid öppna för din feedback och lyssnar gärna in om du har några förslag på förbättringar vare sig det kommer till upplevelse, utbud eller generellt, maila gärna din feedback till info@batterioutlet.se Tack för att du väljer Batterioutlet.se
Coordonnées de contact
Stenhuggarvägen 2F, 132 38, Saltsjö-Boo, Suède
- 010-8085229
- info@batterioutlet.se
- batterioutlet.se
4,4
Excellent
336 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Håkan
Stort tack för ditt fina omdöme!
Härligt att höra att du är nöjd – det uppskattar vi verkligen.
Varmt välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se!
Vänliga hälsningar,
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
Hycklare utan dess like
Jag beställer ett nytt originalbatteri till min mc men det passar inte, konstigt tänker jag och ber att få returnera det. Nej det går inte. Det står i det finstilta, längst bak på hemsidan, och dessutom så tillåter inte PostNord det pga brandfara etc. Fick en hel lista av orsaker. Men då kontrollerar jag batteriet och inser att dom har ju skickat fel batteri till mig, det var därför det inte passade min mc. Kontakter kundsupporten igen, jasså du har fått fel batteri, det är bara att returnera, säger dom då. Mitt svar, nej det kan jag inte pga brandrisk och PostNord inte tillåter frakt av batterier. Vad säger dom då? Jo men vi har pratat med dom och har fått dispans för returen. Jo ja tackar. Vilka hycklare. När dom trodde jag hade beställt fel gick det inte. Men när det var deras fel, då var det inga problem. Till råge på allt fick jag aldrig det rätta batteriet utan dom bara avbröt köpet. Gick till en konkurrent. Rekommenderar inte denna lurendrejerifirma
8 septembre 2025
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Johan,
Tack för att du delar din upplevelse. Det du beskriver är inte den nivå av service vi vill stå för, och jag förstår att du är besviken.
Först vill jag be om ursäkt för att fel batteri skickades från början. Det är vårt ansvar och borde ha hanterats smidigare.
När det gäller retur av MC-batterier finns det tyvärr olika regler beroende på situation ifrån PostNord sida:
Om kunden har beställt fel modell själv: Batteriet klassas som farligt gods och PostNord tillåter då inte retur utan särskild hantering. Eftersom returfrakten i dessa fall bekostas av kunden blir kostnaden ofta högre än batteriets värde.
Om vi har skickat fel produkt: Då kan vi ordna returen via vårt avtal och vår dispens för farligt gods, utan kostnad för kunden.
I ditt fall borde vi ha förklarat detta tydligare redan från början. Jag förstår att det kunde upplevas inkonsekvent när du först fick nej och sedan ja.
Angående att det korrekta batteriet aldrig skickades vill vi förtydliga:
När vi erbjöd att skicka rätt batteri fick vi besked om att det inte längre behövdes. Därför makulerades ordern och återbetalning gjordes istället för att skicka en ersättningsprodukt.
Vi tar ändå till oss av din feedback och har sett över våra rutiner för att:
Vara tydligare med returregler,
Hantera felplock snabbare,
Alltid erbjuda ett tydligt alternativ till makulering.
Vänliga hälsningar,
Simon och teamet på BatteriOutlet.se
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Jack
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att du uppskattade vår snabba hantering – snabb och smidig service är viktigt för oss.
Varmt välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se!
Vänliga hälsningar,
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
Snabb leverans och bra pris.
8 octobre 2025
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Tomas
Stort tack för ditt fina omdöme!
Härligt att höra att du är nöjd med både leveranstiden och priset.
Varmt välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se!
Vänliga hälsningar,
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
snabbt snabbt
1 octobre 2025
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Ulf
Tack för ditt omdöme!
Härligt att höra att du upplevde vår service som snabb – precis så vi vill att det ska kännas.
Välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se!
Vänliga hälsningar,
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
Snabbt smidigt
29 septembre 2025
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Ulf
Tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du upplevde köpet som snabbt och smidigt, det är precis vad vi strävar efter.
Varmt välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se!
Vänliga hälsningar,
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
Otroligt snabb leverans 👍🏻
1 octobre 2025
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Mattias
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad kul att höra att leveransen var otroligt snabb, vi lägger stor vikt vid att skicka allt så snabbt som möjligt.
Varmt välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se!
Vänliga hälsningar,
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
snabb leverans doch ingen information…
snabb leverans doch ingen information när paketet skulle levereras
1 octobre 2025
Réponse de Batterioutlet.se
Hej
Tack för ditt omdöme och för att du delar din upplevelse!
Vad roligt att höra att leveransen gick snabbt. Vi tar till oss din feedback om leveransinformationen, den skickas normalt via PostNords app eller sms.
Tack för att du valde BatteriOutlet.se!
Hälsningar
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
Bra bemötande och snabb service så helt…
Bra bemötande och snabb service så helt kanon👍
30 septembre 2025
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Kenneth
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och servicen, det betyder mycket för oss.
Varmt välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se!
Hälsningar
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
Billigt o Bra !!
29 septembre 2025
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Leif
Tack så mycket för ditt omdöme!
Härligt att du tycker det är både billigt och bra, precis så vi vill att det ska vara!
Hälsningar
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Anna
Tack för ditt fina omdöme!
Kul att du är nöjd med både pris och leverans samt att filtret passar din robotdammsugare.
Varmt välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se!
Hälsningar
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Stefan,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir väldigt glada att höra att leveransen gick snabbt och att du är nöjd. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se när du behöver fler batterier eller tillbehör.
Hälsningar,
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Mazhar,
Tusen tack för ditt omdöme! Vi är glada att du uppskattar den snabba leveransen. Varmt välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se när du behöver fler batterier eller tillbehör.
Hälsningar,
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
Réponse de Batterioutlet.se
Hej,
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi blir väldigt glada att höra att både leveransen och servicen motsvarade dina förväntningar. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se.
Hälsningar,
Simon & teamet på BatteriOutlet.se
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Mats,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du lyfter fram vår snabba leverans och våra bra priser!
Vi är glada att du är nöjd, och om det finns något vi kan göra för att förtjäna 5 av 5 stjärnor nästa gång så får du gärna höra av dig.
Vänliga hälsningar,
Simon & Teamet på BatteriOutlet.se
Réponse de Batterioutlet.se
Hi Trevor,
Thank you so much for your kind review – we're really glad to hear that you had an excellent experience with our telephone support!
If there's anything more we can help you with in the future, don’t hesitate to reach out. We're always here to assist.
Thanks again and all the best,
Simon & The team at Batterioutlet.se
Snabbt och lätt med direkt leverans hem.
1 septembre 2025
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Christer,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du valde BatteriOutlet.se!
Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och smidigt – precis som vi vill att det ska vara.
Varmt välkommen tillbaka när du behöver fler batterier eller tillbehör!
Med vänliga hälsningar,
Simon & Teamet på BatteriOutlet.se
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Dan,
Stort tack för ditt toppbetyg! 🌟
Vi är glada att du uppskattade både vår snabba respons och leverans – det betyder mycket för oss.
Varmt välkommen tillbaka till BatteriOutlet.se!
Med vänliga hälsningar,
Simon & Teamet på BatteriOutlet.se
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Alf,
Tack för ditt fina omdöme och för att du valde BatteriOutlet.se!
Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och produkterna.
Vi strävar alltid efter att bli ännu bättre – är det något vi kan göra för att få det sista ⭐️ nästa gång tar vi gärna emot din feedback.
Med vänliga hälsningar,
Simon & Teamet på BatteriOutlet.se
Réponse de Batterioutlet.se
Hej Magnus
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt och hoppas du blir nöjd med ditt batteri. Varmt välkommen tillbaka!
Hälsningar
Simon & teamet på Batterioutlet.se
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.