bb-verpackungsshop.deAvis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Die Wellpappzuschnitte 770 x 1180 mm (2-wellig) waren gut verpackt. Da ich diese weiterverarbeite, war mir eine saubere, beschädigungsfreie Oberfläche wichtig. Dies war absolut gegeben. Die gesamte... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich möchte ein Gute Bewertung abgeben, nur die Kartons war doch nicht der richtige Grosse und die haben die Grosse ich tatsächlich brauche nicht. Ich habe mit Kundendienst gesprochen, war Freundlic... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte meine Bestellung aufgegeben an einem Wochenende. Die Bestätigung kam prompt und auch, daß nicht alles auf einmal geliefert werden würde. Trotzdem kamen alle Pakete zusammen, ordentlich ver... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Bestellung kam echt super schnell bei mir an. Mir viel auf, dass einige Artikel fehlten. Dies habe ich per Mail kommunizierte und die fehlende Ware wurden innerhalb kürzester Zeit nachgeliefert, o... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste

Écrit par l'entreprise

In diesem Online-Shop finden Sie alles für eine perfekte Verpackung und optimalen Schutz beim Transport. Zum Beispiel erhalten Sie Faltkartons für jedes Verpackungsproblem im BB-Verpackungsshop, denn bei Kartonagen kommt es auf die richtige Größe an.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

289 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 84 % de ses avis négatifs

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4,5

Tous les avis

(289)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ich möchte ein Gute Bewertung abgeben

Ich möchte ein Gute Bewertung abgeben, nur die Kartons war doch nicht der richtige Grosse und die haben die Grosse ich tatsächlich brauche nicht.

Ich habe mit Kundendienst gesprochen, war Freundlich, Kompetent, hilfsbereit aber wenn die, der richtige Grosse nicht haben, hat das nicht ein schlechte Bewertung verdient, sondern ich wird immernoch die empfehlen.

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Die Wellpappzuschnitte 770 x 1180 mm…

Die Wellpappzuschnitte 770 x 1180 mm (2-wellig) waren gut verpackt. Da ich diese weiterverarbeite, war mir eine saubere, beschädigungsfreie Oberfläche wichtig. Dies war absolut gegeben. Die gesamte Verarbeitungsqualität ist mit sehr gut zu bewerten.
Versand und Kommunikation war gut. Die Zeit von Bestellung zu Anlieferung (in DE) betrug 3 Werktage. Das ist sehr schnell.
Ich werde weiter dort Ware beziehen und nach dieser Erfahrung eventuell auch andere Produkte dort kaufen.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mangelhafter Service

Ich hatte vor, eine Bestellung aufzugeben, die einen dreistelligen Wert hat. Dabei wollte ich wissen, was die Berater mir als Verpackung empfehlen würden, da auch so ein Service von der Firma sogar beworben wird, worauf ich eine eher abweisende Antwort erhalten habe, wo die Firma, warum auch immer, behauptete, dass das Angebot vierstellig sein wird, was nichts mit meiner angefragten Beratung zutun hat. Ich habe den Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass ich nur eine einfache Beratung möchte, worauf sogar nach zwei weiteren Rückfrage E-Mails mir bis heute nicht geantwortet wurde.

Bei so einem unprofessionellen Service möchte ich nichts kaufen, weshalb ich fast alle Produkte bei Konkurrenten kaufe.

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophaler Service.

20 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de bb-verpackungsshop.de

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir nehmen Kritik grundsätzlich sehr ernst, da uns ein guter Service und eine zuverlässige Kommunikation äußerst wichtig sind.
Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern.

In Ihrem Fall möchten wir jedoch klarstellen, dass wir unmittelbar nach Bekanntwerden der Lieferprobleme reagiert und uns umgehend mit dem Versanddienstleister in Verbindung gesetzt haben.
Wir standen dabei jederzeit in direkter Kommunikation und haben unser Bestmögliches getan, um eine schnellstmögliche und ordnungsgemäße Zustellung zu erreichen.

Leider kam es durch die besondere Konstellation aus Rechnungsadresse in der Schweiz und abweichender Lieferadresse in Deutschland (Packstation) zu Problemen bei der Zustellung durch den Versanddienstleister.
Solche Konstellationen führen bei DHL bzw. GLS gelegentlich zu technischen oder organisatorischen Schwierigkeiten, auf die wir als Versender leider keinen direkten Einfluss haben, sobald sich die Ware im Zustellprozess befindet.

Selbstverständlich übernehmen wir dennoch Verantwortung für den gesamten Ablauf und bedauern sehr, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Uns ist jedoch wichtig zu betonen, dass wir uns keineswegs untätig verhalten haben, sondern uns sofort und intensiv um eine Lösung bemüht haben.

Für die entstandenen Umstände möchten wir uns nochmals ausdrücklich entschuldigen und hoffen, dass Sie unsere Sichtweise nachvollziehen können.

Mit freundlichen Grüßen
bb-verpackungsshop.de

Noté 5 sur 5 étoiles

das war gut und schnell

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de bb-verpackungsshop.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Mit freundlichen Grüßen
bb-verpackungsshop.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Wie immer zuverlässig und schnell.

Wie immer zuverlässig und schnell.

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de bb-verpackungsshop.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Mit freundlichen Grüßen
bb-verpackungsshop.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles lief Tip Top !

Alles lief Tip Top !

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de bb-verpackungsshop.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Mit freundlichen Grüßen
bb-verpackungsshop.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben transparente Abwicklung. So wie es sein sollte

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de bb-verpackungsshop.de

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und dem gesamten Einkaufserlebnis so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Mit freundlichen Grüßen
bb-verpackungsshop.de

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Lieferung hat leider deutlich…

Die Lieferung hat leider deutlich länger gedauert als angegeben. Statt der versprochenen 2 Werktage waren es am Ende 5 Tage. Eine Sendungsverfolgungsnummer habe ich erst nach mehreren Nachfragen erhalten – zunächst sogar eine falsche. Außerdem kam die Ware zerkratzt bei mir an. Insgesamt leider keine gute Erfahrung

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de bb-verpackungsshop.de

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback, auch wenn es uns natürlich sehr leid tut, diese Aneinanderreihung von Fehlern zu lesen. Verspätete Lieferung, Chaos bei der Sendungsverfolgung und dann auch noch beschädigte Ware – das ist absolut nicht der Standard, den wir an uns selbst stellen. Für diese unprofessionelle Abwicklung möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Wir möchten das für Sie in Ordnung bringen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer. Dann werden wir prüfen wie wir in dem Fall schnellstmöglich helfen können.

Mit freundlichen Grüßen
bb-verpackungsshop.de

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, top Ware, sehr preiswert!

12 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de bb-verpackungsshop.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Mit freundlichen Grüßen
bb-verpackungsshop.de

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