Meuble & déco BB’art Avis 

37
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 33 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la beauté, la qualité remarquable et la solidité des meubles ainsi que des objets de décoration commandés en ligne. Les consommateurs soulignent très souvent que les magnifiques produits reçus correspondent parfaitement à leurs attentes esthétiques et apportent une touche originale à leur intérieur. Certains clients n'étaient pas satisfaits de la livraison en raison de retards importants, d'un suivi difficile et de délais d'acheminement jugés trop longs. D'autres personnes ont également mentionné des soucis occasionnels concernant le montage, l'emballage ou le bon fonctionnement de certains accessoires fournis avec les articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant leur beau design et leur... Voir plus

Quality

Les consommateurs partagent une grande satisfaction concernant la qualité des articles. Beaucoup soulignent... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects mitigés concernant le service de livraison. D'un côté, de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Service après vente joignable sans difficulté ce qui est plutôt rare et bien !!! J’ai retiré une étoile car les délais sont trop longs et l’emballage de la sellette était franchement du grand n’import... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très jolie lampe et originale, livraison rapide,bien emballée. J'ai enlevé une étoile car la télécommande n'a jamais fonctionné. Sinon je suis satisfaite de mon achat.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

L'achat et la communication avec l'équipe était parfaite et rapide. Le bémol se trouve sur l'objet commandé qu'il a fallu que je bidouille pour qu'il soit fonctionnel.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très belle chaise Bonne facture, solide et montage assez facile L’envoi étant un peu long j ai dû appeler la boutique et heureusement car le colis n’était toujours pas expédié Mais dès mon appel l... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 50 des 68 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

Vente d’articles pour la maison. Meuble et décoration intérieur et extérieur. Conception et fabrication de meuble sur mesure.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

37 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(37)

33 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et professionnalisme

Excellente première expérience. Un petit souci ds la livraison, couleur de sable pour une lampe. Problème réglé avec professionnalisme.
La lampe reçue est magnifique,.cadeau qui a énormément plu.
Merci pour votre gentillesse lors de notre échange téléphonique.
Je recommande.

6 décembre 2025
Logo de Meuble & déco BB’art

Réponse de Meuble & déco BB’art

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que le souci de livraison ait pu être résolu rapidement et avec professionnalisme, et surtout que la lampe vous plaise autant. Savoir qu’elle a fait un cadeau très apprécié est une vraie satisfaction pour nous.

Merci également pour votre gentillesse lors de nos échanges, ce fut un réel plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur un prochain projet ou achat.

Très belle journée à vous,
L’équipe BB’art

Noté 5 sur 5 étoiles

Jolie table stylée j’adore.

Jolie table stylée j’adore.
La livraison nickel et un emballage irréprochable. Je recommande.

1 décembre 2025
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Réponse de Meuble & déco BB’art

Un grand merci pour votre message et votre recommandation 🙏
Nous sommes ravis que la table vous plaise et que la livraison ainsi que l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une importance particulière à ces détails pour garantir une expérience irréprochable jusqu’à chez vous.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain projet ou coup de cœur déco.

Très belle journée à vous,
L’équipe BB’art

Noté 5 sur 5 étoiles

La table est juste magnifique

La table est juste magnifique

10 novembre 2025
Logo de Meuble & déco BB’art

Réponse de Meuble & déco BB’art

Bonjour Ry,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre table vous plaise, c’est toujours un plaisir de savoir que nos produits trouvent parfaitement leur place chez nos clients.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’accompagnement ou d’inspiration pour vos futurs projets déco.

Belle journée à vous,
L’équipe BBart Meuble & Déco

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact .

Très bon contact , professionnel compétent , je recommande. Satisfait de mon achat.

10 novembre 2025
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Réponse de Meuble & déco BB’art

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience et votre achat vous ont donné entière satisfaction. Chez BB’art Meuble & Déco, nous attachons beaucoup d’importance au contact, au professionnalisme et au suivi, et votre recommandation est la meilleure récompense.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout futur projet ameublement ou décoration, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau.

Belle journée à vous,
L’équipe BB’art Meuble & Déco

Noté 5 sur 5 étoiles

L’applique murale que nous avions…

L’applique murale que nous avions choisie (et installée avant hier) apporte une touche rétro bien venue dans une chambre d’un appartement style chalet en haute montagne. La couleur verte est assortie aux tissus à carreaux vert/écru. Bref, nous sommes enchantés.
Livraison impeccable.

7 octobre 2025
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Réponse de Meuble & déco BB’art

Bonjour, un grand merci pour votre avis qui fait énormément de bien à toute l’équipe ! En ces temps parfois compliqués, entre petits bugs informatiques et soucis logistiques, vos mots nous redonnent de l’énergie. Merci encore de la part de toute l’équipe BB’art !

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 5 octobre colis en…

Commande passée le 5 octobre colis en transit depuis le 7 octobre toujours rien reçu nous somme le 4 novembre.

7 octobre 2025
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Réponse de Meuble & déco BB’art

Bonjour,

Comme nous vous l’avons indiqué par mail nous avons actuellement des soucis sur la logistique.
Et nous nous en excusons.

Néanmoins le délais de livraison pour ce produit est tous juste dépassé.

Encore toutes nos excuses.

L’équipe BB’art.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très jolie lampe et originale

Très jolie lampe et originale, livraison rapide,bien emballée.
J'ai enlevé une étoile car la télécommande n'a jamais fonctionné.
Sinon je suis satisfaite de mon achat.

4 octobre 2025
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Réponse de Meuble & déco BB’art

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la lampe vous plaise et que la livraison se soit bien passée.
Concernant la télécommande, il arrive qu’un appairage soit nécessaire avant la première utilisation. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous assister dans cette démarche.
Bien cordialement,
L’équipe BB’art Meuble & Déco

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de nouvelles de ma commande

Commande passée il y a plus de 3 semaines, sans nouvelles j'ai demandé où était le colis vu que le lien de suivi ne fonctionne pas et aucune nouvelle du sav ... j'ai peur de l'arnaque

7 octobre 2025
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Réponse de Meuble & déco BB’art

Bonjour, nous sommes désolé, après recherche nous n’avons aucun mail de votre part. Sur le site vous pouvez trouver nos coordonnées téléphonique je vous invite à nous appeler sans tarder nous pourrons voir ensemble pourquoi le suivi n’est pas activé.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Artisan de qualité

Artisan de qualité, qui s’adapte a vos envies. Et vous aide dans la réalisation de vos projets en vous apportant des idées tendances. Je recommande chaudement Laurent

10 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très bonne qualité, le service commercial est au top.

4 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Meuble & déco BB’art

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ Nous sommes ravis que la qualité et notre service commercial aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !

L’équipe BB’art Meuble & Déco

Noté 5 sur 5 étoiles

Service clients réactif et content le…

Service clients réactif et content le la qualité du produit

24 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Meuble & déco BB’art

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ⭐ Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la réactivité de notre service client et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.

Votre avis nous encourage à continuer à offrir des articles soigneusement sélectionnés et un accompagnement attentif à chacun de nos clients.

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur BB’art Meuble & Déco !

Cordialement,
L’équipe BB’art Meuble & Déco

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente du travail de Laurent

Très contente du travail fournis par Laurent. À l’écoute et attentionné sur notre demande de meuble de salon. Merci pour ton professionnalisme.

Alexia Bertrand

26 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Meuble & déco BB’art

Bonjour Alexia,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail ait répondu à vos attentes et que votre meuble de salon vous apporte satisfaction. Votre confiance et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de collaborer à nouveau pour vos futurs projets déco !

L’équipe BB’art

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai passé deux commandes 24/10 la…

J’ai passé deux commandes 24/10 la première il n’ont pas trouvé l’adresse il a fallu récupérer mon colis dans un point relais quelques jours après quand à la deuxième : toujours rien et on m’annonce une livraison dans un point relais le 5/12
Je vais continuer mes achats pour mon installation en boutique

29 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Meuble & déco BB’art

Bonjour, je suis navré d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. J’ai fait tout mon possible pour que vos colis vous parviennent rapidement, mais il semble que votre adresse ne soit pas encore répertoriée pour les livraisons UPS, ce qui a compliqué le processus. Concernant le second colis retourné à nos bureaux, je vous avais demandé de m’indiquer le transporteur ainsi que l’adresse du point relais, mais je n’ai reçu que l’adresse, ce qui a pu entraîner un malentendu. Sachez qu’un retour avec remboursement reste bien entendu possible. Je reste à votre disposition pour résoudre cela rapidement.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne enseigne.

Très bonne communication et conditions de vente favorables au client: livraison gratuite et retours gratuits. L'envoi est très soigné.

19 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Meuble & déco BB’art

Merci et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, à bientot sur Meuble & Déco.

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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