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Noté 1 sur 5 étoiles

Beware

Beware, this company is inaccurately showing an ‘excellent’ Trustpilot status on their website. When I looked direct at Trustpilot the rating is POOR. I ordered goods on 14 August. Unfortunately the carrier have confirmed they have lost the package at the depot. BBazic initially replied and now they are ignoring me, Worse, they sent me an email that should have gone to another customer having a problem. They are now on 7 days notice before I take it up with my card provider.

6 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een verschrikkelijke miskoop

Wat een verschrikkelijke miskoop, zogenaamd 3 comfortabele bh's, voor de prijs van 2. Maattabel stond erbij, dus de juiste maat voor 2 ervan ingevuld en de 3e voor de zekerheid een maat groter besteld. Het duurde vrij lang voordat ik het pakje binnen kreeg, maar ok. Toen ik het uiteindelijk ontving was het zeker 4 maten te klein en bleek het toch weer een Chinees bedrijf te zijn. Hierop gevraagd hoe het te retourneren en mijn geld (€44,-)terug te krijgen, daarna nooit meer iets van het bedrijf gehoord. Ik vind 1 ster nog teveel voor dit "bedrijf", je reinste oplichting, dus, wees gewaarschuwd!!!

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Koop hier toch niet mensen

Koop hier toch niet mensen, dropshippers! Bestel hier iets en zij bestellen het vervolgens in China voor een fractie van de prijs die u betaald. Niet goed, dan mag u de retourkosten naar China betalen om ver volgens lamg te wachten op uw geld. Zou verboden moeten worden.

18 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KOOP NOOIT iIETS BIJ DIT BEDRIJF

Alles mis, werd na 14 dagen nog niet geleverd, terwijl ik gezegd had dat we op vakantie gingen. Uiteindelijk tijdens onze vakantie "geleverd" in een plantenbak in de voortuin.Laten weten dat ik dat belachelijk vond. Antwoord terug dat ze dat vaker deden??? 3 keer raden niets te vinden in de plantenbak!! Laten weten dat ik mijn 44 euro terug wilden. Nog een keer raden, niets meer van gehoord!! koop nooit bij dit bedrijf!!! Pure oplichting

18 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Writing this review in English for the…

Writing this review in English for the greater impact contrare to my native Dutch. We ordered three bra’s in the size XL. They didn’t fit, were just for petite Chinese women, didn’t look like the ones shown on the website. The cups wouldn’t even hold american pancakes! So we wanted to send them back and here started the circus. First I had to send an email requesting to return them. Answer was I had to send in at least four pictures, front, back, labels and so on. Then I got returning order to send them to China with cost almost half the value of the goods. So I sent another email proposing to return them to a Dutch adress but for them this was a no go.
The lady I was in contact with kept emphasizing she was there only to help costomers but she was very rigid in her stance and would not give in. To make this long story short, ultimately I gave in, told her I would take this as a lesson and cut my losses. But this review is to warn others not to order here too lightly if you want no hassle in returning. It is not like BOL or Wehkamp in its days.
My advice, do not buy there at all !!

14 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte kwaliteit

Slechte kwaliteit, slechte pasvorm.

Pakket terugsturen blijkt naar China te zijn en
kost € 21,00! Mocht het pakket ooit al aankomen is het ook nog afwachten of ik geld terug zie. Dit was eens maar nooit meer.

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Bbazic

Dear Customer,

We sincerely apologize to hear that you were not satisfied with the quality and fit of the products. We completely understand your frustration, especially regarding the return process.

We would really appreciate the opportunity to review your case and find a suitable solution. If you have placed an order with us, please contact our customer service team and provide your **order number** or the **email address used for the purchase**.

This will allow us to locate your order and guide you through the available options, including the return and refund process, in accordance with our return policy.

We sincerely apologize again for your experience and hope to have the opportunity to resolve this matter for you.

Kind regards,

**BBAZIC** 🩵

Noté 1 sur 5 étoiles

Had a promotion come through for BBazic…

Had a promotion come through for BBazic and it claims that they have 5667+ reviews on trustpilot with 4.5 stars. So if they are going to lie about this im nit believing anything they say about theer product. Stay well clear

13 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Bbazic

Beste klant,

Hartelijk dank dat u uw bezorgdheid met ons deelt.

Het spijt ons dat onze communicatie bij u een negatief gevoel heeft veroorzaakt. We nemen dit soort opmerkingen serieus en willen eventuele problemen graag op een nette en persoonlijke manier oplossen.

Als u **een bestelling bij BBazic heeft geplaatst en hierover nog niet goed bent geholpen**, neem dan alstublieft rechtstreeks contact met ons op. Vermeld indien mogelijk uw **ordernummer** of het e-mailadres waarmee u de bestelling heeft geplaatst. Dan kunnen wij uw situatie persoonlijk controleren en u zo goed mogelijk helpen.

Ons doel is om iedere klant zo goed mogelijk te helpen en eventuele problemen samen op te lossen.

Met vriendelijke groet,
**Josi**
Klantenservice Manager
**BBAZIC** 🩵

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordered 3 so-called Formea bra's

Ordered 3 so-called Formea bra's. It took 3 weeks to receive them but ok it's from China. Was disappointed that the material was paper-thin, like a plastic sandwich-bag. And the size was ridiculously small. I ordered XL, which equals maybe an S in Europe, so no way my ladies could fit. Too much hassel to send them back. I take this as a lesson. Excellent photographer though to make everything look like quality material.

8 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Bbazic

Hi,

This is fair feedback and we are not going to argue with any of it.

Three weeks is too long, full stop. On the fit: the Formea runs smaller
than European sizing, and it is our job to make that impossible to miss
before you order, not something you find out when the parcel arrives.
On the fabric: the Formea is built to be light and seamless on purpose,
but light should never feel flimsy — and clearly it did to you. If what
arrived did not match what the page led you to expect, that is a gap on
our side to close.

The line we most want to fix is "too much hassle to send them back."
That should never be the reason someone keeps something they will never
wear. Email us at [info@bbazic.com] with your order number and we
will arrange a refund. We will tell you exactly what we need and we will
keep it short.

We would rather have your money back in your account than have you take
this as a lesson.

Team BBazic

Noté 5 sur 5 étoiles

The after sales was exceptional good…

The after sales was exceptional good mainly caused by the professionalism that was experienced. I had to return my goods, which process was handled swift and very friendly.
I would recommend anyone to buy at BBazic due to my experience.

28 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Bbazic

Hi Ger,

Thank you for taking the time to write this. A return is the part of the
job nobody puts in the ads, so it means a lot to hear ours was handled
quickly and with respect — that is exactly the standard we hold the team to.

Recommending us to other people is the best compliment we could get.
If you ever need anything, just reach out.

Team BBazic

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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