Capital BBQ (BBQing.com) Avis 3 036

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Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai acheté un bbq aux granules de bois, le service au téléphone a été super, le gars connaissait très bien ses produits et était très compétent, lui il mérite 5 étoiles. Je donne 2 étoiles car le se... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent services! Lors de ma commande le 14 mars le Bbq Napoleon Rogue 525 rsib n'était pas disponible, j'ai reçu un courriel pour me dire que dès qu'il le recevrait il me l'expédirait. Le 1er mai l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente compagnie avec produits à la hauteur de nos attentes et surtout le délai de livraison a l’intérieur de 5 jours wow!! Je recommande et merci à Kathleen pour sa touche personnalisée bravo🔥

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu un petit problème avec un produit. J'ai communiquer avec eux et tout s'est corrigé facilement et rapidement. Je recommande cette compagnie. Encore merci!

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de barbecue
  2. Cheministe

À propos de Capital BBQ (BBQing.com)

Écrit par l'entreprise

Capital BBQ, proudly operating as BBQing.com, has been making “Backyard Heroes” since 1988. Based in Ottawa, we are Canada’s largest and most trusted destination for barbecues, smokers, outdoor kitchens, pizza ovens, griddles, fireplaces, patio furniture, and related parts and accessories.

For over 35 years, our family-run business has combined expertise, quality, and a passion for barbecue culture to help people create unforgettable moments around food and fire. Whether you are a weekend griller, a competitive pitmaster, or a homeowner designing your dream outdoor space, Capital BBQ delivers the products, knowledge, and support to make it happen.

We proudly carry the industry’s most respected brands:

Napoleon, Broil King, Weber, Traeger, Pit Boss, Louisiana Grills, Kamado Joe, Big Green Egg, Blackstone, ENO Plancha, Crown Verity, Urban Bonfire, Stoll Industries, Berlin Gardens, DCS, Lynx, Jackson Grills, Perlick, Hestan, Oven Brothers, Ooni, Alfa Forni, Blues Hog, Dekko, Dizzy Pig, Everdure, Fireboard, Halo, HPC, IR Energy, Solaira, Jealous Devil, Looft, Meat Church, Masterbuilt, Neso Grill, Pitmaster Choice Pellets, Regency, Solus, Solo Stove, Solaire, Smokeware, Spiceology, ThermoWorks, TrueFlame, Wellspring, Whiskey Bent BBQ, Xylo, Yoder Smokers, and Ted Reader.

Every brand we offer is carefully tested in our own grilling kitchen to ensure superior performance, reliability, and long-term support.

At Capital BBQ, service goes beyond sales. Our passionate team includes barbecue experts, certified technicians, and Kansas City Barbecue Society judges who provide personalized advice, dependable after-sales care, and expert support for many of the products we sell. Through BBQing.com, we ship from coast to coast, offering the convenience of e-commerce with the confidence of a specialty retailer. Customers benefit from our lowest-price guarantee, flexible financing, reliable nationwide delivery, and easy pickup or assembly options.

Those in the Ottawa/Gatineau region can also explore our expansive showroom, where products are displayed in real-life settings for inspiration and guidance.

With decades of experience, unmatched product depth, and a dedication to customer satisfaction, Capital BBQ continues to be Canada’s number one choice for premium gas grills, charcoal BBQs, pellet smokers, outdoor kitchens, fireplaces, patio furniture, and barbecue accessories.

Our promise to you

Écrit par l'entreprise

We're committed to our customers!
From expert advice to dependable after-sales care, our promise is simple: treat every customer right and help them shine at home—we create Backyard Heroes.
Quality you can trust
Every grill, smoker, and outdoor product we carry is chosen for performance, reliability, and lasting value.
Trusted across Canada
For over 35 years, families nationwide have trusted us for fair prices, fast delivery, and expert support.

Lowest Price. Guaranteed.

Shop confidently—if you find a lower price in Canada, we’ll match it, hassle-free.

At Capital BBQ (BBQing.com), your peace of mind comes first. Our Best Price Guarantee means if you find the exact same item at a lower price from an authorized Canadian retailer, we’ll match it—so you always get the best deal.

How it works

  • Share proof of the lower price (photo, screenshot, or URL).
  • Item must be identical (brand, model, colour/finish, size/features), new, and in original packaging.
  • Competitor must be an authorized Canadian retailer, advertising in CAD, with the item in stock.

What’s not eligible

  • Clearance, refurbished, open-box, auction listings, marketplace/warehouse club pricing, private quotes, limited-time bundles, or coupon-stacked offers.
  • Items not sold and shipped by an authorized Canadian retailer.

We keep comparisons fair by accounting for shipping and handling where applicable. Questions? Our team is happy to help—because we create Backyard Heroes, and that starts with great value and great service.


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4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service! Suivi très rapide lors de demande d’information et livraison dans les délais promis. Un excellent service à la clientèle!

30 avril 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Wow tout un service après vente !

J’ai passé une commande, soit 4 poches de charbon de bois et une toile pour protéger mon Kamado Joe. La réception a été rapide mais incomplète et 2 des 4 poches de charbon de bois détruite. J’ai contacté BBQing, envoyé des photos, quelques heures !!! plus tard, je recevais une réponse par courriel et le jour ouvrable suivant l’appelle d’un responsable, bref moins d’une semaine plus tard, ma commande est complète et en bon état, il m’on renvoyé la toile manquante et 2 nouvelles poches de charbon de bois.

C’est souvent lorsqu’il y a un problème qu’on test le service et là c’est une note parfaite !!!

Wow bravo ! et merci

3 décembre 2020
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Thank you for your review, we appreciate your support! happy BBQing🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service!

Le BBQ que je voulais était disponible, même presque en hiver!!! J'ai eu une réponse rapide pour dire qu'on s'occupait de ma commande. La commande a été complétée rapidement et la livraison a été faite de façon sûre et sécuritaire. Je garde BBQing (Capital BBQ) comme référence maintenant!

4 novembre 2020
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Réponse : Capital BBQ (BBQing.com)

Merci pour vos commentaires positifs. On apprécie ça.

Noté 5 sur 5 étoiles

tout était parfait

tout était parfait, bon prix et livraison rapide !!

12 août 2020
Avis spontané
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Thank you for your review, we appreciate your support! happy BBQing🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stars

Service très rapide et courtois !
Je recommande !

Thank you so much!

3 août 2020
Avis spontané
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Réponse : Capital BBQ (BBQing.com)

Thanks so much for shopping with us Emilie. We appreciate the great rating and review.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment bien

Vraiment bien ! Et M.Nicholas Rathwell, wow !! quel services ! Merci !!
Et oui! je recommande bien sûr !!!

20 juin 2020
Avis spontané
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Thank you for your review, we appreciate your support! happy BBQing🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci, j'ai adoré votre service et j'adore mon BBQ napoleon nous allons passer une merveilleuse saison estival. Au plaisir de refaire des achats avec vous!!!

6 juin 2020
Avis spontané
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Thank you for your review, we appreciate your support! happy BBQing🔥

Noté 4 sur 5 étoiles

ce n’était pas les bons boutons de ...

ce n’était pas les bons boutons de contrôles Napoléon qu’on m’a envoyé mais le service à la clientèle à réglé rapidement sa situation !

3 juin 2020
Avis spontané
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Thank you for your review, we appreciate your support! happy BBQing🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Ultra rapide !!!

13 mai 2020
Avis spontané
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Réponse : Capital BBQ (BBQing.com)

Wonderful news. Thanks for the great rating, Stephane. We appreciate it.
Happy BBQing! 🔥

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci

Merci, très content de mon achat!

8 mai 2020
Avis spontané
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Réponse : Capital BBQ (BBQing.com)

Merci de magasiner avec nous.

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