Bean Box Avis 8

TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bean Box is a scam company

Bean Box is a scam company. They raised hundreds of thousands $ on StartEngine. While they are making a profit, investors heard nothing for almost 3 years. You can't sell useless shares as BeanBox is refusing to join the marketplace.

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de Bean Box

Réponse de Bean Box

Anna - We have regularly posted updates on business progress through the mechanisms provided by StartEngine, and if you haven't received those please do let us know (investor at bean box dot com). We have also diligently submitted annual SEC Form C-AR filings since that fundraising, all of which are publicly available. As to joining the "marketplace", we have not been invited by StartEngine to do so.

Noté 2 sur 5 étoiles

The coffee is usually good but the…

The coffee is usually good but the markup is obscene. $22.95 for 12 ounces of coffee that sells for $13 on Amazon, same roaster/blend/weight. I don’t want to support the Amazon Evil Empire but when the alternative is to be blatantly ripped off….pass.

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paid for 12 oz and only got 11 oz bad coffee too…

Paid for express shipping and got it 4 days later vs 2 days. Spent $7.00 and some change on shipping for a free bag. The bag arrived and the coffee was from Georgia and only 11 oz. Not the 12 oz they promise. The coffee was fresh roasted on April 2nd 2026 but to be honest it tastes like old good coffee I could have bought from Whole foods. Nothing like roasters near me. Seems like a fake company projecting a big image and not really on top of things.

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

You pay a subscription, even if you skip a shipment

Placed an order on 3/5 for a "free bag" (that cost me $5, but whatever).

On (or about) 3/9, I skipped the next two shipments.

On 3/11, I was charged $23 for next month's shipment (even though I'd skipped them).

On 3/26, I was told by support that they charge you every month, regardless of whether or not you skip a shipment. I asked them to cancel my subscription and refund my money. They told me they can't refund my money.

So basically, I paid $23 for a bag of coffee that I never received.

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I have tried to contact customer…

I have tried to contact customer service. But it does not exist. Spent around $100 on my first order unable to redeem my $5 discount and I NEVER received my order. My account says “delivered”! Nope. But my money is gone. Scam!!!

14 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

I received a box as a Christmas gift

I received a box as a Christmas gift, coffee from around the world. . I was really looking forward to it but was greatly disappointed. The coffee was not fresh. The flavor of all of the coffee was essentially the same, bland. There was no aroma to it. I did try to return it but I couldn’t, as I was not the purchaser. I threw the box away after trying several of the enclosed bags. Do yourself a favor and use another coffee curator.

6 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible customer service

I have ordered from this company in the past and they have been great. However, this holiday season they failed completely. I placed two Christmas gift orders on December 9th and three weeks later the orders still haven't shipped. Several emails to customer service - 1 reply on the 21st saying they would "check" on my order status and no replies since then.
I have run tech teams in an e-commerce company before - I know how difficult the holidays can be. But I don't see any commitment to customer service here - either in communications or in just telling me that you cannot fulfill an order for Christmas.
I cannot recommend this company at all - certainly not if you want to send a time-sensitive gift.

29 décembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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