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Noté 1 sur 5 étoiles

Cette étoile est vraiment car sinon je ne peux pas laisser de commentaire. ARNAQUE!! Jamais reçu ma commande, 50€ en l'air... Ne commandez surtout pas !!!!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande réalisée de 12/11, bcp de mail m'informant du retard puis d'un avis de passage avec dépôt du colis en question auprès du facteur de mon secteur d'habitation. Or, en contactant ma poste aucun... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ça vaut le coût mais l'attente ce fait longue car ils a l'air super !!! Nous avons commandé le 30 novembre 2021 et l'estimation de la livraison était estimée avant le 2 décembre, nous sommes le 14 déc... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bear and bunny de vrai escroc D'abord je site vous oblige à acheté plus par des fausse manip et de toutes façons vous ne verrez jamais arrivé vos ponchos, pourtant tous les jours vous avez des mail... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

330 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,5

Tous les avis

(330)

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Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!!!!!!!

ARNAQUE !!!!!!!!!
commande passée et débitée depuis le 06.10
statut LIVRE .... colis jamais reçu !
relance par mail.... aucun retour
très déçue.

27 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande toujours reportée sous des…

Commande toujours reportée sous des prétextes divers. Aujourd'hui, j'apprends que ma commande n'a pas pu être livrée parce que mon adresse est incomplète! Aucune réponse à mes mails, pas de tracking! Je vais dénoncer cette escroquerie sur toutes leurs publicités Facebook!

22 octobre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rassurée et satisfaite

J'ai passé une commande avec livraison assurée pour Noël. La veille de Noël, toujours pas de colis reçu. En lisant les commentaires, j'ai eu peur d'avoir subit une arnaque. Cependant, mon colis est arrivé quelques jours plus tard. Les produits étaient joliment emballés et ils correspondent à mes attentes. Mes enfants sont ravis et ne quittent plus leurs pulls plaids.

10 décembre 2020
Avis spontané
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Réponse de J

Bonjour Meilanye

Merci de votre avis. Profitez bien de la douceur de votre Bear&bunny

Cordialement

L'équipe Bear and bunny.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme d'habitude .

Parfait comme d'habitude .
Je viens de recommander les livraison sont hyper rapide désormais. Marque fiable à 100%.

16 février 2021
Avis spontané
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Réponse de J

Bonjour MaxenceB

Merci de votre avis. Profitez bien de la douceur de votre Bear&bunny

Cordialement

L'équipe Bear and bunny.

Noté 1 sur 5 étoiles

Des escrocs

Des escrocs, produits de très mauvaise qualité, exporté de chine il n'y a rien de français dans leur produit sauf l'écriture du site, à fuir.
3mois pour recevoir cette daube que je n'ai même pas pu renvoyer car aucun moyen de les contacter sauf leur vieu formulaire où l'on te répond à tout sauf à comment renvoyer les produits, j'attends toujours mon remboursement depuis décembre.

10 novembre 2020
Logo de J

Réponse de J

Bonjour Laurine

Nous sommes désolé d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre boutique n'as pas été positive.

Pour vous aider au mieux nous vous recommandons de nous contacter à l'adresse mail suivante avec votre numéro de commande : contact@bear-and-bunny.com .

Nous trouverons et réglerons le problème sous 24 heures.

À bientôt
Cordialement

L'équipe Bear and bunny.

Noté 4 sur 5 étoiles

L'attente....

2 mois d'attente mais le colis est enfin arrivé.
L'article correspond à mon attente.
Les messages rassurant de l'équipe m'ont permis de garder confiance. Ce sera un cadeau de Noël donne avec la galette des rois.
Merci

18 janvier 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Pas une arnaque

Après avoir lu les messages sur Trustpilot j'ai eu peur d'avoir réellement perdu mes sous, donc je tiens à dire que le site Bear and Bunny n'est pas une arnaque. J'ai bien reçu mon colis et les produits sont de bonne qualité.
Mais j'ai quand même dû attendre 2 mois et je n'ai jamais eu de réponse du service client donc c'est sûr que ce n'est pas rassurant... Si le suivi était plus clair il n'y aurait pas autant de problèmes.
Gardez espoir !

10 janvier 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Gardez espoir !

Alors oui la livraison prend looongtemps (arrivée le 11 janvier pour une commande passée de 11 novembre), mais les colis arrive !
Moins une étoile pour le temps de la livraison, et moins une autre étoile pour le mensonge sur la provenance du produit.... ils sont soit disant français, mais le colis arrive tout droit de Chine ...
Mais malgré tout, mes plaids sont de bonne qualité et conformes à la description ! Ils sont très doux, très chauds et très confortables ! Je ne regrette pas !

14 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez !!!!!!!!

Fuyez !!!!!!!!! 2 mois d'attente et 50e pour un pull arrivée tout déchirer, qualité médiocre, taille enfant biiiiiien loin de leur publicité mensongère. Vegan, produit français provenant directement de chine et sans étiquette pour vérifier les composants. Vous êtes prévenu... Fuyez !!!

13 janvier 2021

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