Ich bin begeistert von den Produkten und dem außergewöhnlichen Kundenservice! 🥰
Ich bin wirklich begeistert von Beast und vor allem vom unglaublich freundlichen und unkomplizierten Kundenservice!🥰
Besonders begeistert bin ich aber auch vom Design der Produkte. Der Mighty Trinkbehälter ist für mich optisch wirklich einzigartig und hebt sich deutlich von anderen To-go-Bechern auf dem Markt ab. Ich habe schon lange nach einem Behälter gesucht, der nicht nur praktisch, sondern auch hochwertig und schön gestaltet ist – beim Mighty hatte ich sofort das Gefühl: Genau so etwas habe ich gesucht!🥹🤎
Bei meiner Bestellung des Mighty Trinkbehälters hatte ich zunächst ein kleines Missverständnis bezüglich der verschiedenen Deckel. Die Funktionsweise war für mich auf der deutschen Website nicht ganz eindeutig, sodass ich erst nach Erhalt der Bestellung festgestellt habe, dass der separate Trinkdeckel die notwendige Basis für den Trage- bzw. Strohhalmdeckel ist.
Daraufhin habe ich mich an den Kundenservice gewandt und war wirklich positiv überrascht, wie schnell, freundlich und verständnisvoll auf mein Anliegen eingegangen wurde. Es wurde nicht einfach nur auf die Produktbeschreibung verwiesen, sondern tatsächlich nach einer passenden und kundenfreundlichen Lösung gesucht. 🥹
Mir wurde sogar ein 20-%-Gutscheincode für meine nächste Bestellung angeboten. Das hat mich wirklich sehr gefreut und letztendlich dazu gebracht, mir den Mighty nun doch schon etwas früher zu gönnen. 🤎
Genau diese Wertschätzung und unkomplizierte Art im Umgang mit Kunden macht für mich ein Unternehmen aus. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, mit meinem Anliegen abgewimmelt zu werden, sondern wirklich den Eindruck, dass Beast daran gelegen ist, eine faire und schöne Lösung zu finden.
Als einzigen kleinen Verbesserungsvorschlag würde ich mir wünschen, dass auf der deutschen Website noch deutlicher erklärt wird, wie Trinkdeckel, Trageverschluss und Strohhalmverschluss miteinander verwendet werden. Dadurch hätte sich mein anfängliches Missverständnis wahrscheinlich vermeiden lassen.
Ansonsten bin ich wirklich rundum zufrieden mit meiner Erfahrung und freue mich jetzt umso mehr auf meinen Mighty!🥰
24 août 2026
Avis spontané