Super snelle verzending, fijne eigenaresse, helpt je met al je vragen, super vriendelijk en het assortiment is top. Zal zeker nog eens bestellen. De kwaliteit is top van de kleding had niks anders ver... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pakketje was snel binnen en artikelen zijn top! Ik heb meestal als ik broeken bestel dat ze net niet helemaal goed zijn maar deze is echt perfect!
Ze doen altijd hun best om alles zo snel mogelijk te verzenden en heb het dan ook de dag erna al in huis. Ook zijn de broeken van de tall collectie echt super lang en vallen ze qua taille nogsteeds pe... Voir plus
Op de site staat dat artikelen in de sale niet kunnen worden geretourneerd. Dit mag wettelijk niet!! Laat je niet afschepen. Je hebt gewoon recht op teruggave van geld. Het staat weliswaar in hun alg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Coordonnées de contact
Blankenstein 680J, 7943PA, Meppel, Pays-Bas
- Customerservice@beaustore.nl
- beaustore.nl
4,5
Excellent
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Snelle verzending en de broeken zitten…
Snelle verzending en de broeken zitten heerlijk en zijn eindelijk eens een x lang genoeg!! Heel blij mee☺️
11 juin 2026
Avis spontané
Hele snelle verzening en hele mooie…
Hele snelle verzening en hele mooie items!! Zeker een aanrader😍. Ook heel leuk om alles te kunnen volgen via tiktok:)
11 juin 2026
Avis spontané
Super blij met mijn Sanne pants die ik…
Super blij met mijn Sanne pants die ik besteld heb! Mooie pasvorm en snelle levering! Top webshop! 💖
10 juin 2026
Avis spontané
Tevreden!
Top! Maat soms lastig in te schatten, maar verder snelle verzending
29 mai 2026
Avis spontané
Slechte klantenservice!
Klantenservice voor retour slecht, niks duidelijk uitgelegd en duurde zo lang met antwoorden dat ik het niet meer retour kon sturen…. Ik had een long sleevebesteld voor best een hoge prijs vergeleken de kwaliteit. Ook zaten er een aantal kleine vieze plekjes op. Nou ja kan gebeuren, maar wilde het retour sturen, omdat ik niet tevreden was met wat ik kreeg vergeleken de prijs. Het retour zenden begreep ik niet helemaal, daarom een mail verstuurd (geen antwoord op mijn vraag gehad). Daarna via instagram geprobeerd daar kreeg ik alleen een kort antwoord dat ik op de site moest lezen hoe of wat. Dit had ik al gedaan en had daar een vraag over. Ondertussen waren we al 2 weken verder en kon ik het niet meer retour sturen, dankzij hun trage en onduidelijke reacties. Slechte klantenservice!
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Beaustore
Beste Lindsay,
Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Onze excuses voor de onduidelijkheid en de trage communicatie rondom je retour. We nemen je feedback serieus en gaan hier intern mee aan de slag om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
BeauStore Klantenservice
Super blij met mijn kleren!
15 mai 2026
Avis spontané
Echt een aanrader om hier te bestellen
Echt een aanrader om hier te bestellen, kwam gelijk de volgende dag en zit echt heel veel stretch in de jeans en echt aan aanrader voor de lange meiden!!
12 mai 2026
Avis spontané
Retour gaat heel moeizaam
Retour gaat heel moeizaam.
Op de site staat het adres maar vervolgens wordt het teruggestuurd.
Deze jonge onderneemsters vindt het lastig om geld terug te geven , zo lijkt het.
Helaas werk ik ook in deze branche en ken ik de regels als geen ander.
Ik hoop dat we nog vriendelijk tot een oplossing komen…
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Beaustore
Beste Dieuwke,
Wat jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We hebben inmiddels contact met je opgenomen om samen naar een oplossing te kijken. Uit de track & trace zagen wij dat het retourpakket naar een servicepunt is gestuurd in plaats van naar het retouradres zoals vermeld op onze website, waardoor het pakket retour is gekomen. Uiteraard denken we graag mee om dit alsnog netjes op te lossen, maar helaas hebben we daarna geen reactie meer van je ontvangen.
Met vriendelijke groet,
BeauStore Klantenservice
Teruggave geld sales artikelen
Op de site staat dat artikelen in de sale niet kunnen worden geretourneerd. Dit mag wettelijk niet!!
Laat je niet afschepen. Je hebt gewoon recht op teruggave van geld. Het staat weliswaar in hun algemene voorwaarden, maar die zijn in dit geval niet rechtsgeldig. De wet gaat nog altijd boven hun algemene voorwaarden. Het zou ze sieren als ze dit verwijderen uit hun algemene voorwaarden. Ik heb ze alsnog drie sterren gegeven, omdat we het geld toch snel terug hebben gekregen.
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Beaustore
Beste Eric Bouten,
Bedankt voor je feedback. Wij proberen onze voorwaarden altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website. Inmiddels hebben wij het aankoopbedrag netjes teruggestort en fijn om te horen dat dit snel is opgelost. We nemen je opmerking mee en blijven onze communicatie en voorwaarden evalueren waar nodig.
Met vriendelijke groet,
BeauStore Klantenservice
Love it!
Ik heb afgelopen zondag een bestelling gedaan bij beaustore. Ik heb al 3x eerder besteld daar en de kleding is zo mooi. Je hebt hele snelle levering echt top. Ik zou het joggingpak echt aanraden want die zit echt fantastisch en hele lekkere stof. Ik heb de kleur choco besteld echt love it! Ook de pantalons zijn heel erg mooi.
6 mai 2026
Avis spontané
Ik had een weekje terug had ik een…
Ik had een weekje terug had ik een zipper top in het zwart besteld ben er echt super blij mij en hele goeie kwaliteit en ook super snelle verzending erg blij me x
2 mai 2026
Avis spontané
Ze hebben de maten eronder staat met…
Ze hebben de maten eronder staat met een maat tabel dus je kan jezelf meten en kijken welke maat je moet hebben dus het was super fijn om het een keer te proberen ga zeker nog een keer bestellen
25 avril 2026
Avis spontané
Super leuk setje
Super leuk setje, heel vriendelijk en helpt je met de juiste maat!
22 avril 2026
Avis spontané
Goede service en de order word snel…
Goede service en de order word snel geleverd. Goed kwaliteit van de artikelen zeer te vreden mee 🤩
16 avril 2026
Avis spontané
Super mooie broeken
Super mooie broeken. De Tall items zijn lang genoeg! En snelle verzending, volgende dag in huis!
16 avril 2026
Avis spontané
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice. Communicatie is op basis van wantrouwen, en dat is lastig communiceren. Een nieuw geleverde broek moet binnen 48 uur gereclameerd worden bij een defect? Wat zijn dat voor voorwaarden? Na veelvuldige mails over-en-weer heb ik het opgegeven.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Beaustore
Beste Sophie van der Aa,
Jammer om je online review te lezen. We hielpen je ontzettend graag met het omruilen van de defecte broek, echter hebben we na jouw laatste e-mail besloten om ter bescherming van onze collega’s de case te sluiten.
Wij behandelen al onze klanten altijd met respect en verwachten dit wederzijds terug.
Wanneer een collega van ons meermaals per e-mail wordt uitgescholden, zien wij helaas als enige optie de case te sluiten en de e-maildienst te beëindigingen.
We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
BeauStore
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.