Beauteprivee Avis 

77 459
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 2 744 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement les prix attractifs ainsi que la grande variété de produits et de marques disponibles sur le site. Beaucoup expliquent qu'il est très simple de trouver des articles de qualité à des tarifs abordables pour toute la famille. Cependant, certaines personnes ont mentionné que les délais de réception des colis étaient souvent beaucoup trop longs. Quelques autres personnes ont également estimé que les frais de livraison appliqués étaient parfois un peu trop élevés. D'autres acheteurs ont aussi souligné des difficultés occasionnelles concernant la gestion des commandes ou le suivi des articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit, partagées entre la satisfaction de trouver un... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande ambigu en raison d'expériences très partagées. D'un côté, certains... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigües concernant le service de livraison. D'un côté, certains... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences positives avec prix, soulignant la grande variété de produits... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigües avec la qualité, malgré de nombreux avis louant des produits de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Super site avec des beaucoup de ventes ,des marques de qualité,des prix super intéressants, difficile de ne pas trop commander ! Parfois les délais de livraisons qui sont très bien emballées sont un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les prix sont trés intéressants ; mais je regrette que les frais de livraison soient élevés, quelque soit le montant de la commande Par ailleurs, j'ai vu un produit que je ne suis pas arrivé à comman... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’adore ce site parce qu’il y a beaucoup de choix et on arrive toujours à trouver des produits de qualité à un prix raisonnable et défiant toute concurrence. Je fais chaque fois mon plein de shampoing... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai connu Beauté privée avec livraison en relais gratuite avec un colis d’un certain montant ! Cela n’est plus dommage on réfléchit plus avant de commander.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 15 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Centre de bien-être

À propos de Beauteprivee

Informations provenant de diverses sources externes

Beauteprivee c’est… Des accros de beauté, des marques et des lieux fraîchement dénichés et triés sur le volet, des produits de qualité, des conseils experts, des prix ultra réduits, des offres exclusives, une grande accessibilité…

Et aussi et surtout… des ventes évènementielles dédiées à des femmes hyperactives et en quête d’un vanity punchy et frais.

Vous vous reconnaissez ? Devenez dès maintenant membre beauteprivee !

beauteprivee.fr

Écrit par l'entreprise

Premier pure player beauté et bien être!
Cosmétiques et parfums authentiques - lieux d’exception - prix transparents - réductions canons
Un service idéal
Paiement 100% sécurisé - plusieurs marques, une livraison - retours gratuits
Parrainez et recevez 10€ !
Dés qu'un de vos filleul(e)s passe sa première commande, gagnez 10€ en bon d'achat. Vous pouvez cumuler vos bons d'achat et vous faire plaisir!

Vous avez une question?

Notre responsable service client vous répond de 9h à 18h30 du lundi au vendredi.

Par mail ( service-client@beauteprivee.fr ) : Beauteprivee repond à toutes vos questions par mail. La communication par mail permet d’avoir un historique des différents échanges et un meilleur suivi de votre dossier.

Par téléphone : Si vous souhaitez être contacté par téléphone, précisez-le dans votre mail et vous serez rappelé sous 48H.

Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

77 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(77 459)

2 668 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très contente comme à chaque…

Je suis très contente comme à chaque fois 😉 je trouve toujours des pépites !

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité !

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours votre bonheur parmi nos ventes.

À très bientôt pour de nouvelles découvertes !

Noté 5 sur 5 étoiles

Changer de prestataire de livraison

Produits parfait et délai de réception respecté sauf pour ma commande de juin où je n’ai jamais reçu mon colis par le prestataire mondial relay qui a dû avoir enquête et j’ai été seulement remboursé que début août et je peux vous dire que j’ai hésité à repasser cde chez vous mais cette fois ci j’ai demandé une livraison à domicile par Chronopost qui me coûte plus cher car nos commerçant point relais de ma ville ont rencontrés beaucoup de soucis avec Mondial Relay
Reçu un sms le 3/07 comme quoi ma cde m’attendait en point relais et rien moi qui attendait mes produits pour les vacances😞

26 juin 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande.

Nous comprenons votre déception, surtout que vous attendiez vos produits pour vos vacances.

Nous espérons que vos prochaines commandes se dérouleront dans les meilleures conditions et vous remercions pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Produits de très bonne qualité à des prix parfait Je suis ravie de mes achat.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire !

Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et nos prix nous fait très plaisir.

Nous vous souhaitons de belles découvertes beauté et à très bientôt sur Beauté Privée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits beaucoup moins chers…

Produits beaucoup moins chers qu'ailleurs, envoi rapide, un effort devrait être fait sur le tarif de livraison

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Toute l'équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous appréciez nos prix et la rapidité de nos envois. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les frais de livraison et la transmettons aux équipes concernées.

Nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande le site beauté privé

Je recommande le site beauté privé qui propose de bonnes affaires pour des achats cosmétiques et parfums. Il n’y a pas toutes les marques, dommage.

21 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci pour votre recommandation et pour votre retour !

Nous sommes ravis que vous appréciez les bonnes affaires proposées sur Beauté Privée.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant les marques disponibles et espérons pouvoir vous en proposer toujours davantage.

À très bientôt sur beauteprivee.fr !

Noté 5 sur 5 étoiles

Descriptifs complets et prix attractifs

Descriptifs complets et prix attractifs

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Toute l'équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire.

Votre satisfaction nous fait très plaisir !

Nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application

3e fois que je commande sur Beauté Privée
J'apprécie la possibilité d'avoir des produits de qualité à des prix abordables

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Toute l'équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire.

C'est un plaisir de vous compter parmi nos clientes fidèles.

Nous sommes heureux que vous trouviez sur Beauté Privée des produits de qualité à des prix qui vous conviennent.

À très bientôt pour de nouvelles offres !

Noté 3 sur 5 étoiles

Déçu

J'aime beaucoup le site beauté privée sur lequel je commande très souvent. Je suis une cliente fidèle.
Je trouve qu'on retrouve énormément de marques à des prix plus ou moins intéressant. Mais je suis très déçu depuis quelques temps les frais de livraison sont payant alors que avant au bout d'un certain montant (49 euros) on pouvait avoir la livraison gratuite en point relais. J'ai fais une commande de plus de 60 euros récemment et j'ai payé 3,99 euros pour une livraison en point relais. Je trouve ça vraiment dommage car du coup ça me donne moins envie de commander.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre commentaire.

Nous comprenons tout à fait votre déception concernant les frais de livraison.

Nous prenons bien entendu votre remarque en compte, car vos retours nous permettent de faire évoluer notre service.

Nous espérons malgré tout continuer à vous accompagner et à vous proposer de belles offres à prix attractifs.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site au top qui proposent casiment…

Site au top qui propose casiment toutes les marques de beauté 😁

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Toute l'équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité des marques proposées sur Beauté Privée.

Au plaisir de vous faire découvrir encore plein de belles offres !

Noté 5 sur 5 étoiles

Large choix et prix tres attractifs …

Large choix et prix tres attractifs beaucoup de marques avec de belles réductions , deja commandé plusieures fois jamais déçue merci

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli retour !

Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité des marques, nos prix attractifs et les belles réductions proposées.

Nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les prix sont très abordables et les…

Les prix sont très abordables et les produits d'une grande qualité et disponibilité. Je recommande à 100 % Beauté Privée

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre recommandation !

Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et nos prix attractifs nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Beauté Privée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très intéressant toujours plein de…

Site très intéressant toujours plein de nouveautés à des super prix et livraison rapide.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Toute l'équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire.

Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la diversité de nos offres, nos prix avantageux et la rapidité de nos livraisons.

C'est un plaisir de vous accompagner dans vos découvertes beauté !

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçu de ma commande

Jamais déçu de ma commande. Et ravie que les livraisons soient plus rapides qu’ avant.

29 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très joli retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes et que nos délais de livraison vous donnent désormais entière satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Beauté Privée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait j’ai eu un problème avec une réduction qui ne fonctionnait plus et il me l’on quand même appliqué. Très bon service client qui à répondu rapidement. Je recommande sans hésiter

27 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution et de savoir que vous êtes satisfaite de notre service client.

Votre recommandation nous fait très plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je trouve toujours mon bonheur sur…

Je trouve toujours mon bonheur sur BEAUTÉ PRIVÉ un amalgame de marques et de produits. Ai découvert des marques comme Avril, Fleurance Nature, arganicare, BEAUTÉ Méditerranea, et tant d'autres connues à prix souvent attractifs. Je suis inconditionnelle...

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci infiniment pour ce magnifique retour et pour votre fidélité !

Quel plaisir de savoir que vous trouvez toujours votre bonheur sur Beauté Privée et que nos ventes vous ont permis de découvrir de belles marques.

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes !

Nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix

Produits de qualité et à prix attractifs, un grand choix, livrés très rapidement, colis soigné

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Toute l'équipe de Beauté Privée vous remercie pour votre commentaire.

C'est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits, nos prix attractifs, le choix proposé ainsi que la rapidité de livraison.

Nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site des produits de marque à bas…

Super site des produits de marque à bas prix je recommande hâte de recevoir ma commande merci

26 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.

Nous sommes ravis que notre sélection de marques à prix attractifs vous plaise.

Nous espérons que votre commande vous donnera entière satisfaction à sa réception !

À très bientôt sur beauteprivee.fr !

Noté 1 sur 5 étoiles

Le service client est nul voir…

Le service client est nul voir inexistant, un robot répond de manière automatique, et n’apporte jamais de réponse aux questions posées ! De plus la livraison est particulièrement longue, bref je ne recommande pas.

27 août 2026
Avis spontané
Logo de Beauteprivee

Réponse de Beauteprivee

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.

Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse service-client@beauteprivee.fr ou au 01 59 13 46 37 (du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 13h), afin que nous puissions échanger avec vous, vous apporter une solution et vous accompagner au mieux.

Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus