Belle promo sur poussette très récente. Le service client m'a tout de suite informée qu'ils allaient avoir une semaine de délai pour l'envoi du colis et savoir si c'était ok pour moi. Ils m'ont tenue... Voir plus
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J'ai commandé une baignoire BEBEJOU qui est arrivée cassé. Depuis 15 jours que j'essaye de contacter BEBECENTER pour un retour/échange et toujours pas de réponse. Demande faite sur leur Service Aprè... Voir plus
Très contente de bebecenter. Par contre, 0 étoile pour le service livraison. J’ai reçu mes colis au bout de 20 jours car le service livraison avait perdu un colis et un autre colis avait été retourné... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons commandé 2 sièges auto sur ce site. Les 2 sièges étaient moins chers qu'ailleurs. Livraison estimée à 15 à 20 jours et finalement, notre commande a été envoyée le lendemain et est arrivée... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Leading online store for baby and children's products. Find any childcare product for your little one in one place. Whether it's strollers, high chairs, bath-changing tables, toys, or whatever you need for your baby, you'll find it at BebeCenter. We carry the best brands: Stokke, Bugaboo, Cybex, Joolz, Britax Römer, Besafe... and many more. Shipping in 4/6 days for in-stock products.
Coordonnées de contact
C/ Lérida, 2, 02006, Albacete, Espagne
- +34667238360
- bebecenter@bebecenter.shop
- bebecenter.shop
3,9
Bien
83 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Les gens ont aussi consulté
Livraison très rapide site fiable
20 septembre 2024
Bon produit
Produit conforme à la présentation sur le site. Bonne qualité et prix intéressant. Emballage propre et transport rapide en point relais.
19 septembre 2024
Colis livré rapidement
Colis livré rapidement.
Correspond bien à la description du modèle
17 septembre 2024
Bonne réception du colis
26 août 2024
Réponse de BebeCenter
Bonjour Martine.
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.
Cordialement.
commande non reçue !
je n’ai pas reçu ma commande et plus de nouvelle du service client !
30 août 2024
Réponse de BebeCenter
Bonjour Audrey.
Nous ne comprenons pas cet avis négatif car nous avons fait tout notre possible pour résoudre le problème.
Votre envoi a été livré et vous dites que vous ne l'avez pas reçu et que la signature sur le colis n'est pas la vôtre.
Nous vous avons envoyé un formulaire dont l'agence de transport a besoin pour mener une enquête et vous avez refusé de nous l'envoyer.
Nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas vous donner de solution tant que nous n'avons pas reçu ce document complété.
Réponse de BebeCenter
Bonjour Annaïg.
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.
Cordialement.
Super expérience autant en commande…
Super expérience autant en commande qu’en délai et qu’en livraison
Merci beaucoup
22 août 2024
Réponse de BebeCenter
Bonjour Sandra.
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.
Cordialement.
Vendeur sérieux
J'ai renvoyé le produit car finalement il ne me convenait pas. J'ai été remboursé dans les temps. communication par Whatsapp très pratique.
2 août 2024
On vous commande et on paie un gilet de…
On vous commande et on paie un gilet de flottaison pour bébé et on reçoit une couverture à la place
Bravo
5 août 2024
Réponse de BebeCenter
Bonjour Nicolas.
Nous avons vérifié votre commande et ce que vous avez commandé est une couverture de marque Bimbidreams avec la référence 65400013 qui est exactement ce que nous vous avons envoyé.
Nous ne comprenons pas cet avis négatif car nous n'avons pas connaissance que vous ayez passé d'autres commandes.
Nous vous prions de bien vouloir vérifier et reconsidérer la modification de cet avis car nous pensons qu'il est de mauvaise foi.
Je n'ai jamais reçu ma commande et je…
Je n'ai jamais reçu ma commande mais j'ai finalement eu un retour à mon mail au service après vente qui m'a remboursé.
29 juillet 2024
Réponse de BebeCenter
Bonjour Marion.
La commande est arrivée dans votre ville et l'agence n'a pas pu vous localiser à plusieurs reprises, ce qui a entraîné le retour du colis à son point d'origine.
Nous vous avons tenu informé à tout moment.
Une fois le colis retourné, nous avons procédé au paiement intégral.
Nous ne comprenons donc pas votre avis négatif et vous invitons à le modifier.
Colis reçu rapidement
Colis reçu rapidement
Suivi de colis
Produit conforme je recommande
23 juillet 2024
Réponse de BebeCenter
Bonjour Laïla.
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.
Cordialement.
Délais de livraison rapide
Délais de livraison rapide, très beau et bon matériel, facile à monter, je recommande ce vendeur
26 juillet 2024
Réponse de BebeCenter
Bonjour Nelly.
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.
Cordialement.
Commande passée mais livraison impossible
Commande passée mais la livraison n'a malheureusement pas été possible car le colis
23 juillet 2024
Réponse de BebeCenter
Bonjour Morgan.
Le produit de votre commande a malheureusement dépassé les dimensions maximales d'expédition vers votre ville. La livraison n'a donc pas été possible.
En raison de ce problème, nous avons retiré ce produit de notre boutique en ligne afin d'éviter que le problème ne se reproduise.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été aussi bonne que nous l'aurions souhaité et nous espérons que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.
Commandes conforme reçues dans la…
Commandes conforme reçues dans la douleur par la faute des livreurs comme d habitude . Sinon site au top et suivi également
Je recommande 😊
18 juillet 2024
Réponse de BebeCenter
Bonjour Elisa.
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.
Cordialement.
Réponse de BebeCenter
Bonjour Laurence.
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous apprécierez votre commande et que vous ferez à nouveau confiance à BébéCenter à l'avenir.
Cordialement.
Un colis perdu
Un colis perdu, pas de réponse à notre demande depuis 1 semaine.
Argent prélevé ... très déçu du SAV qui est uniquement en ligne.
Pas de numéro pour les appeler.
Et maintenant que fait-on???
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de BebeCenter
Bonjour Anne.
Vous pouvez nous contacter à tout moment via WhatsApp en utilisant le bouton qui apparaît sur notre site Web et vous pouvez également nous contacter par e-mail à bebecenter@bebecenter.shop
Nous n'avons connaissance d'aucune expédition perdue, veuillez donc nous contacter dès que possible afin que nous puissions connaître votre numéro de commande et enquêter sur le cas.
Nous attendons votre réponse.
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