Bee Home Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

A total con. Ordered G45 Pro garden strimmer. Received a cheap flimsy item in a plain cardboard box, printed instructions illegible. Company so far has failed to respond to complaint and my reques... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great, friendly service that you can trust! Especially useful as some Amazon parcels now come without any protective packaging and the item can be seen, which increases the chance of them being stolen... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

My mother and father-in-law ordered a bed, it arrived with parts missing. They sent a replacement 2 days later which yet again had parts missing. Shes asked for a refund but they told her a new bed wi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

So far one star , wish I had read review before buying from company , after been given 2 delivery dates , still not received my item , they are blaming ebay . They lack communication and goo custom... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Gardien de maison
  2. aussi dans
  3. Agence de gardiennage de maison
  4. Service de livraison

Informations provenant de diverses sources externes

We provide services to customers to help them when they cannot be home.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

25 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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1,6

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Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT BUY FROM

DO NOT BUY FROM.

Without a doubt, the worst and most frustrating company to make a purchase from.

We ordered a new double bed for Christmas over three weeks ago, via eBay. The bed arrived, in various pieces. It was missing bed slats, other parts and the entire nuts and bolts kit to put it together!!

We have had to take time off of work and make multiple phone calls to try and get all the missing pieces delivered - this never happened. Over several redeliveres, the incorrect parts were sent out.

Did the company take any responsibility? No. Apparently, its all the courier (Tufnells) fault. Could they do anything other than say sorry for the inconvenience? No.

When I eventually gave up and asked for a refund, I was told by management to provide my own boxes and bags -(that's right, apparently double mattresses fit into 'bin bags') to package the bed up. Rude management, and zero communication between all levels of staffing within this company and its couriers.

DO NOT BUY FROM.

10 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Bee Home

Réponse de Bee Home

We don't operate on Ebay, I think you have confused us with a different business. Sorry you got this review but none of the products you list in your review is anything to do with our business.

Noté 5 sur 5 étoiles

No more missing or stolen parcels!

Great, friendly service that you can trust! Especially useful as some Amazon parcels now come without any protective packaging and the item can be seen, which increases the chance of them being stolen, but by being able to send my parcels to Bee Home sitters and collect when convenient for me has made my life so much easier! Cannot recommend them enough!

14 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bee Home really helped in ensuring that…

Bee Home really helped in ensuring that a large multi-box Ikea delivery was accurate, box damage noted, and delivered in to the correct room upstairs ready to be assembled when I got home.

It allowed me to be at work for meetings with clients that could not be rescheduled, all the while being kept informed.

11 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service!!

I realised that we had no cover for a delivery and fitting of a dishwasher, as I had a work meeting scheduled that I couldn’t rearrange at short notice. I am very grateful for Bee Home’s services to provide full support in this situation. They organised everything by asking all the right questions to get access to the property, the invoice from the supplier to confirm what was being delivered and ensured that any issues would be resolved onsite, whilst giving me an update as the work progressed. I highly recommend Bee Home’s services and would definitely take advantage of it again, as I was able to get on with my day without worry, trusting that the job would get done. Thank you, Bee Home! 🤩

2 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service

Have used beehome a few times now and service is always great and friendly. Super convenient too.

29 novembre 2019
Avis spontané
Logo de Bee Home

Réponse de Bee Home

Thanks Christian let us know how we can help you in the future.

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