Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Modtog forkerte varer i min pakke.
Kontaktede firma og de beklagede og ville sende de korrekte varer inkl returlabel. Skrev tilbage at jeg forventede en lille form for kompensation og svaret var at de ville give 10 % rabat på mit evt næste køb. En rabat der nemt kan findes på nettet og derfor ikke interesseret. Så en dårlig service…..
Super kvalitet og ekstraordinær kundeservice!
Har købt flere gange derfra og kvaliteten skuffer ikke. Ifm. med returnering pga. en fejlbestilling, så oplevede jeg lige en kundeservice som lige gik en ekstra mile for mig, selvom de ikke var forpligtet. Sjældent det sker - det kan man da kun blive glad af. :-)
Faldt for en anbefaling fra en influencer af deres sengetøj og bestilte i alt seks sæt. Kvaliteten er ok, men ikke imponerende. Til gengæld er størrelsen på sengetøjet helt hen i skoven og passer ikke til standarddynestørrelse, så dynen hver gang ender med at ligge forkert i betrækket i løbet af natten. Af den grund anbefaler jeg det ikke.
Leveringstiden var noget lang, en lille uge. Jeg havde store forventninger til deres sengetøj, men blev desværre en smule skuffet. Jeg havde forventet dejligt blødt sengetøj, men det er en smule grov, og ubehageligt at sove i. Til prisen er det okay, men jeg har prøvet bedre
Virkelig gode priser og rigtig god kundeservice :)
Håndklæderne virker lidt tynde når man modtager dem, men den tanke blev hurtig gjort til skamme. Efter vask og tørretumbler, er det de lækreste håndklæder.
Super god service og hurtig svar på mail, handler helt sikker her igen.
Fine varer til fine priser. Lagde en pæn stor ordre, hvoraf der manglede en dug. Så skrev jeg en mail og fik en prompte undskyldning og lovning på at de ville eftersende. Varen. 2 dage senere modtog min vare.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
