Belisol - Kozijnen en Deuren - Haarlem Avis 

Goede service & advies bij aanschaf. Nette monteurs, dachten mee. Afwerking was wat lastig, maar na overleg uiteindelijk alles helemaal netjes afgewerkt.
Hang & Sluitwerk is zeer degelijk.

Over mijn nieuwe voordeur met kozijn ben ik zeer tevreden!
Ook over de mannen die deze kwamen plaatsen op een snikhete dag, Petter? en Piotr. Zij werkten enthousiast, netjes, nauwkeurig en zeer vriendelijk.
Mijn deur loopt en sluit heerlijk en isoleert goed, wat een verbetering.

Wat ik minder prettig vond was het traject voorafgaand aan de verkoop. Ik liep eigenlijk binnen op de zaak om een offerte te vragen (ook om te vergelijken met andere aanbieders, ik heb namelijk een erg vervelende ervaring met een schuifpui die eerder door een ander bedrijf bij mij geplaatst is). Degene die me hielp vond dat maar onzin en zette me onder druk met een prijsopgave waar alleen tot de volgende dag korting gold om snel te beslissen en het gewoon via Belisol te doen.
Omdat een goed geïnformeerde buurman van mij goede ervaringen heeft met Belisol en hun producten, maar ook omdat mijn gezondheid het op dat moment niet toeliet om verder te zoeken, ben ik ondanks dat dit niet zo prettig voelde met Belisol in zee gegaan.

De plaatsing werd ingeschat op ca. mei, is uiteindelijk tweede helft juni geworden. Prima.

Omdat ik voor die eerdere plaatsing van mijn schuifpui een subsidie ging aanvragen (een bedrag van ruim 200 euro dat de verkoper overigens verwaarloosbaar leek te vinden toen ik daar iets over zei - omdat ik op dat moment nog dacht dat ik dat aan een subsidieaanvraag voor mijn nieuwe voordeur zou kunnen koppelen), heb ik nog contact gezocht met Belisol via de website en mail. Ik wilde graag weten wat de isolatiewaarde van mijn deur zou worden (gewoon benieuwd naar) en dat kon ik niet terugvinden in de brochure. Hier heb ik beide keren niks op teruggehoord, en dat vind ik gewoon jammer.

Nogmaals: erg blij met mijn deur! Maar wat minder tevreden over het traject daaraan voorafgaand.

Half februari hebben wij een nieuwe voordeur besteld. De levering zou ongeveer een half jaar later zijn maar dit werd uiteindelijk eind juni. Veel eerder dan gepland!

De deur zelf is fantastisch, het is net een kluisdeur zoals dat sluit. Helaas zijn er wel een paar tegels gesneuveld bij het verwijderen van het oude deurkozijn, maar niets wat niet gerepareerd kan worden.

Tegenstrijdige ervaring:
-Verkoop hebben we als prettig ervaren. 4 sterren

-De offerte is heel summier, eigenlijk staat er niet in wat je koopt. (Beetje foute keukenverkopers instelling). 1 ster
-Levertijd is echt veel te lang. 1 ster

-Installatie en product zelf daarentegen is weer prachtig. 5 sterren.

- Afleverbon en after sales is dan weer bedroevend.1 ster

Conclusie: positief, maar Belisol (Haarlem) ga alstublieft met uw tijd mee.
Opleveren kozijnen en deuren doe je inclusief leuk pakket met garantie certificaat, goede spons en wisser en onderhoudproduct. (tevens goede aftersales en bij-verkoop als het ook echt een goed onderhouds product is.). Dit kan echt wel van de marge af.

***Geen doordruk opleverbonnetje jaren 1990 als enige bewijs zoals nu.***

Goed geholpen tijdens het samenstellen van de voordeur. Gezien het vrij lang duurde voordat de deur klaar was, was het heel fijn dat er tussendoor af en toe een mailtje gestuurd werd. Zo wisten we in ieder geval dat we niet vergeten waren. Ook de montage is dik in orde. Vriendelijke monteurs!
Enige wat we misten was een duidelijk voorbeeld van hoe de deur er uit zou komen te zien. Je hebt wel iets in je hoofd maar of het ook echt zo uit de verf komt weet je pas als je het ziet.

Goede kwaliteit en een fijne service van de medewerkers. echt heel blij met mijn nieuwe deur!!

Mooie kozijnen, aardige monteurs, restpunten naar tevredenheid opgelost.

Perfecte levering en afwerking.
Snelle nalevering van het glas nadat door eigen monteurs tijdens de montage krassen op het glas was geconstateerd.

heel netjes gewerkt.
beleefd personeel.

Keurige, vriendelijke en kundige monteurs. 4 kozijnen en pui met voordeur geplaatst en weer keurig afgewerkt. Twee jaar geleden aan de achterkant kozijnen laten vernieuwen door Belisol, ook toen waren we super tevreden.

Alles gedaan wat is afgesproken en alles netjes gedaan en vriendelijke monteurs

Voor de review:
Afgelopen donderdag is bij ons een prachtige schuifpui geplaatst, en wat zijn we er blij mee! Het hele proces verliep soepel en relaxed. De medewerkers waren niet alleen vriendelijk en gezellig, maar hadden ook echt verstand van wat ze deden. Je merkt gewoon dat ze hun vak goed verstaan.

Kozijn in onze erker laten vervangen door Belisol. Vanaf de eerste afspraak vriendelijk geholpen en gedurende het proces steeds op de hoogte gehouden. Duurde weliswaar lang tussen de afspraak en het plaatsen, maar dat is tegenwoordig overal zo. Kozijn en ramen (inclusief terugplaatsen glas-in-lood!) erg vakkundig gedaan. We zijn zeer tevreden met het eindresultaat

Het eindresultaat is prachtig geworden, dat is natuurlijk het belangrijkste. De twee sympathieke Poolse monteurs hebben hard gewerkt, gingen heel precies en grondig te werk en hebben alles prachtig afgewerkt en alles heel schoon achter gelaten.

Afgelopen week zijn nieuwe kozijnen geplaatst in onze jaren ‘30 woning. Het is ontzettend mooi geworden. Ik ben erg tevreden met de duidelijke communicatie met de monteurs. Ze hebben ook echt de puntjes op de i gezet om het zo mooi mogelijk af te ronden voor ons. Het is het 100% waard! Boven verwachting 😊 Kan iedereen Belisol aanraden.

Wij hebben een oude schuifpui laten vervangen door een nieuwe pui met openslaande deur. Eerste contact in de winkel was meteen prettig en kwam vakkundig over. Wachttijd voor de plaatsing was 8 maanden. Lang, maar schijnt normaal te zijn in deze branche. Tussentijds word je netjes op de hoogte gehouden van de vorderingen. Alle afspraken (inmeten, asbesttest en uiteindelijk plaatsing) worden stipt nagekomen. De pui is uiteindelijk netjes geplaatst en ziet er mooi uit. Klein minpuntje: tijdens de verkoop is ons een luchtrooster in de pui verkocht. Hadden we oorspronkelijk niet en is ook niet nodig, maar je gaat er in mee. En dat is nou net een zwak punt in de pui. Komt uiteindelijk beetje tocht door. Bij flinke kou genoeg om niet comfortabel te zijn. Inmiddels een zwaardere borstel er in gezet, maar ook volgens de monteurs is zo'n rooster nooit 100% dicht te krijgen. Dat hadden we tijdens het verkoopgesprek graag gehoord, dan hadden we dat rooster nooit gedaan. Let daar dus op of je het echt nodig vindt. We plakken het nu maar dicht, maar dat is niet fraai op een niet goedkope pui. Los van het rooster dus goede ervaring met Belisol Haarlem. Er wordt snel gereageerd als je belt of mailt, contact is prima. Als afsluiter op het project nog een plissé hordeur laten plaatsen. Die ziet er ook mooi uit.

Duidelijke informatie, deskundige monteur, vriendelijke medewerkers

Plaatsen voordeur, de monteur heeft perfect werk afgeleverd. En het eindresultaat mag er zijn. Enige punt van kritiek deur niet volgens tekening geleverd echter prima opgelost door monteur.

Project prima afgerond, keurige en tijdige informatievoorziening

Gastvrij ontvangen in showroom Haarlem. Een uitgebreide toelichting gekregen mbt de mogelijkheden in een prettige sfeer. Gemaakte afspraken zijn nagekomen, bijv. wat betreft planning en prijzen. De installateurs hebben vriendelijk en correct werk geleverd. Goed dat er 1 installateur de leiding nam om werk te verdelen en aan te sturen. Na ca. een half jaar installatie geen problemen ondervonden aan het kozijn. Een verbeterpunt vind ik de offerteregels. De productomschrijvingen mogen m.i. duidelijker door beter te omschrijven wat bedoelt wordt.