Bella Norge Avis 

139
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel. Jeg bestilte et par sko, og angret med det samme jeg hadde betalt. Sendte e-post med det samme og ba dem om å kansellere kjøpet. Fikk svar om at ordren allerede var effektuert. Men at jeg kun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Dropshipping, IKKE norsk butikk. Pakkene kommer heller ikke via Posten som de reklamere for, rekner med du kan gå på Temu eller AliExpress å finne samme varer til 1/4 av prisen

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte sko hos de fordi jeg fikk inntrykk av at det var en norsk butikk. Skoene kom tydelig fra Asia og var altfor små. Jeg sendte de i retur til en adresse i Nederland i slutten av mai. Nå har jeg få... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

TEMU-butikk Varer sendes fra Kina. Bella Norge, har ingen ting med Norge å gjøre. Ren TEMU formidler Handlet fra Bella - Oslo, og forventet pga navnet (og egen naivitet) at varene som var på lag... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

139 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,3

Tous les avis

(139)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Skjønner ikke at slike svindlere får…

Skjønner ikke at slike svindlere får dure fram i dette landet De påstår de har sendt varer .til og med varer som ikke er bestilt driver de og sender og krever betaling og skriver bare dritt etterpå.
STYR UNNA DENNE KJELTRINGSJAPPA.

10 mars 2025
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Rune,
Jeg er virkelig lei for at du har hatt en dårlig opplevelse, og vi setter pris på at du deler tilbakemeldingen din. Vi ønsker å forbedre oss, så vennligst kontakt oss på e-post for videre hjelp.

Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna!

Styr unna!

Varene jeg bestilte var sikkert fine nok. Men utrolig dårlig pakket og skadet ved ankomst hos meg.
Sendte klage, - og skrev at jeg vil sende i retur uten fraktkostnader.
Fikk to valg: Returnere til Albania med fraktkostnader, ELLER kjøpe defekte varer DE hadde pakket dårlig, med 50% fratrekk i refusjon.
Uhørt at kunde må dekke fraktkostnader ved et slikt tilfelle.
Da ble det billigere å kjøpe varene på halv pris, - selvom det er ødelagt 🥵🥵🥵

7 mars 2025
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hei Linette,
Jeg forstår at dette har vært en frustrerende opplevelse for deg, og det er virkelig leit at varene ble skadet under transporten. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din, og det høres ut som et tilfelle hvor vi kan forbedre både emballeringen og returprosessen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Now they Donot reply

Now they Donot reply I have sent many emails. So do the needful and update me

28 février 2025
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hello Sonia,
I’m sorry to hear that! If you haven’t received a response yet, I recommend sending a follow-up email to customer service. We usually reply within 24 hours. Please make sure you have entered the correct email info@bella-norge.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Kina drit

Kjøpte klær her til kjæresten, endte med baby størrelse og det lignet ikke på bildene i det hele tatt. Visste vi kom til å bli skuffet når sendingen kom fra Kina.

19 février 2025
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hej Marius,
Det beklager vi virkelig å høre! Vi forstår frustrasjonen. Vennligst ta kontakt med oss via e-post, så vi kan undersøke saken og hjelpe deg videre.e deg med dette. Vi setter pris på din tålmodighet.

Noté 1 sur 5 étoiles

I will never buy from this again

I will never buy from this again. You will never know that the products you ordered are available or not, until you receive an email informing you that some of the products in your order are not available. I wanted to cancel the whole order because I mainly need the ones that they miss, but they did not want to cancel (with the reason that they already sent the rest, without asking customer).

14 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hello Hien,
I'm really sorry to hear about your experience. I understand how frustrating it must be when products are unavailable and communication could have been clearer. Please feel free to email us directly so we can assist you further. We value your feedback and want to improve our service.

Noté 2 sur 5 étoiles

Kinesisk søppel

Kjøpte et par sko i str 41. Disse var tydelig tilpasset kinesiske føtter. Det var også gjennomført elendig kvalitet. Stinket plastikk når jeg åpnet pakken. Veldig kinakvalitet. Da jeg ville returnere skoene viste det seg at de måtte sendes til Øst-Europa. Dette kostet 400 kr. Prisen på skoene var 560 kr. Etter korrespondanse med Bella Norge fikk jeg igjen 40 % av pengene mot at jeg beholdt skoene. Jeg vil anbefale andre å styre unna. Dette er kun overpriset Kina søppel.

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

STYR UNNA DENNE NETTSIDEN!

STYR UNNA DENNE NETTSIDEN!
Dette et en scam-nettside som sier de er fra norge, men oppholder seg i kina.
Produktene er samme kvalitet som om man skulle ha kjøpt ett klesplagg fra Temu, ordentlig dårlig billig kinavarer. Elendig kundeservice, og bare tull. Alle de positive tilbakemeldingene her er fake, og de svarer ikke ordentlig på noen av de som faktisk er ekte, bare styrer unna.

8 février 2025
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Isak,
Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse. Vi streber etter å tilby kvalitetsprodukter og god kundeservice. Hvis du har problemer med din bestilling, vennligst kontakt oss på e-post, så hjelper vi deg gjerne videre.

Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna

Lang leveringstid og ikke størrelse som samsvarer med norske produkter. Produkter fra Kina og størrelse deretter. Anbefales ikke

29 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Marianne,
Beklager at størrelsen ikke passet! Vi anbefaler alltid å checke størrelsesguiden før bestilling. Ta gjerne kontakt på e-post, så hjelper vi deg videre!

Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna

Styr unna! Vanskelig å returnere varen! Må sende helt til Albania når det ser ut som norsk side. Masse frem og tilbake med mailer og til slutt gir man etter får beholde varen til 50%. Forstår ikke at det er ingen som stopper slike sider. Selv om det går an å betale gjennom klarna,men de kan jo ikke hjelpe, når varen må returneres helt til Albania 😑

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Erika,
Vi beklager virkelig at du har hatt en så negativ opplevelse. Vi forstår frustrasjonen din, og vi ønsker å hjelpe deg med å finne en løsning. Vennligst ta kontakt med oss via e-post, så kan vi se nærmere på saken. Vi setter pris på tilbakemeldingen din.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bellanorge er en svindel nettside

Denne nettsiden driver med svindel,
De befinner seg i Kina og ikke Norge.
De skriver også falske gode reviews for å lokke kunder,sjekk dato for reviews og når produktet ble kjøpt.
Jeg vil på det sterkeste fraråde alle å bruke denne nettsiden. De viser fine bilder av produkter, men når du kjøper, får du noe helt annet, og kvaliteten er langt dårligere enn det som ble vist. De selger produktene til høye priser, men selv om du tror du har funnet et godt tilbud, er det fortsatt en dårlig handel. Veldig skuffende, og jeg føler meg lurt.
Anbefales absolutt ikke!
Prøv Temu istedenfor de har rimelig priser og ærlige reviews.

23 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Ella,
Vi beklager at du har hatt en så dårlig opplevelse, og vi forstår frustrasjonen din. Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor og jobber for å forbedre oss. Vennligst kontakt oss via e-post, så kan vi se på saken og finne en løsning.

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel så langt øyet rekker…

Fikk en billig syntetisk kopi av noe som kanskje kunne lignet på den jakken jeg bestilte.
Armene var alt for korte, jakken alt for vid- og jakken som skulle være i bomull er så glansfull og syntetisk som kan bli.

Kundeservice besvares av robot og etter 4 mail med nøye forklaringer, bilder med bevis og beskrivelser- så får jeg spørsmål om jeg kan forklare hvorfor jeg ønsker å returnere.

Tlf nr til kundeservice har landskode +316, så er ihvertfall ikke i Norge.

Klikker snart!!!

20 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Ellinor,
Vi er veldig lei oss for at opplevelsen din ikke har vært som forventet. Vi forstår frustrasjonen, og ønsker å hjelpe deg videre. Vennligst send oss en e-post med detaljene, så ser vi på saken og prøver å finne en løsning.

Noté 1 sur 5 étoiles

svindel

Dårlig kundeservice, lang leveringstid. Når pakken kom etter 1 mnd så var pakken tom, en tom boks med null innhold. Klaget på dette å krevde tilbakebetaling. Dette er ansett som ikke mulig. Svindel.

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Ida,
Vi er veldig lei oss for at du har hatt en så negativ opplevelse, og vi forstår frustrasjonen din. Dette er absolutt ikke den standarden vi ønsker å levere. Vennligst kontakt oss via e-post, så vi kan undersøke saken nærmere og finne en løsning.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vare fra Kina. Kunne like godt bestilt fra AliExpress

Det tok 4 uker før jeg fikk mitt deksel til mobiltelefonen. Når dette kom fikk jeg beskjed at pakke fra Kina var levert i postkassen. Hvorfor kaller de seg BellaNorge?

30 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Maritha,
Vi beklager for forsinkelsen og eventuelle misforståelser rundt leveringen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre leveringsprosesser. Hvis du har spørsmål eller trenger videre hjelp, kan du gjerne kontakte oss via e-post. Vi setter pris på tilbakemeldingen og håper på å forbedre opplevelsen din i fremtiden.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold dere unna denne nettsiden!

Hold dere unna denne nettsiden! Kjøp ikke tøy her ifra! Kjøpte en jakke til min son som var på salg under Black Week, og bildene på nett lignet ikke i det hele tatt i virkeligheten! Besriften holder til i Albania og du som kunde har derfor ikke de samme rettighetene som når du handler innenfor EU. Koster deg mer å returnere enn å kjøpe produktet.

19 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Maria,
Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse. Vi forstår at du er skuffet, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre både produkter og kundeservice. Hvis du ønsker videre hjelp, kan du gjerne kontakte oss via e-post. Takk for tilbakemeldingen, og vi håper på å kunne forbedre din opplevelse.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte en vare for lenge siden

Bestilte en vare for lenge siden , men hele tiden har jeg fått beskjed at de har problem med sending. Siste jeg fikk var at de skulle sende så fort de hadde åpnet opp med transportør. Avbestilte etter 2 min og forlangte penger tilbake, da var den plutselig sendt og de kunne gi meg halve beløp tilbake. Useriøst selskap

24 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Vidar,
Vi beklager virkelig at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Vi forstår frustrasjonen din og tar tilbakemeldingene dine på alvor. Vennligst ta kontakt med oss via e-post for videre hjelp. Vi vil gjøre vårt beste for å løse saken.

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindel

Svindel. Styr unna.julegaven til mitt barnebarn kom aldri 😡

24 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Else,
Vi beklager virkelig at du har hatt en dårlig opplevelse. Vennligst ta kontakt med oss via e-post, så kan vi undersøke saken nærmere og finne en løsning. Vi ønsker å hjelpe deg med å løse problemet.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte i god tid før jul

Bestilte i god tid før jul. Avlyste i dag 18.12.24. Typisk svindel bedrift kunne ikke svare om leveringen. Bare standard svar. Uprofesjonelle folk som åpner nye firma for egen vinning. Åpner ofte flere nye firma i året. Så dårlige tilbakemeldinger,så legge ned firma. Åpne nytt med nytt navn.
bruker ordet «Norge» i i firmaet navn for å lure folk. .
Så synd. Så nå ser jeg hvor lang tid de bruker på å gi penger tilbake på. Ny info snart.
Lærte nå å alltid sjekke firmanavnet før bestilling.

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Vilde,
Vi beklager virkelig at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Vi ønsker å løse dette på best mulig måte, så vennligst ta kontakt med oss via e-post, så vi kan hjelpe deg videre.

Noté 1 sur 5 étoiles

Kjøpte et par Plysj snøstøvel

Kjøpte et par Plysj snøstøvel. Bildet av varene viser feil bilde. Ser veldig bra ut på bilde men langt fra sånn i virkeligheten. Veldig liten I str og forferdelig dårlig kvalitet. Jeg ba om retur adr. Etter litt om og men fikk jeg retur adr som viser seg å være fra Albania. Firma har norsk navn. Jeg anbefaler dere om ikke å kjøp noe derifra. Returfrakt kostet nesten like mye som skoen. Tok veldig lang tid før vsren kom.

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Kjellrun,
Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Vi ønsker å hjelpe deg med å finne en løsning, så vennligst kontakt oss via e-post, så kan vi se nærmere på saken.

Noté 1 sur 5 étoiles

NORSK(MADE IN CHINA!)

nok en KINAVAREIMPORTØR.Made in china lyser på pakken.kjøpte tykke vintersokker(trodde jeg)nei,KINA skaper inntekt for flere land,mellomselgere i flere europeiske land,havner til slutt i Norge!disse kinesiske sokkene er med og metter selgere i flere land,sikkert 3-dobling av pris ut til sluttkunde!! nei.da kjøper jeg heller fra kina direkte da!norske nettbutikker er "made in china" snart alle og en!!EPILOG: bruker str.44.bestilte størrelse 43-45.Det er jo ASIASTØRRELSER!kan ikke bedriften opplyse om at dette er ASIA størrelser,blir sikkert masse klær dumpet i irritasjon fra kunder!de koster kr.134 på JOOM forresten!Ekte KINA DETTE....

6 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo!
Vi beklager at produktet ikke levde opp til forventningene dine. Din tilbakemelding er viktig for oss, og vi oppfordrer deg til å kontakte oss via e-post, slik at vi kan se nærmere på saken og hjelpe deg videre.

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldri aldri aldri bestill noe der fra

Aldri aldri aldri bestill noe der fra. 100% Svindel. Ikke får man sende noe i retur heller. Styr unna. !!

10 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Bella Norge

Réponse de Bella Norge

Hallo Therese,
Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse. Din tilbakemelding er viktig for oss, og vi oppfordrer deg til å kontakte oss via e-post, slik at vi kan undersøke saken og hjelpe deg videre.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus