Quel dommage de ne pas avoir de service…
Quel dommage de ne pas avoir de service à la hauteur des produits alors que la concurrence se donne du mal pour être agréable.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Quel dommage de ne pas avoir de service à la hauteur des produits alors que la concurrence se donne du mal pour être agréable.
Commande passée en Août avec 2 articles dont un à été retourné très vite en raison de la couleur différente de la photo. Depuis, pas de remboursement, pas de nouvelles malgré l’envoi de plusieurs messages. Téléphone du service client introuvable sur le site ainsi que l’historique de mes commandes. Une société peu sérieuse.
J'ai commande un pull qui n'allait pas. Je l'ai retourne en colissimo le jour meme ou je l'ai reçu. Il est livré. Le remboursement est arrive après plusieurs mails.
Très mauvais service client qui met en doute votre parole et vous renvoie vers le distributeur, le pressing..... aucune prise en charge !
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.