Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
BelleZeke is committed to providing women with the best cotton and linen style clothing, focusing on the customer's fashion experience.
Chine
1,4
64 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Produit non conforme aux photos
J ai commandé une jupe patchwork boho et ce que g reçu est une horreur
RIEN A VOIR expédié soit disant des états Unis et le suivi d ailleurs me dit en douane aux États Unis alors que je l ai reçu de chine !?
Vraiment que de la tromperie pure et dure
J ai demandé le remboursement intégral de 55 dollars m en propose 11 !!
J ai ouvert litige paypal
J attends la suite
ARNAQUE ! Cela fait plus d’un mois que j’ai passé commande et mon colis n’est toujours pas expédié.
J’ai donc écris au service qui m’explique que le colis n’est plus en stock et que pour le moment je ne peux donc le recevoir. Cependant, j’ai pu le commander et le PAYER ! J’ai demandé un remboursement et évidement personne ne répond.
A fuir! Commande attendue des semaines, articles de qualité lamentable, le soi-disant lin est du velours !, les tailles ne correspondent à rien et les couleurs ne collent pas du tout avec les photos qui sont délibérément trompeuses sur le site. Je vais également le signaler à Facebook qui leur fait de la pub
Réponse : Bellezeke
Bonjour,
Nous nous excusons pour votre insatisfaction avec le matériel de l’article reçu. S’il vous plaît soyez assuré que les commandes sont retournables et remboursables - vous pouvez nous contacter à plaint@bellezeke.com pour le régler.
Pour votre commodité, notre équipe de plainte vous a envoyé un courriel pour lancer le processus de résolution du problème. Veuillez vérifier votre boîte de réception. Nous espérons avoir de vos nouvelles et que ce problème sera résolu dès que possible.
Meilleurs voeux.
Customer complaint team
complaint@bellezeke.com
La robe ne ressemble pas du tout au descriptif.
Matière. Modèle rien à voir. Ce n'est pas du lin!! Et ça ne vaut pas le prix payé. Site soit disant italien mais le colis viens de Chine. Je tente un retour. On me demande des photos..affaire à suivre
Réponse : Bellezeke
Bonjour,
Nous nous excusons pour votre insatisfaction avec le matériel de l’article reçu. S’il vous plaît soyez assuré que les commandes sont retournables et remboursables - vous pouvez nous contacter complaint@bellezeke.com pour le régler.
Après avoir examiné le cas, nous avons constaté que vous avez accepté deux remboursements et que le remboursement a déjà été émis. Si vous avez des questions de suivi, n’hésitez pas à nous contacter.
Meilleurs voeux,
Équipe de plainte client
Tissus fins (aucune étiquette de composition, d'entretien, de provenance) venant de Chine, long délais de livraison.
Réponse : Bellezeke
Hello,
We are sorry for any inconvenience the shipping time may have caused.
Please check your inbox. Our customer complaint team has sent you an email to tell you more detail about the shipping information of your order. If you have any queries, please feel free to email us.
Kind Regards,
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
