Belmiraz Avis 71

A FUIR !! J’ai commander le 4 janvier 2024 leurs fameux manteaux en cachemire et fourrure à 290€ (donc la pièce la plus chère de sa boutique) , mais après 10jours de commande toujours rien j’appelle donc Mondial Relay et surprise ils me répondent que mon colis ne leurs a toujours pas était confié !! Donc après 10jours le colis n’a toujours pas était envoyé… je contact son SAV avec le numéro indiqué sur le site et sur sa page Instagram mais personne me répond j’ai harceler tout les jours par sms et par appel personne ne me répond ( d’ailleurs à ce jours 29 janvier 2024 personne m’a jamais répondu…) je test donc son adresse mail mentionnée sur son site également et là surprise l’adresse mail n’existe pas !!! 15janvier 2024 et toujours pas d’envoie de ma commande . Je décide alors de l’harceler sur ses réseaux sociaux ( Instagram, Snapchat ) j’harcèle tout les jours j’en viens même à harceler ses copines sur leurs réseaux elles aussi … je m’en rend malade d’harceler des filles que je ne connais pas juste pour qu’elle puisse faire correctement sont travail… le 19 janvier enfin une réponse de sa part ! ( sur Snapchat mdr quel professionnalisme ). Elle ne s’excuse de rien et m’envoie seulement une capture d’écran comme quoi mon colis VIENS seulement d’être envoyer! J’ai fini par recevoir mon colis avec 20jours de retard sans aucune excuse et je pense même que si je n’avais pas harcelé je ne l’aurais peut être jamais eu… ayant commandé la pièce la plus chère de leurs boutique je m’attendais a avoir un traitement de commande au petit soin MON CU Bref FUYAIS se site..

Elle vole les gens elle n’est pas sérieuse les vendeurs ils ne sont ni gentil ni compréhensif elle demande à revenir deux semaines après car elle a l’article alors qu’en vrai c’est juste pour nous faire acheter manque de professionnalisme franchement zéro

Alors ZÉRO ZÉRO nul
J’ai acheter une veste en magasin il manquer la ceinture elle nous a proposé de nous l’apporter par un coursier le lundi suivant !!
Arrive à la caisse elle nous dit si on paye en espèces je vous fait -10% LOL
Donc nous avons payer en espèces !
Je lui est donner mon adresse tout pour la ceinture
Vous savait quoi ??
Rien reçu je l’es harceler par message elle prend 2 jours à répondre !!!! Et encore !!
Elle me dit que elle a plus mon adresse donc je lui renvoie elle me dit que je serai livré mercredi
Mercredi, jeudi , vendredi, samedi, dimanche rien LOL
POURTANT JE CONTINUE À L’HARCELER PAR MESSAGE !!
Une semaine passer, je me suis déplacer bien sûr, elle n’était pas là c’était une Autre DAME TRÈS GENTIL ET TRÈS PROFESSIONNEL !!
Elle m’a dit qu’elle en parlera avec pour avoir un geste co !!
Bah Zéro réponse de leurs part
À FUIRE VRAIMENT ZÉRO MÊME PAS PRO
IL FAUDRAIS REVOIR SON SAV ! Et sont ACCUEIL CLIENTÈLE C PRIMORDIAL !!

J’ai commandé sur leur site il y a maintenant 15jours, je n’ai jamais rien reçu, le colis n’a jamais été expédié alors qu’il est inscrit « 4 jours » sur leur site!!
J’ai contacté cette enseigne sur snap, Instagram, téléphone sav, site internet je n’ai jamais eu de réponse ! J’ai donc commenté leur photo Instagram avant d’obtenir une réponse: « bah j’ai jamais reçu votre msg au fait » puis silence radio … j’ai passé un nouvel appel 2 jours après; elle m’a répondue par sms : « nous n’avons pas votre manteau en stock il faut attendre » mais c’est une blague ??? Vous vendez des choses que vous n’avez même pas en stock! Commandez sur shein c’est plus rapide!
SAV 0

Belmiraz au quartz à éviter !!!!
Zéro accueil je suis arrivée personne pour me renseigner trois personnes à la caisse entrain de taper la causette je me suis cru au café du coin ! Aucun prix sur les articles du coup c est à la tête du client que l on te fixe un prix et les vêtements c est de la chinoiseries les sappes de Saint Denis ou d Aubervilliers ! A fuir c est pas du tout sérieux ! C est pas des affaires de bonne qualité et pour les peu d articules qui avaient un prix c était hors de prix ! Autant aller chez Zara !

j’ai commandé sur ce site en question une paire de claquettes, pas de chance le lendemain par hasard je tombe sur le site de la concurrence qui proposait le même modèle 10€ moins cher ! j’ai envoyé un message au sav car la commande n’était toujours pas partie, pour annuler la commande qui bien évidemment n’a pas répondu … j’ai donc à réception renvoyer à ma charge le colis (7€ car il n’ont pas de bon de retour) et je me rend compte que sur le remboursement en plus, il manque 5€ (frais de port) !! Donc si vous ne faites pas attention, elles vous prennent de l’argent derrière votre dos, j’ai donc été mendié mon argent qui a été remboursé mais toujours pas à l’intégralité (quelques centimes dont je me fou, mais c’est juste par principe)…
Donc ne vous faites pas avoir les filles !!

Bonjour .
J’ai commandé un
Manteau en fourure 590 euros en tout avec frais de douane non remboursée à ce jour .
FOURURE MADE IN CHINA .
Grosse grosse arnaque ! Je ne recommande pas et je vous déconseille de passer par là-bas! ARNAQUE DE PLEIN VOL

A FUIR
Une catastrophe une immense enième escroquerie du net. Vetement à 400 € digne des frippes. Renvoi le 26/12/2022 receptionne le 28/12/2022 et remboursement de la premiere echeance attendu encore ce jour. Ne reponde que par sms si vous les harcelez enfin une perte d'energie. 0 etoile pour moi. Je vais tres certainement les deloger de leur boutique a Paris comme promis pour le remboursement en cours qui ne vient JAMAIS!!!!

Faites attention ! Lorsque vous commandez un manteau cher la commande n’arrive jamais
Très mauvaise marque et service client 0.

A fuir !!!!!!!!

Cela fait plus de 1 mois que j’ai commandé, c’est une marque MENSONGÈRE je n’ai toujours pas reçu ma commande.

Impossible de joindre le SAV par téléphone ou mail ou SMS, en plus de ça se sont des menteurs. La personne du SAV m’a envoyé 3 liens différents pour me faire croire que ma commande était expédiée.

Aujourd’hui je suis obligée de saisir l’association des consommateurs, ainsi que les réseaux sociaux pour dénoncer ses pratiques.

« La fourrure sera fabriquée spécialement pour vous et expédiée 7 jours après votre commande il faudra prévoir 7 jours pour qu’elle arrive à votre domicile… »
Mdr la blague les fourrures viennent d’Ali express vous pouvez aller vérifier par vous même et les temps de livraisons ne sont absolument pas respecté, service client inexistant, la qualité des vêtements n’en parlons pas c’est du vol, pseudo marque à boycotter

J aurai mis zéro étoile mais je pe pas donc !! Ce sont des vêtements du chinois qualité nul!! Et quand ils ont réussi à vous mettre une douille plus moyen de récupérer votre argent perso je n’achèterai plus jamais!

Très déçue! J’ai passé commande le 27/04, un mois après toujours rien reçu! J’ai dû harceler le SAV par téléphone et sms pour avoir un suivi de ma commande. Sachant que sur le site internet il est indiqué une livraison entre 3 à 7 jours ouvrable. Finalement on m’annonce que les articles ne sont plus en stocks et 2 mois 1/2 après j’ai seulement été remboursé. Plus jamais je ne commanderai et je ne recommande absolument pas! Aucun professionnalisme.

commande jamais recu et un signalement sur SIGNAL ARNAQUE , stop c'est trop d'être gentille

J’ai commander un jeans cargo chez Belmiraz, une fois ouvert j’ai été très déçu de voir que sur le jeans il y avais écrit " Seesee Paris " j’ai quand même payer le jeans 29,00€ avec les frais sa ma fait 37€ je trouve sa excessif, surtout que 2 jours après avoir commander j’ai vu le même jeans sur un autre site à 19,99€ 👍🏽

J’ai commander un ensemble il y a plus de 2semaines pr un mariage. A l’heure d’oaujourdhui je ne l’ai toujours pas reçu il n’est même pas parti du magasin. Je précise que la livraison se fait normalement en 4jours (indiquer sur le site lors de la commande)
Plusieurs mail envoyer aucune réponse. Honteux.

les filles j'ai commandé rien à voir avec les photos publicité mensongère qualité du marché bas de gamme pour le prix vu tous les avis jai peur de retourner la commande je ne serais jamais remboursé et sincèrement je ne commanderais plus au vu de l'agacement de la gérante qui se prend pour le pdg de la nasa !!!!

Je passe par ce site car il s agit de ma 3 em relance sans retour de belmiraz j ai commandé depuis le mois de juin j envoi des e-mail concernant mon colis pas un retour franchement je suis grave déçu en gros on m’a voler pas de robe pas de remboursement pas de retour à mes e-mail je ne sais plus comment les contacter grave déçu surtout site à éviter c2132791315572410 voilà le numéro de ma transaction

Je vous conseil de ne jamais commander sur ce site ! Du vole !!! J’ai commandé des lunettes, le mail me dit qu’elles sont au point relais mais rien du tout ! Ça fait bientôt 2 semaines !!! J’ai envoyée un mail mais aucune réponse de leurs part !!!
Il faut BOYCOTTER !!!!

A fuir !!! Ne commandez jamais chez elle pas capable d’assurer la livraison , pas de suivie de commandes , 0 professionnalisme
A la rigueur déplacez vous en magasin mais ne commandez jamais !!!!