BENOAAvis 

178
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 165 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la diversité et la créativité des collections, ainsi que la qualité des tissus et des coupes qui mettent en valeur la silhouette. Le personnel est fréquemment loué pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses conseils judicieux, rendant l'expérience d'achat très agréable. De plus, la rapidité et la fiabilité du service de livraison sont souvent mises en avant par les consommateurs. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la qualité de finition de certains articles, mentionnant des fils qui dépassent ou des coutures fragiles. Quelques-uns ont également noté des problèmes avec la qualité de certains produits, comme un pantalon de mauvaise qualité ou un collier en plastique qui s'est décoloré. De plus, il a été signalé que la taille des vêtements peut être grande et que les couleurs ne sont pas toujours fidèles aux photos en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent les produits positifs, appréciant la qualité, la coupe et la diversité des... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, appréciant la créativité des... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le personnel, soulignant la... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service, soulignant un accueil excellent et des conseils... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai toujours aimé les collections BENOA. J’aime la diversité des articles déclinés dans plusieurs couleurs, les matières.. le rapport qualité prix est excellent. Une joie immense de l’ouverture de la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon expérience chez Benoa Bastia. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les vendeuses ont su me conseiller parfaitement dans le choix de ma robe et... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais déjà acheté les précédentes années. Je cherchais une combinaison habillée qui puisse être reportée et j'en suis ravie. J’adore leur sélection de vêtements, avec des styles et des couleurs qui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vendeuse adorable et jolie boutique. J'ai finalement fait ma commande sur internet car j'avais peur que cela ne rentre pas dans ma valise cabine. Robe très jolie, envoi rapide.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 17 des 69 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'articles de mode
  2. 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de sacs
  3. 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de plage
  4. 43 des 114 meilleures entreprises de la catégorie Boutique d'accessoires de mode
  5. 3 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de lunettes de soleil
  6. 25 des 92 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes

À propos de BENOA

Écrit par l'entreprise

Benoa, l'attitude méditerranéenne... Depuis 20 ans !

Benoa, c'est bien plus qu'une marque de prêt-à-porter, c’est un style de vie où s’expriment l’énergie de l'été et la vibe méditerranéenne. Des vêtements pensés pour les femmes qui vivent à fond, mixent les styles, osent la couleur et aiment se distinguer.

5 boutiques en Corse : de Saint-Florent à Porto-Vecchio, en passant par Calvi, l’Île-Rousse et Ajaccio, notre équipe vous conseille parmi un large choix de vêtements pensés pour suivre le rythme — celui du quotidien comme celui des grands moments. Ici, on partage plus que des looks. On vous fait entrer dans notre mood : la #benoavita.

Ici, pas de mode figée. Juste des pièces faciles à porter, mais qui marquent les esprits. Une garde-robe qui suit le rythme, de la spontanéité du quotidien à l’élégance des occasions spéciales.

Depuis 20 ans, Benoa est une aventure humaine et familiale, portée par l’enthousiasme, la sincérité et le plaisir de partager.

Benoa, Basgi di Corsica

Notre service client

Écrit par l'entreprise

Nous répondons à toutes vos demandes
Une question sur la marque, sur nos boutiques ou sur un produit ? N'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi de 9h à 13h. Par email, WhatsApp ou téléphone. Retrouvez toutes nos informations sur notre site benaoshop.com.

Livraison et retours

En France et à l'étranger

Votre commande est préparée puis expédiée sous 72h ouvrées (hors week-end et jours fériés).
Ce délai peut être rallongé en période de nouvelle collection ou d’opérations commerciales.
Livraison offerte dès 100 € d’achats en France avec Chronopost Relais.
Livraison offerte dès 200 € d’achats vers : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Suède, Espagne
avec Colissimo ou Chronopost Relais.

À compter de la réception de votre commande, vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article s’il ne vous convient pas.

Si votre commande a été livrée en France métropolitaine et que son montant est supérieur à 100 €, une étiquette de retour prépayée est incluse dans votre colis.
Hors France, les frais de retour sont à votre charge.
Vous pouvez également échanger ou retourner gratuitement vos articles dans l’une de nos boutiques.
Benoa
35 Route de Calvi
20220 L’Île-Rousse
France

Merci de glisser votre bon de livraison dans le colis afin que nous puissions procéder au remboursement.

Tout article retourné doit être neuf, complet, non porté, non lavé et avec son étiquette d’origine.

Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

178 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(178)

169 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison en retard et retours au frais…

Livraison en retard et retours au frais du client …

11 mai 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Emma,

Nous sommes désolées pour cette déception. Comme nous avons pu en discuter ensemble lors de nos récents échanges, notre politique de retour reste la même pour tous les envois depuis la Corse vers la Belgique. Les frais de retour sont à votre charge, quel que soit le montant de la commande, tandis que les frais de livraison vous sont offerts à partir de 200 € d'achat.

Nous restons bien sûr à votre écoute si vous souhaitez revenir vers nous concernant la solution proposée.

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de à commande.

Super qualité la robe est magnifique.
Rien à dire sur la livraison qui a été conforme aux délais annoncés. Je recommande

4 mai 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Stéphanie,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies de savoir que votre robe Iana vous plaît autant et que notre service de livraison a été à la hauteur de vos attentes.

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très sympathique et…

Personnel très sympathique et professionnel, articles de qualités et magnifiques

9 mai 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Alexandra,

Un grand merci pour votre avis ! C'est un réel plaisir de lire que vous appréciez la sympathie de notre équipe ainsi que la qualité de nos articles dans notre boutique de Calvi !

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et conseil judicieux

Très bon accueil et conseil judicieux
Au magasin de l’île rousse

8 mai 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Brigitte,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre boutique d'Île-Rousse !

Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour,

Merci pour votre joli retour. Nous sommes ravies que notre collection vous plaise !

Au plaisir de vous retrouver prochainement !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Bel accueil

Bel accueil, jolies tenues. Je recommande.

5 mai 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre message ! Nous sommes ravies que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a bien été transmis à la responsable de notre boutique de Calvi !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide , articles très bien

24 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Marthe,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que votre combinaison Giorgia vous plaise et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Catherine,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravies que l’accueil et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir !

Belle journée,
Paola

L’équipe Benoa

Noté 5 sur 5 étoiles

très facile pour commander

très facile pour commander, rapidité de la livraison, tailles sans mauvaises surprises, beaux coloris et qualité au rendez-vous.... Faites entrer Benoa dans votre vestiaire!!

29 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que la qualité, les coloris et l’expérience Benoa vous aient séduite.

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de l ensemble commandé…

Très satisfaite de l ensemble commandé belle matière ,

27 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Françoise,

Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravies que la qualité et la matière de votre ensemble Massimo Lucio vous apportent entière satisfaction !

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait comme à chaque fois

Parfait comme à chaque fois

27 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Stéphanie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité renouvelée. C'est un réel plaisir de savoir que chacune de vos expériences est une réussite !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

L’envoiesatisfaite plus plus

L’envoie, le produit de qualité , la coupe du vêtement . Tout était satisfaisant . Très bien

27 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies que la coupe et la qualité de votre commande vous plaisent. C’est un plaisir de vous savoir satisfaite !

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais la marque et ses boutiques

Je connais la marque et ses boutiques.
Très belle qualité !

27 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Karine,

Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravies que la qualité vous plaise et espérons que votre robe Deanna vous convienne parfaitement.

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

J adore cette marque et je ne suis…

J adore cette marque et je ne suis jamais déçue ! Vive la Corse

15 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Françoise,

Merci de votre confiance. En espérant que vos articles vous apportent entière satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Service client au top ! Rapide et efficace

13 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Anaïs,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service client !

À très vite !

Belle journée,
Paola

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai récemment acheté la robe ( Daniela…


J'ai récemment acheté la robe ( Daniela ), attirée par son design et son style. Malheureusement, je suis un peu déçue par la qualité de finition. En effet, j'ai remarqué plusieurs détails qui ne sont pas à la hauteur de mes attentes, tels que des fils qui dépassent et des coutures qui ne semblent pas assez solides.

J'avais espéré un produit de meilleure qualité, surtout à ce prix. Bien que la coupe et la couleur de la robe soient agréables, il est important que la qualité soit à la hauteur. J'espère que le fabricant prendra cela en compte et améliorera les finitions à l'avenir.

En résumé, c'est une robe avec un bon potentiel, mais les défauts de finition gâchent un peu l'expérience. Je recommanderais de la vérifier attentivement avant l'achat.

23 avril 2026
Avis spontané
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Comme convenu lors de nos échanges privés, nous regrettons sincèrement que les finitions de votre robe Daniela ne vous aient pas apporté entière satisfaction.

Sachez que vos remarques ont été transmises à notre service pour renforcer nos contrôles qualité. Nous sommes néanmoins ravies que la coupe et la couleur vous plaisent !

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

la robe me va a merveille et est de…

la robe me va a merveille et est de tres bonne qualité.

17 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureuses de savoir que votre robe Isla vous va à merveille et que sa qualité vous plaise.

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, article de qualité, bien emballé

15 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Marie,

Merci pour votre message !

Nous sommes très heureuses que votre robe Deanna et notre service de livraison vous donnent entière satisfaction !

À bientôt !

Belle journée,
Paola

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Florie,

Merci beaucoup pour votre confiance !

Nous sommes ravies que l'ensemble Basile & Lisa et la rapidité de nos services vous donnent satisfaction !

Belle journée,
Paola

Noté 4 sur 5 étoiles

Robe très élégante un tout petit peu…

Robe très élégante un tout petit peu abîmée mais rien d’alarmant. Je tiens à remercier toute l’équipe d’avoir fait en sorte que ma commande arrive au plus vite pour ma soirée.J’hésiterai pas à recommander !

22 avril 2026
Logo de BENOA

Réponse de BENOA

Bonjour Emilie,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous ayez reçu votre robe Lydia à temps pour votre soirée.

Nous sommes toutefois désolées pour le petit défaut constaté. Afin de régler ce souci, pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@benoashop.com ?

À bientôt,
Paola

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus