Nous sommes très satisfaits de la qualité du meuble de salle de bain ERNEST en chêne massif, il est plus clair que sur la photo du site mais c'est une agréable surprise. Les délais de livraison ont ét... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
J'ai commandé un bureau / coiffeuse pour la chambre de ma fille ; meuble/ bois magnifique. Nous sommes ravies du résultat au point de commander du coup également à l'instant un second bureau, une chai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une entreprise a l écoute de ses clients, chose devenue rare de nos jours. Un problème est apparu lors de la livraison du au transporteur. Après avoir expliqué l incident avec photos à l appui la soc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les Fauteuils et table de jardin en teck sont de belle qualité. La commande correspond à notre attente; la livraison a été rapide; les emballages sont très bien fait pour protéger les éléments; la li... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Fabricant de meubles
- Magasin de mobilier de jardin
- Magasin de meubles de salon
- Magasin d'ameublement d'extérieur
Écrit par l'entreprise
Les meubles Berah Getah, fabriqués artisanalement avec des matériaux durables, allient design et fonctionnalité. Portés par une équipe engagée, ils s’inscrivent dans une démarche éco-responsable. Le service client vous accompagne à chaque étape, assurant satisfaction et suivi personnalisé. Chez Berah Getah, il y a l’envie bien ancrée de rendre nos intérieurs confortables et heureux, nous croyons à la joie d’être entouré durablement de beau et de bon ! __________________________________________ Berah Getah furniture, handcrafted from sustainable materials, combines design and functionality. Supported by a committed team, it is part of an eco-responsible approach. Our customer service team is with you every step of the way, ensuring satisfaction and personalised follow-up. At Berah Getah, we have a deep-rooted desire to make our homes comfortable and happy. We believe in the joy of being surrounded by beauty and goodness for the long term!
Coordonnées de contact
Parc d'Activité Ecospace - Bâtiment A5, 150 Avenue de l'Espace, 59118, WAMBRECHIES, France
- 0974994200
- contact@berahgetah.com
- berahgetah.com
4,6
Excellent
1 k avis
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Livraison rapide
Livraison rapide. Meuble d excellente qualité. Sav tres réactif
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre meuble vous plaise et que tout se soit déroulé parfaitement, de la livraison au service après-vente.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A bientôt,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Meuble bonne qualité
Meuble bonne qualité ,conforme ,correspont à mes attentes, livraison rapide,parfait
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. C'est un réel plaisir de vous lire !
A bientôt,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
De mauvaises finitions et un mode de…
De mauvaises finitions et un mode de transport inadapté
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Par ailleurs, nous accusons réception de votre réclamation. Celle-ci est en cours de traitement et nous nous engageons à revenir vers vous au plus vite afin de vous apporter la solution la plus adéquate.
A très vite,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Très satisfaite de la qualité de la…
Très satisfaite de la qualité de la table est es chaises qui sont magnifiques !!
Livraison dans les temps par un livreur très serviable. Merci
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la qualité de votre table et de vos chaises vous apporte entière satisfaction.
Un grand merci également pour votre confiance et vos compliments sur notre service de livraison.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Constance, Berah Getah
Produits de qualité livraison rapide
Produits de qualité livraison rapide
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre avis !
En vous souhaitant une belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Un service parfait d'une entreprise exmplaire..
Nous avons rarement connu une entreprise aussi parfaite dans sa communication et son soutien pour ses clients. En raison de notre erreur, les choses ont mal tourné lors de la commande, mais le service client a immédiatement et adéquatement rectifié cela. La disponibilité, l’accessibilité et la courtoisie des employés sont exemplaires. La livraison de notre commande a été emballée professionnellement et a été livrée à notre porte par une personne très sympathique et apportée pour nous (un grand paquet d’environ 25 kg).
En ce qui nous concerne, Berah Getah est un exemple parfait d’entreprise avec un excellent service et une très bonne notion de la convivialité envers le client. Félicitations !
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Monsieur,
Un immense merci pour votre magnifique message ! Vos mots nous touchent profondément et récompensent le travail de toute notre équipe.
Ce fut un plaisir d’avoir pu rectifier la situation rapidement et de vous avoir accompagné au mieux.
Au plaisir de vous revoir sur notre site bientôt,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Magnifique bureau avec miroir caché et…
Magnifique bureau avec miroir caché et espace pour mettre des affaires. Je ne m’attendais pas à autant de qualité ! Le bois est très beau et les finitions très bien réalisées ! De plus, la livraison s’est passée sans problème ! Comblée par mon achat !
5 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre superbe retour, nous sommes ravis que votre bureau vous plaise autant !
A bientôt,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Tête de lit Boston
Tête de lit Boston de bonne qualité, très joli rendu !
26 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le rendu final de votre chambre vous plaise !
A très bientôt sur notre site,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Réponse de Berah Getah
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre note et restons à votre écoute pour toute suggestion !
A bientôt,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Livraison très rapide et produits de…
Livraison très rapide et produits de très belle qualité, conformes à mes attentes.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Madame,
Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfaite de votre achat.
A très vite,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Fauteuil Midland
Fauteuil Midland reçu avec une latte cassée, Sarah, mon interlocutrice a fait le nécessaire en un temps record !
Je recommande vivement.
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre recommandation et n'hésiterons pas à en faire part à Sarah qui sera également ravie de vous lire.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Le produit est conforme, s'adapte parfaitement à ma chambre
La tête de lit est parfaitement conforme. Bien emballée et arrivée ponctuellement. Le déballage et le montage étaient très faciles.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la tête de lit reçue vous plaise.
A bientôt,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Parfait
Parfait ! Très bel objet. Expédition ultra rapide, super emballage. Et surtout livraison au top ! Merci !
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Très belle qualité
Livraison rapide, emballage impeccable, bureau solide et de bonne qualité. Le seul petit hic: soit on est à la bonne hauteur mais les genoux touchent un peu le dessous du bureau; soit on est un peu bas mais au moins on a de l’espace pour les genoux.
3 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison, l’emballage et la qualité du bureau vous aient donné satisfaction.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’espace pour les genoux. Votre retour est précieux et nous permettra d’améliorer encore nos produits.
Encore merci pour votre confiance et à bientôt !
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Parfaite réactivité des services
Parfaite réactivité des services
Mise a disposition des produits rapides
En attente de la livraison demain.
Dommage qu’il n’y ait pas de prestation livraison avec montage
Je recommande vivement
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services !
En vous souhaitant une belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Une belle découverte
À la recherche d’idées de décoration suite à une rénovation récente d’une pièce, j’ai découvert un peu au hasard sur internet les articles proposés par BERAH GETAH.
J’ai été séduite par un large choix de produits, ainsi que par les avis très positifs. Je me suis donc laissée tenter par l’achat d’une table de salon.
Un vrai coup de cœur et 100% satisfaite pour une première commande : très bien, très professionnel, excellent suivi, table de qualité reçue dans les délais annoncés, très bien emballée et protégée et excellents échanges avec l’équipe du Service Clients très à l’écoute (avec une mention spéciale à Alison).
Je recommande cette enseigne honnêtement et très sincèrement les yeux fermés.
25 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre avis. Nous n'hésiterons pas à partager votre retour avec Alison qui sera ravie de vous lire !
A bientôt sur notre site,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Délais non respectés + meuble livré cassé
Meuble de SDB commandé avec un délai annoncé de livraison sous 6 semaines. Travaux programmés en conséquence. Finalement retard de livraison de plus de 2 semaines par rapport à celui annoncé, donc arrêt du chantier. Le meuble est finalement arrivé cassé à plusieurs endroits (malgré un emballage nickel), et Berah Getah ne peut pas me le remplacer dans les temps faute de stock. Je suis dégoutée. Pas d'autre choix que de le faire réparer par un ébéniste à mes frais, puisque les délais ne me permettent pas de trouver une alternative en stock.
22 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement d’apprendre votre déception. Dans vos mails, vous nous aviez indiqué souhaiter une livraison avant le 30/09. Or, un échange n’était pas envisageable puisque la réception n’aurait pu avoir lieu qu’à la mi-octobre.
C’est pourquoi une reprise avec remboursement vous a été proposée mais vous l’avez refusée. À ce jour, nous ne disposons malheureusement pas d’autre solution à vous apporter.
Comme convenu ensemble, nous avons bien pris note de votre dédommagement qui couvrira une partie des réparations auprès de votre ébéniste.
Nous restons à votre disposition pour en discuter,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Qualité approximative
Le buffet est très beau et le bois de qualité. Le montage des pieds est facile. Mais le tiroir du milieu n'est pas droit, il est monté de travers, ce qui gâche la vision d'ensemble. Pour le prix, je m'attendais à un meuble vérifié et mieux fini. C'est décevant. Et le service client n'aura rien de mieux à vous dire que c'est normal, car c'est de l'artisanat.... Est-ce que votre maçon monte vos murs de travers ? N'importe quoi.
24 février 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de vous lire. Malheureusement, les éléments que vous avez fournis ne nous permettent pas de retrouver votre dossier.
Pour que nous puissions identifier votre commande, pourriez-vous nous communiquer davantage d’informations sur votre commande ?
Notre service client reste joignable au 09 74 99 42 00 ou par mail à contact@berahgetah.com.
Cordialement,
Constance et toute l’équipe Berah Getah
Produits de grande qualité
Produits de grande qualité, super service, bravo et merci.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour,
Merci pour votre avis positif ! C'est un plaisir de lire votre satisfaction.
Belle journée à vous,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
Commande prise en charge rapidement
Commande prise en charge rapidement, prix correct, tête de lit superbe !!!! Livraison rapide. Sur votre société, rien à re dire. Cependant, je reviens sur la livraison Géodis, Monsieur correct, aimable mais pour certains clients peut-être prévoir des frais de livraison un peu plus élevés afin que le livreur nous amène la livraison là où nous le souhaitons. Et non comme j'ai dû faire, il a mis le colis sur ma brouette et je l'ai moi-même amenée jusqu'aux marches puis faire culbuter le colis sur les marches jusqu'à la porte d'entrée de ma maison !!!! Ouf...tout ça sans encombre.... Ou bien changer de société de livraison..... qui je pense, serait souhaitable à la vue des retours négatifs sur Géodis....
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de Berah Getah
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que la qualité de votre tête de lit ainsi que la rapidité de la prise en charge et de la livraison vous aient pleinement satisfait.
Par ailleurs, nous proposons déjà un service de livraison jusqu'au 4ème étage, dans la pièce de votre choix. Il s'agit de la livraison confort sur le site.
Nous restons à votre disposition si besoin.
A bientôt,
Constance et toute l'équipe Berah Getah
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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