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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 330 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme magnifiques, robustes et conformes aux attentes. Le service de livraison est également très apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec des livreurs attentifs qui prennent le temps de déballer les articles. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec des produits arrivés endommagés ou présentant des défauts, notamment des fissures ou des assemblages de mauvaise qualité. Certains ont également mentionné des délais de livraison plus longs que prévu ou un manque de communication concernant le suivi de leur commande.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits. Beaucoup soulignent la belle... Voir plus

Quality

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits. Beaucoup saluent la... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service. Les clients apprécient la réactivité et la... Voir plus

Order

Les clients expriment une grande satisfaction concernant leurs commandes. Beaucoup rapportent des livraisons... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très satisfaits de la qualité du meuble de salle de bain ERNEST en chêne massif, il est plus clair que sur la photo du site mais c'est une agréable surprise. Les délais de livraison ont ét... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un bureau / coiffeuse pour la chambre de ma fille ; meuble/ bois magnifique. Nous sommes ravies du résultat au point de commander du coup également à l'instant un second bureau, une chai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une entreprise a l écoute de ses clients, chose devenue rare de nos jours. Un problème est apparu lors de la livraison du au transporteur. Après avoir expliqué l incident avec photos à l appui la soc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Les Fauteuils et table de jardin en teck sont de belle qualité. La commande correspond à notre attente; la livraison a été rapide; les emballages sont très bien fait pour protéger les éléments; la li... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. Fabricant de meubles
  3. Magasin de mobilier de jardin
  4. Magasin de meubles de salon
  5. Magasin d'ameublement d'extérieur

Écrit par l'entreprise

Les meubles Berah Getah, fabriqués artisanalement avec des matériaux durables, allient design et fonctionnalité. Portés par une équipe engagée, ils s’inscrivent dans une démarche éco-responsable. Le service client vous accompagne à chaque étape, assurant satisfaction et suivi personnalisé. Chez Berah Getah, il y a l’envie bien ancrée de rendre nos intérieurs confortables et heureux, nous croyons à la joie d’être entouré durablement de beau et de bon ! __________________________________________ Berah Getah furniture, handcrafted from sustainable materials, combines design and functionality. Supported by a committed team, it is part of an eco-responsible approach. Our customer service team is with you every step of the way, ensuring satisfaction and personalised follow-up. At Berah Getah, we have a deep-rooted desire to make our homes comfortable and happy. We believe in the joy of being surrounded by beauty and goodness for the long term!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Table d'appoint magnifique

Livraison rapide, table d'une qualité et design irréprochable. Je ne regrette pas mon achat un vrai plus dans mon salon.

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Berah Getah

Réponse de Berah Getah

Bonjour Madame,

Merci pour votre achat ! Chez Berah Getah, chaque meuble est conçu pour devenir une pièce maîtresse de votre maison et nous sommes ravis qu'il en soit ainsi pour vous.

A bientôt sur notre site,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

La livraison s'est bien déroulée et le…

La livraison s'est bien déroulée et le miroir est arrivé en excellent état, comme sur les photos. Le bois est très joli et de qualité, nous recommandons.

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de Berah Getah

Réponse de Berah Getah

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre achat ! Ravis que le miroir reçu vous apporte entière satisfaction.

A très bientôt,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Sav réactif et très sérieux

Reçu 2 chaises abîmées sur 6,aucun problème sav très réactif échange immédiat,bravo pour votre réactivité et votre serieux !!!

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de Berah Getah

Réponse de Berah Getah

Bonjour,

Merci pour cette belle note ! C'est un plaisir de lire votre satisfaction.

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience d'achat excellente

Une expérience d'achat très bonne et une service client hyper réactif et compréhensif suite à un oubli de ma part lors de la commande, je conseille vivement !

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Berah Getah

Réponse de Berah Getah

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait su répondre à vos attentes.

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 3 sur 5 étoiles

Grosse déception avec le banc en acacia Hanoï

Grosse déception avec le banc en acacia modèle Hanoï installé en juillet 2025 qui a pris un très vilain aspect en l’espace de quelque mois: fissures sur certaines planches de l’assise et du dossier, grisaillement .
Réponse du service client : il s’agit d’un banc d’extérieur à ranger l’hiver! et ce, bien que leur site spécifie ceci :
« Connu pour sa densité remarquable et sa robustesse, l'acacia est le choix parfait pour ceux qui recherchent des meubles à la fois élégants et résilients. Nos meubles en acacia massif sont conçus pour défier le temps et les tendances. Également résistant aux changements de température et aux rayons du soleil, il est le choix parfait pour les meubles d'extérieur. »
Nous en avons donc été quitte pour le poncer entièrement, mettre du mastic à bois et le traiter avec de l’huile.

14 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Berah Getah

Réponse de Berah Getah

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre déception.

Nos meubles en acacia massif résistent aux variations de température et aux rayons du soleil. Toutefois, le grisaillement et les éventuelles fissures font partie du comportement naturel du bois qui reste un matériau vivant.

Un entretien régulier avec de l'huile pour bois exotique ainsi qu’une protection en cas d’intempéries ou en hiver (bâche micro-perforée) sont recommandés pour préserver son aspect dans le temps.

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaisant

Les meubles sont de bonne qualité, aucun défaut , emballés soigneusement et la livraison a été plus rapide que prévue.
Nous commanderons à nouveau si besoin sans hésiter .

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Berah Getah

Réponse de Berah Getah

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous sommes impatients de vous retrouver à nouveau sur notre site !

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau meuble, beaucoup de cachet

J'ai acheté un meuble pour vasque et j'en suis très satisfait : meuble très joli, de bonne qualité, qui donne vraiment du cachet à la salle de bain.

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Berah Getah

Réponse de Berah Getah

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif ! Chez Berah Getah, chaque meuble est conçu pour devenir une pièce maîtresse de votre maison et nous sommes ravis qu'il en soit ainsi pour vous.

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Banc en Teck

Bonjour le banc que j'ai reçu est en bois d'excellente qualité en teck ,et aussi très belle ligne.
Je suis très contente de ma commande,Merci

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour Madame,

Merci pour vos compliments ! C'est un plaisir pour nos équipes de vous lire.

Au plaisir de vous revoir sur notre site,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Très joli rendu pour la nouvelle chambre de ma fille

La tête de lit est aussi jolie que sur la photo et semble de bonne qualité. Le produit était bien protégé et à ete livré dans les délais et horaires indiqués (il y avait un petit accroc sur le carton et le livreur a meme pris le temps de me laisser vérifier et tout était en très bon état).

Bref tout s'est bien passé 👌🏻

16 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour Madame,

Un grand merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que la tête de lit reçue vous plaise.

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 1 sur 5 étoiles

Table et chaises ayant déjà servis...

J'ai commandé une table de jardin avec 8 chaises. J'étais très pressé car c'était pour la réception du baptême de notre fils.

La table est arrivé dans le délais estimé. Jusque là, bonne nouvelle. Mais quelle fut la surprise quand nous avons ouverts les cartons : les chaises semblaient déjà avoir été utilisées (les pieds étaient usés, des parties de chaises étaient effritées...). Bref une honte, nous contactons donc le service client, qui fut réactif et nous demande une vidéo, ce que nous faisons. Ils veulent alors que l'on débaloe la totalité de la commande... on ne va pas s'amuser à ouvrir les 5 colis si c'est pour les remballer et les renvoyer... nous demandons donc un remboursement intégral et une récupération du meuble ou alors une relivraison dans les delais d'une table neuve et non déjà utilisée ou retournée sans aucun doute. Et nous n'avons pas à perdre notre temps pour les erreurs et la mauvaise qualité de la marque.

Merci,

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée.

Dans le cas où vous souhaitez procéder à un retour complet de votre commande, nous avons effectivement besoin de photos de l’ensemble des produits. Cela fait partie de nos procédures internes et reste indispensable pour organiser la reprise.
Nous restons donc dans l’attente de votre retour afin de pouvoir procéder.

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande arrivée en bon état et dans…

Commande arrivée en bon état et dans des délais rapides. Seul bemol : la couleur du bois en vrai est assez différente de la couleur affichée sur la photo

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour,

Merci pour votre retour positif.

Concernant la teinte du bois, il peut en effet y avoir une légère différence entre la photo et le rendu réel, notamment en fonction de la luminosité de votre intérieur.

En cas de différence flagrante, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@berahgetah.com.

Nous vous souhaitons une belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

service client réactif et très professionnel

Expérience d'achat fluide et agréable
Contact avec l'entreprise attentif
Très bonne réactivité
Livraison rapide

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour Madame,

Un grand merci pour vos mots ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait apporté satisfaction par sa prise en charge.

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Livraison impeccable et produit conforme à la description et aux photos. Design épuré, joli coloris, produit de qualité et montage facile. Je suis ravie de cet achat et je recommande vivement cette marque.

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour Madame,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services.

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 3 sur 5 étoiles

Assemblage collé moyen…

Je suis déçu par les assemblages entre les pièces de bois au niveau des fauteuils qui font appel à un simple collage réalisé de manière assez moyenne. Par ailleurs, l’un des assemblage collé entre le pied et l’accoudoir d’un des fauteuils est arrivé quasiment arraché par rapport à l’assise et au dossier. Probablement un problème de stockage ou de manutention avant l’envoi car il n’y avait aucun pb sur l emballage et le colis. Problème signalé à l’entreprise. J’attends le retour.

12 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour Monsieur,

Nous renouvelons nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre fauteuil. Par ailleurs, un échange de celui-ci est bien en cours. Nous restons à votre disposition si besoin.

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés belle console

La console est vraiment superbe et conforme au descriptif. Elle était parfaitement protégée dans son emballage.

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre avis positif sur la console reçue !

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, service rapide

Très joli meuble TV aucun souci

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour Madame,

Merci pour votre note ! Nous sommes heureux que le meuble TV reçu vous apporte entière satisfaction.

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfaite de mon achat

Tres satisfaite de mon achat. Les chaises de jardin en teck sont de belle qualité, le bois est lisse au toucher. Elles étaient très bien emballées pour le transport. Livraison rapide. Je recommande

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour Madame,

Nous sommes heureux que les chaises reçues vous apportent entière satisfaction, merci pour votre confiance !

Belle journée,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Vasque double de qualité

Vasque double de qualité, le produit correspond à mes attentes.

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour Madame,

Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis !

Excellente journée à vous,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres satisfait. Qualité et livraison.

Tres satisfait par la qualité des produits , conformes à la description, et la rapidité de livraison

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Berah Getah

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre retour positif !

Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site,
Constance et toute l'équipe Berah Getah

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