Bergermode Avis 29

Meine Erfahrung mit Bergermode war durchweg enttäuschend. Die gelieferte Ware weicht stark von den Bildern auf der Internetseite ab. Die Artikel sehen billig aus, die Verarbeitung ist mangelhaft, und die Qualität entspricht keinesfalls dem hohen Preis, den man zahlt. Die Produkte wirken, als wären sie aus minderwertigen Materialien gefertigt und haben absolut nichts mit den stilvollen Bildern auf der Webseite gemein.

Der Kundenservice war eine Katastrophe. Als ich mich über die minderwertige Ware beschwerte, wurde mir lediglich eine kleine prozentuale Rückerstattung angeboten, mit der Begründung, dass die Ware aus China stammt. Eine vollständige Rückgabe oder ein Umtausch war nicht möglich. Es fühlt sich an wie eine bewusste Täuschung, um Kunden zum Kauf zu bewegen.

Zu allem Überfluss hat der Support nach einigen E-Mails überhaupt nicht mehr geantwortet. Meine Nachrichten blieben unbeachtet, und es gab keinerlei Bemühungen, das Problem zu lösen.

Ich kann Bergermode absolut nicht empfehlen. Die Produkte und der Service entsprechen nicht den Erwartungen, die man bei den hohen Preisen und der professionell wirkenden Webseite haben könnte. Hier wird man als Kunde enttäuscht und allein gelassen.

Impressum mehrfach geändert und gefälschten Artikel erhalten.

Jacke zu klein und billige China Ware.Umtausch sehr problematisch Mails kommen nicht an oder Es wird nicht reagiert.Dringender Rat Finger weg.

Ware kam verspätet und ohne Etikett und Beschreibung.
Fake-Ware aus China, die unbrauchbar ist.
Finger weg!
Kontaktdaten sind nicht korrekt, also keine Chance!

Wer dort bestellt verschenkt Geld und sieht es nicht mehr wieder. Ist vermutlich Irgendein dropshipper.

Jacke war in XL bestellt, entsprach aber der Größe M oder L. Ich wollte die Rücksendeformulare anfordern, die angegebene Kontakt-email existiert aber nicht.

kauf wurde durch den Verkäufer storniert, da Ware nicht lieferbar ist. Geld wurde trotz mehrfacher aufforderung nicht zurück gesendet. Auf E-mails wird einfach nicht geantwortet. Irreführend ist der Name. Dachte auch, dass es sich um einen deutschen Händler handelt. Es aber eine chinesische Firma.

Der Händler ist aus China. Die Jacke dauerte ca. 2 Wochen bis sie angekommen ist. Die Größe entspricht nicht deutschen Größen. Ich wollte ein Rückgabe vereinbaren, aber die Email konnte nicht zugestellt werden.

Händler aus China, dementsprechend dauerte der Versand. Artikel kam geöffnet an.

Artikel entspricht nicht der Beschreibung: der Wollpullover ist nicht aus Wolle, sondern Acryl. Auffällig: keine Etiketten am Pullover zur Pflege. Passform eher sehr knapp.

Wurde anhand des Namens der Webseite irregeführt. Dachte es handelt sich um einen Europäischen Händler, hätte dort sonst nicht gekauft.