Berits Venner Avis 

Et firma man på ingen måde skal samarbejde med. Virkelig dårlig/ingen rengøring. Meget sjusket og uprof. håndtering af pålagte opgaver. Hvis man forsøger at komme i dialog med en ansvars havende hos Berits hjemmepleje, får man blot, i dette tilfælde Tine, i telefonen, som optræder helt utilbørligt og amatøragtigt, når man påpeger problemerne. Helt klart et firma man skal gå langt udenom og ikke kontrahere med.

Jeg vil gerne FRARÅDE alle at anvende Berit's Hjemmepleje skønt deres slogan er:
VI SER DIG, VI HØRER DIG, VI HJÆLPER DIG
Vi leverer med stolthed: Privat personlig pleje og praktisk hjælp. Du betyder alt for os, og vi vil med et smil arbejde hårdt for at du har det så godt som muligt !

Bare de levede op til dette, men det gør de desværre ikke !!

De gør ikke de ting som de skal og som de får deres betaling for.
Nu har jeg igennem lang tid set på hvordan det forløber.

Man kan ringe til dem, man kan afholde møder med dem og alligevel ændrer tingene sig ikke, men jeg forstår det udmærket, ledelsen er jo IKKE bedre, de kommer ikke til aftalt møde, hvilket betyder at de spilder vores tid og jeg føler mig efterhånden til grin over for dem.

Vi finder ofte piller der ligger på gulvet og medicinen ligger frit fremme på sofabordet i stuen skønt de skal ligge i en aflåst boks.

De giver piller med to timers mellemrum selv om der skal gå mindst 4 timer imellem.

De beder om mere medicin selvom det findes i den aflåste boks.

Rengøring er også så som så og jeg tvivler på at vi er alene om dette.

Batteriskifte på høreapparat fungerer ikke.

Jeg tvivler på at deres hjemmehjælper har den rette forståelse for de ting som de skal udføre hos den enkelte borger, hvilket ledelsen hos Berit's Hjemmepleje er enig med mig i.

Det er skruen uden ende med Berit's Hjemmepleje men hvem skal man vælge når man skal have hjemmepleje,
Måske skulle Jette Skive få løst alle de problemer der findes i hjemmeplejen, det er da uhyggeligt at man betaler nogle penge for noget, som ikke bliver udført som det skal.

Jeg orker ikke at tage mig af det mere, men er dog ked af denne situation, jeg står med min gamle mor og kan bare se på, at hun ikke får den hjælp som hun er berettiget til.

Har haft en virkelig dårlig oplevelse med det firma. De tager intet ansvar og holder ikke hvad de lover. Følger ikke op på aftaler, og er nærmest rystende uprofessionelle.

Min mor er tildelt rengøring hver 14 dag, og der bliver ikke gjort rent men drukket kaffe det er totalt uforskammet så er det jo en besøgsven man skal have istedet :-(

Virkelig dårlig hjemmepleje, hvor aftaler ikke bliver overholdt.
Mange forskellige hjælpere,herunder vikarer der ikke er orienteret .
Færre besøg end aftalt.
Der bliver ikke købt ind,eller bestilt mad.
Min mor tilbringer 12- 14 timer i sengen.
Der er ikke sørget for væske nok,under hedebølgen. Min mor er konfus.
Maden fra byens køkken bliver ikke taget op af el-køletasken,som oven i købet er blevet slukket.Køletasken er stillet ud i solen.
Tøj bliver ikke sorteret før vask.Alt vaskes på 60 ° , også ny indkøbte hør og silkebluser.
Vaskemaskinen startes uden vand, HFI slår fra,det kan de ikke løse.
Der ligger brugte bleer på gulvtæppet.
Der er slukket for strøm til nødkald.
Ikke styr på hvem af pårørende der skal kontaktes.
Der købes virkelig dårlig mad,da de endelig handler.
Opvaskemaskine når at mugne inden den startes.
Vi skifter hurtigst muligt. Det er dybt uprofessionelt.

Vi skiftede til Berit i Odense, fordi de fortalte os, det ville være de samme der kom i vores hjem, også i ferieperioder. Men på otte dage var der fire forskellige om morgenen og de skulle ofte have hjælp af mig for at hjælpe min svært demente hustru. Problematisk hele vejen igennem.
De sidste tre dage - tre besøg morgen og tre besøg aften -er statistikken således:
2 gange kan de ikke overholde deres egen frist om højst at komme 30 minutter senere end det aftalte tidspunkt. Begge gange må jeg selv hjælpe min hustru;
1 gange er det en ung uerfaren, der erkender, hun ikke kender meget til svært demente og igen må jeg selv klare alt.;
1 gang en mere erfaren, men hun er klar til at gå efter 17 minutter til trods for de godt ved, det ofte tager tæt på 30 minutter at få min hustru på toilettet og i bad om morgenen. "Hun ville ikke i bad", giver hun som forklaring. Jeg fik selv min hustru i bad uden nogen problemer overhovedet. Det virker klart som om, de har alt, alt for travlt.
2 gange fungerede alt som det skulle.

Men to ud af seks besøg er altså ikke nok. Det er ganske enkelt for dårligt. Selv den kommunale hjemmepleje - som ofte er udskældt - gør det bedre. Så vi har droppet Berits Hjemmepleje

Jeg har kun gode ting at sige som Berit! Super fin behandling

Vi kan kun varmt anbefale Berits hjemmepleje til andre mulige kunder.Det er et firma som går meget op i at kunderne trives og har det godt og tages med på råd. Der er plads til at man kan lave om på aftaler, hvis der skulle komme en invitation til middag i byen. Det er fantastisk som de tager sig af deres kunder, de arrangerer ture til bla. dyreparker og koncerter mm. Det er piger som skaber glæde med deres gode humør og humor.