Die defekten Handschuhe wurden prompt durch DUAL HEATING ersetzt. Diese grosszügige Geste ist bemerkenswert und nicht alltäglich. Die DUAL Handschuhe sind für meinen Bedarf wesentlich besser g... Voir plus
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Produkt ist generell sehr gut ! Verbesserungsvorschlag: Die Socken bei den Fersen verstärken. Meine Socken werden hinten langsam dünn. Ich ziehe deshalb ganz dünne Socken darüber an. Der Hohlst... Voir plus
Die beheizten Handschuhe welche wir für meine Frau gekauft haben erfüllen ihren Zweck, ob mit dem Rennrad oder beim Langlaufen. Durch die beidseitige Beheizung sind kalte Finger (Raynaud-Syndrom) ke... Voir plus
Schnelle Lieferung, gute Gebrauchsanweisung, solide Handschuhe, Größe stimmt. Die Hände sind wunderbar warm eingepackt. Die Batterie an der Innenseite des Handgelenks ist etwas unangenehm. Ich kann di... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vor über 15 Jahren begann unsere Idee, das Leben vieler Menschen angenehmer zu machen. Seitdem sind beheizbare Produkte gar nicht mehr weg zu denken. Egal ob bei gesundheitlichen Problemen, beim Sport, für den Alltag oder im Job. Beheizbare Produkte können dort eingesetzt werden, wo diese gebraucht werden. Über die Jahre hinweg haben wir unsere Produkte stets verbessert und unser Angebot ausgeweitet. Mittlerweile sind wir der größte und erfolgreichste Anbieter in ganz Europa. Warum? Weil wir erstklassige Produkte und einen spitzen Kundenservice bieten.
Coordonnées de contact
Eschenstrasse 10, 8603 , Schwerzenbach, Suisse
- 0800-002632
- info@bertschat.ch
- bertschat.ch
4,6
Excellent
57 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Les gens ont aussi consulté
Super Produkt
Schnelle Lieferung und meine oft frierende Freundin ist begeistert vom Heiz-Hoodie
2 février 2026
Avis spontané
Schnelle Lieferung und super Produkte.
7 février 2026
Avis spontané
Qualität Preisleistung stimmt absolut
Die Jacke kam schnell.. edel verpackt. Sie ist qualitativ sehr hochwertig verarbeitet und ein echtes Hingucker!! Kann sie nur weiterempfehlen
17 novembre 2025
Avis spontané
Perfektes Retourenhandling
Der von uns gekaufte Hoody war defekt, Hotline war sehr kompetent, schickte Mail mit Retourenadresse und ein neuer Hoody war innert einer Woche bei uns.
19 janvier 2026
Avis spontané
Lieferung alles gut
Lieferung alles gut . Handschuh Ziegenleder auch hochwertig.
Leider bekommt man den Handschuh mit grossem Akku so gut wie gar nicht über die Hand gezogen da zu eng geschnitten von der Form. Das sollte Hersteller unbedingt ändern . Dann wäre er perfekt. Wärme ist sehr gut verteilt
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de BERTSCHAT® (CH)
Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zu Lieferung, Lederqualität und Wärmeverteilung – das freut uns sehr.
Dass Sie Schwierigkeiten beim Anziehen in Kombination mit dem großen Akku haben, tut uns leid. Unsere Handschuhe sind bewusst eher körpernah geschnitten, damit die Wärme optimal übertragen werden kann. Gleichzeitig verstehen wir, dass dies – je nach Handform und Akku-Setup – als enger empfunden werden kann.
Ihr Hinweis ist sehr wertvoll für uns und wird direkt an unsere Produktentwicklung weitergegeben. Genau solches Feedback hilft uns, Passform und Komfort weiter zu optimieren.
Vielen Dank für Ihren ehrlichen Hinweis.
Freundliche Grüße
Ihr BERTSCHAT® Team Schweiz
Sehr zuverlässige Lieferung
Sehr zuverlässige Lieferung. Top Produkt - ich möchte es nicht mehr missen.
1 janvier 2026
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Gebrauchsanweisung, solide Handschuhe, Größe stimmt. Die Hände sind wunderbar warm eingepackt. Die Batterie an der Innenseite des Handgelenks ist etwas unangenehm. Ich kann die Handschuhe jedem empfehlen.
7 février 2026
Avis spontané
Schöne Handschuhe mit optimaler…
Schöne Handschuhe mit optimaler Wärmeleistung (beim oben und unten beheizt gewählten Modell).
7 février 2026
Avis spontané
rasche Lieferung
rasche Lieferung, unkomplizierte Bestell- und Zahlungsmöglichkeit
19 janvier 2026
Avis spontané
Schnell und kundenorientiert
Schnell, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, wegen Nichtvefügbarkeit des bestellten Artikels habe ich in derselben Lieferzeit höherpreisiges Produkt erhalten
8 septembre 2025
Avis spontané
Ich Liebe es
Ich Liebe es, es gibt schön warm,auch am oberen Rücken. Das Material ist schön weich und angenehm zu tragen. Sehr zu empfehlen.
7 février 2026
Avis spontané
Geweldige service
Geweldig service. Getwijfeld over de maat en was geen enkel probleem om een andere maat uit te proberen en op te sturen.
7 février 2026
Avis spontané
Amazing support
So nice that you can still call a company and speak to a real person instead of AI on the phone. Absolutely amazing.
6 février 2026
Avis spontané
Nichts bei Minustemperaturen!!
Bin sehr enttäuscht, da es nicht hält was es verspricht. Habe es extra für den kalten Norden bestellt. Es heisst bis 8h heizbar. Ich habe Power +30 bestellt. Die langandauernsten. Sie haben lediglich 1.5 h gehalten bei minus Temperaturen bei Level 1 und 2. nicht sehr hilfreich bei Kälte. Preis-Leistung stimmt gar nicht. 😣 Kundendienst war aber effizient.
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de BERTSCHAT® (CH)
Hallo Nadia,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Die Heizdauer hängt von der gewählten Wärmestufe sowie von der Außentemperatur ab. Unsere Dual-Heating-Modelle erzeugen auf der höchsten Stufe eine sehr intensive Wärme und beheizen den gesamten Handschuh – auf beiden Seiten – gleichmäßig. Diese hohe Wärmeleistung geht jedoch mit einem entsprechend höheren Energieverbrauch einher.
Leider kann ich unter Ihrem Namen keine Bestellung finden. Ich möchte Ihnen jedoch gerne weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie mich persönlich unter michiel@bertschat.eu, idealerweise mit Ihrer Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Michiel
Batterie und Stecker nicht geeignet bei…
Batterie und Stecker nicht geeignet bei den Heizsocken. Nach einem Jahr in Gebrauch ist das Kabel beim Stecker in der Socke gebrochen.
Ich habe dann am 21.02.2025 eine E-Mail an info(at)bertschat.ch gesendet, wo ich ein Bild des Problems und eine Anfrage für ein ReperaturSet stellte. Bis heute 3.03.2025 habe ich keine Antwort erhalten. Finde ich suboptimal zumal diese Heizsocken richtig teuer waren.
Der Anschluss des Akku an die Socke ist wirklich nicht gut gelöst - andere Hersteller haben es viel besser gemacht.
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de BERTSCHAT® (CH)
Hallo JB,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es ist sehr ärgerlich zu lesen, dass Ihr Problem noch nicht gelöst ist. Ich kann keine E-Mail von Ihnen in unserer Mailbox finden, könnten Sie uns anrufen? Dann werden wir das Problem natürlich für Sie lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Michiel
beheizbare Einlegesohlen
Ich hab beheizbare Einlegesohlen gekauft, welche leider sehr schnell defekt waren. Der Service und der Support war super. Sie wurden sehr schnell ausgetauscht.
Nie mehr kalte Füsse :)
19 décembre 2024
Avis spontané
Erfahrung absolut POSITIV 👍
Ich bestellte die Kühlkappe, Lieferung innert 2 Tagen, leider war sie dann für mich zu gross 🤨
Aber dennoch, eine sehr schöne und absolut hochwertige Kappe.
Bei der Rücksendung (Gratis) keinerlei Probleme und innert 24 Stunden die Gutschrift auf dem Konto 👍
Ich kann den Shop nur empfehlen !!!
27 juin 2024
Avis spontané
Kühlweste und Kappe bestellt und…
Kühlweste und Kappe bestellt und ausprobiert. Toll!
13 juin 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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