God service! Gjengene på ett håndtak var dårlig, fikk ikke festet håndtaket til skapdøren. Lakken løsnet på ett annet håndtak. Jeg fant ikke kvitteringen men et bilde og en kjapp mail - og Beslag... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bought a complete set of door and drawer handles. Matched my old oak kitchen perfectly, classic design with a more modern and robust construction method. Suited the kitchen perfectly. The quality is g... Voir plus
Veldig fornøyd med håndtakene i eik. Super fine raskt levert 2 dager etter bestilling. Var i kontakt med kundeservice da noe av bestillingen måtte ettersendes. Fikk endret bestillingen til andre h... Voir plus
Forventet levering til post i butikk hos Joker, Carl Kjelsens vei. I stedet ble den sendt til Instabox, Tåsen senter, med en t-bane tur/retur for henting og bare 3 dagers hentefrist før retur. Vi var... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de rénovation
- aussi dans
- Magasin de design et de décor intérieur
- Prestataire de réaménagement de cuisine
Écrit par l'entreprise
Beslag Online har lang erfaring og kompetanse innen interiørdekorasjon. Vi har det bredeste utvalget av håndtak og knotter på markedet. Hos oss vil du finne det du leter etter, enten du leter etter moderne design, den klassiske eller mer landlige stilen. Beslag Online er en del av Beslag Design, som har vært bransjeleder siden 1972. I dag er selskapet representert online i over 5 forskjellige geografiske markeder.
Coordonnées de contact
Inre Kustvägen 32, 269 43, Båstad, Norvège
- info@beslagonline.no
- beslagonline.no
4,3
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sætter priserne op for så at sætte ting…
Sætter priserne op for så at sætte ting på tilbud, til lidt over normalpris. I bedste fald dårlig stil.
25 avril 2025
Avis spontané
Slow customer service. Returns are very complicated
**update**
The customer service team reached out and got my money back. Thanks.
—-
Pretty bad customer service. Return method is not working money is not refund.
I bought 9 doorknobs. These did not look good upon arrival so I returned them. I followed the (already) complicated return process. Fill in a form (inlc. accept pay for the return) - wait for the return approval - get the label- print the label. Archaic method if you compare it to any other online shop out there (one button action - qr code -no printer need- and voilà).
Worth to mention that you as customer are obliged to pay for the return BUT you can’t chose the carrier. It has to be the one of their choice. Ok, I followed all instructions dropped the package at the indicated shop with the label provided. On the site of the transport company I made sure the POD (proof of delivery) was a available and it was. All good. I dont know what happen that the package never arrived. So I get in touch with “customer service”. Terrible! terrible takes days/weeks for them to reply. They reply: “ we see you deliver the package but has not arrived so you dont get your money back” on top of this poor response they asked me if I have call the tracking company to sort this out. If I have followed up the shipment?
On my end I already tried my best called the shipment company in the Netherlands they cant do anything because the label provided was wrong. Thus beslag online mistake! I went beyond and teached out the shipment company in sweden and open a complaint but because I am not the company which generate the label- I cant do much. All this time beslllag online compqny is not rewchable/not answering mails the chat is a joke.
Is simple incoterms if I am forced to use a shipment company of the receivers choice. The responsibility upon handing the package to the shipment company transfer from the sender to the receiver.
But they just ignore my mails. Reply every week or so with the same response “have you try to solve it yourself”?
It has been over a month and i dont have doorknobs nor money back. They do nothing to help. Feels like a scam
26 février 2025
Avis spontané
Fin kvalitet og finish
Fin kvalitet og finish. Omdanner kjøkkenet fra litt sykehusaktig med kalle stålhåndtak til hjemmekoselig med varm tre som også matcher treverk i resten av rommet
14 mars 2025
Avis spontané
Produkter bad
Jeg ønsker å klage på ulike produkter jeg har bestilt hos Beslag Online. Jeg kjøpte først 2 stk Base Såpepumpeholder - Matt Sort. Bare en har holdt seg oppe. Jeg tenkte det var noe feil med monteringen (montert av rørlegger), så jeg bestilte en ny. Denne monterte jeg selv og var påpasselig med å gjøre som instruksene sa. I dag falt denne ned fra fliseveggen også. Jeg har også bestilt to stk Dusjhylle hjørne Base - Matt Sort, hvor begge to har falt ned fra veggen. Ene montert av rørlegger, andre montert av meg. Rørlegger har også montert Solid Toalettbørste - Matt Sort - denne satt noen måneder før den falt ned. Det eneste som har holdt seg på veggen er toalettpapirholderen.
Det har ikke vært lagt noen tunge gjenstander på de andre produktene som er falt ned.
7 mars 2025
Avis spontané
Rask levering og fornøyd med produktet.
9 janvier 2025
Avis spontané
Nydelige produkter
1 novembre 2024
Enkelt og gjøre selve bestillingen
Enkelt og gjøre selve bestillingen, og få svar på telefon når en trengte noe
1 octobre 2024
Ønsker retur av varer
Ønsker retur av varer. Har bedt om returseddel flere ganger uten å få tilsendt😔
23 septembre 2024
Avis spontané
Rask levering og produktene var veldig…
Rask levering og produktene var veldig bra!
27 juillet 2024
Avis spontané
Dårlig kvalitet
Dårlig kvalitet, juks angående leveringstid. Varene skule ble sendt i løpet av 4 dager etter bestilling men dette ble ikke gjort. Til slutt har jeg fått varene etter 7 uke . Anbefaler ikke denne " butikken "
20 mai 2024
Rask og nyttig svar-
15 juillet 2024
Avis spontané
Rask betjening
Rask betjening, lette komme i kontakt på e post. Fikk varene etter få dager.
1 juillet 2024
Bestilt fra dem flere ganger
Bestilt fra dem flere ganger. Alltid rask levering, alt levert som det skal og til god pris.
6 avril 2024
Avis spontané
Beslagene om løfter helheten!
Nydelig!!
Akkurat passe "under stated" til vårt interiør i vår midcentury villa!!
7 mai 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.