Best Ticket Avis 

Concert de Stromae annulé jamais remboursé malgres la demande
Plus de 700€ de places…..

Concert de Céline Dion reporté 3x (pas la faute de Best-Ticket), et finalement annulé.
Aucun remboursement ni réponse aux courriels.
/!\ ATTENTION /!\, site de vente hors union européenne => nous ne pouvons pas faire valoir nos droits de consommateur européens à leur encontre. => Test-Achat ne peut rien faire, et le Centre Européen des Consommateurs confirme qu'ils ont reçu de très nombreuses plaintes à l'encontre de ce site : "cette société a son siège au 20-22, Wenlock Road, London, England, N1 7GU qui est connue pour abriter de nombreuses sociétés. Il s'agit en réalité d'adresses virtuelles. Contre la modique somme de 79£+tva, toute entreprise peut y enregistrer son siège social.

Cette société dispose d'un seul administrateur. Il s'agit de Igors POLAKOVS. Cette personne est de nationalité letonne et réside également en Lettonie.

En cas d’arnaque, les démarches que vous pouvez entreprendre sont peu nombreuses. Vous pouvez porter plainte auprès de la police. Seule celui-ci a les pouvoirs nécessaires pour mettre la main sur les personnes qui ont développé ce site de vente.

Toutefois, les chances que la police ouvre une enquête et parvienne à des résultats concluants, sont minces. En effet, le nombre d’arnaques sur Internet est assez important. D’autre part, l’aspect transfrontalier, voire international, rend de telles enquêtes assez compliquées. Ce type de dossiers a malheureusement tendance à être classé sans suite. "
Vous voilà avertis.

Concert de Madonna ce soir, j’ai acheté 2 places en février et je n’ai pas reçu dégoûté, les plus gros arnaqueur !!!!!

Tickets non reçus, service clients qui ne répond à aucune sollicitation et au final 350 € perdus...
Site à éviter

456 euros lost. Concert cancelled, never got the money back.

Et bien voilà. Egalement une arnaque pour nous. Nous rentrons de Paris sans avoir reçu les billets pour Madonna. Concert prévu le 12.11.2023. Le site est impossible à accéder. Demain recours à Visa pour remboursement si possible !

Ce sont des voleurs, j'ai prix des billets en créant le compte avec ma fille CINDY pour le concert de MADONA de ce soir dimanche 12 novembre 2023, le rêve de ma vie parti en fumée, 858 € pour 2 places dans le carre or, non seulement je n'ai rien reçu mais en plus je n'airais plus l'occasion de voir MADONA en France ; je vais porter plainte

FUYEZ !
A éviter à tout prix. Service client inexistant. Des mois dans le flou. Pour recevoir ses tickets quelques heures avant l'événement ! Prétendent ne pas appliquer de sur coût alors qu'ils augmentent le prix de base des tickets désirés.

J avais pris des tickets pour le concert de stromae qui a été annulé mais impossible de les contacter et d être remboursé. J ai pu l être car je les avais acheté via Visa et ils ont pu faire le nécessaire.

ATTENTION ARNAQUE !!!! Site à banir !!! Je n'ai jamais reçu mes tickets pour le concert de Madonna 😡😡

Nous n'avons jamais reçu nos places pour nos concerts. Site d'arnaque et pourtant en HTTPS.
téléphone 0890 21 38 38 ( 0.45 cts/min) soit par le formulaire de contact. Ne réponds jamais, et numéro pi as attribué..

Faux site de réservation.

Pas de ticket pour le concert de Madonna de ce soir.

Nous allons transmettre le dossier à American Express pour remboursement via assurance.

Nous allons aussi déposer plainte à la police belge du Web

Moi aussi commander trois places pour Madonna le 21/10/2023 et toujours en cours de traitement 390€ honteux ce service qui fonctionne toujours plainte chez test achat ce jour ….
Mon idole que je ne verrais pas encore 😩

J’attends toujours mes tickets aussi pour le concert de Madonna qui a lieu ce samedi 21/10.
Après de nombreux mails envoyés, toujours la même réponse ; traitement en cours ! J’ai aussi perdu 260 euros ! La police est prévenue ! Je ne peux d’ailleurs pas comprendre comment ce site existe toujours vu ces nombreuses plaintes !

390 € de perdu!!! j'attends toujours mes places pour Madonna, je rêve de la rencontrer depuis que j'ai 8 ans, j'en ai 48!!!! Quelle déception!!!! en lisant vos commentaires, je suis dépitée... 3 places de concert
390 € à la poubelle!!! je suppose que je suis dans le même cas que vous tous....

Nous sommes mercredi et depuis janvier j'attends mes places pour le concert de Madonna ce samedi 😔
Je n'avais pas vu tt ses commentaires négatifs avant la réservation.
Je doute les recevoir et malheureusement j'aurai perdu 260 euros 😢

Moi aussi, je me suis fait avoir! J'ai honte de moi-même...

Deux tickets pour Stromae à Paris le 2 décembre 2023, 124 Euros. Sur mon intervention, pas de réponse de la part de best-ticket.com, évidemment.

Concert de Stromae annulé, aucun moyen de les contacter. Par quel moyen peut-on se joindre à ceux qui ont porté plainte ?

Je suis toujours en attente de mes places pour le concerts de Madonna de samedi 21 octobre que j'ai commandé en janvier et aux vues de ce que je lis j'ai bien peur de m'être fait avoir suis dégoûté de plus aucun retour de mes nombreux mails envoyés c'était un cadeau pour une amie que ma femme allait accompagner 😡😡😡😪😪😪😪

6 billets achetés vers 10/2022 pour le concert de Stromae le 2/06/2023 pour un total de 390€: concert annulé, nous ne parvenons pas à contacter Best Ticket et à recevoir le remboursement de nos places, comme c'est prévu dans leurs conditions générales.