Var in här och läste betygen EFTER att jag redan beställt och blev naturligtvis lite orolig. Tog visserligen 1,5 vecka innan paketet gick iväg men varan var väl förpackad och i utlovat skick så där ka... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
För ca 6 år sen köpte jag saker från Best buy Sweden och det gick jättebra men för två månader sen beställde jag varor men det blev inget fast de varor fanns i deras lager men sen beställningen togs b... Voir plus
jag beställde ett par kängor som jag provar inomhus i vardagsrummet. När jag returnerar produkten påstår skåningen att jag använt skorna utomhus, sedan ändrar han sig och påstår att det är tuggummi på... Voir plus
Tok dåligt bemötande med detta företag!?skulle få varor idag vid en tidpunkt som var sagt av företaget,men nej inga varor chattade med en agent som var helt oförstående det jag ville ha hade en konver... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Komplett utbud av säkerhetsprodukter. Larm, Personskydd & Trafiksäkerhet.
Coordonnées de contact
2,0
Bas
50 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
bästa kundservice
högt rekommenderad. Bra bemöt av personalen och bra variant på varor för samlare och för dem som söker andra produkter som airsoft, luftvapen eller pilbågar med rättvisa priser och självklart med bra kvalité. Jag är mer av en samlare av olika sorters kopior, typ Denix produkter som ligger just under 2:an och dem är i jättebra kvalité.
-LG
9 avril 2021
Avis spontané
Vill tacka personalen för utmärkt…
Vill tacka personalen för utmärkt kundtjänst och service, nöjd kund sedan många år!
4 mars 2021
Avis spontané
Köpte en knivväst (TW-19) värde 1900kr…
Köpte en knivväst (TW-19) värde 1900kr ca. Västen är inte använd så mycket och inte ens 1år gammal och det är då hål i tyget samt slitet (insidan av västen), bifogar bilder och gör en reklamation. Får som svar "Billiga skyddsvästar får man leva med" och att det är normal slitage, de erbjuder en skräddare som kan sy ihop det som lossnat. Ärligt talat sämst på bemötande och som kund får man kritik för man köpt en "billig väst" som de själva säljer ärligt talat. Kommer absolut inte handla hos dem igen så är det bra med det.
3 mars 2021
Avis spontané
Köpte försvarsspray och överfallslarm…
Köpte försvarsspray och överfallslarm till mina döttrar. Kom efter några dagar och jag är verkligen nöjd med produkterna!
25 février 2021
Avis spontané
Mycket bra priser på…
Mycket bra priser på säkerhetsprodukter, bland de lägsta jag hittat. Köpte ett par Original SWAT kängor och knivhandskar och det var snabb leverans, nöjd kund.
24 février 2021
Avis spontané
Vill varna för detta företag!
Vill varna för detta företag!! Beställde 2 st överfallslarm av dem. Den första gick sönder vid första testen. Den andra öppnade vi inte ens (paketet) .Försökte få kontakt med förtaget som inte svarade på mejl.( de är mycket långsamma, kan ta dagar eller veckor på sig med allt) Jag skickade tillbaka bägge två. Nu har de skickat en ny faktura ( denna vecka) genom Klarna på en st istället fast jag inte ens äger någon!! Denna historia då jag beställde o fick varorna började innan jul 2020. Nu är det 23 februari 2021!!! Aldrig mer något från detta företag!! Önskar jag hade läst omdömen innan jag beställde. En läxa för mig.
23 février 2021
Avis spontané
Réponse de Best buy Sweden
Detta överfallslarm du beställde har vi haft 0 reklamationer på och vi har sålt det i 10 år. Det rekommenderas av Brittiska polisen. Det har även vunnit M3´s test som bästa överfallslarm i Sverige. https://m3.idg.se/2.1022/1.639713/test-overfallslarm. Så att det skulle gå sönder direkt är ytterst märkligt men vi har inte ifrågasatt det. Om jag minns rätt skickades det i retur med en handskriven lapp som var svår att läsa. Det kan ha missats av ekonomienheten att både larm kom i retur då lappen var svårläslig. Vi tar inga veckor på oss att svara, det är lögn. Vi har även telefonsupport som är öppen varje dag, bara att ringa så löser vi allting direkt istället för skriva här. Hälsningar Bertil, VD.
Okunnig personal och dåligt bemötande!
Okunnig personal och dåligt bemötande!
Att sedan få ett svar av VD:n att jag troligt vis aldrig handlat av dom (pga. dåligt betyg här) visar på hur illa det står till.
Jag handlade i deras butik med företagskort men fick inget kvitto på köpet utan endast transaktionsslip vilket inte enligt skatteverket är ett godkänt kvitto på köp. När jag kontaktade företaget så vägrade de ordna kvitto på mitt köp. Istället blev dom otrevliga och hävdade att transaktionsslip är kvitto för dom.
Nu hänvisar de till Billmate och Klarna vilka inte har med köp i butik att göra. Mycket oseriöst företag!
17 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Best buy Sweden
Problemet med Trustpilot är att vem som helst kan skriva omdömen här om oss, hur kan vi veta du handlat av oss när allt det står är namnet Jimmy? Vi har funnits sedan 2004, tusentals som heter Jimmy har handlat av oss.
Vad gäller kvitton så kan vi ta fram dem som våra betaltjänster kan plocka fram, exempel vad vi kan få fram från Billmate eller Klarna. Vi kan inte göra några sådana egna kvitton. Har du synpunkter på detta så är det ju inte vårt fel utan de kvitton som vi kan skapa från Billmate eller Klarna styr vi inte över. Om du e-mailar vår kundtjänst med ordernummer så ska jag se om ett kvitto enligt önskemål kan fås fram till er. Mvh Bertil, VD.
"Du har troligtvis aldrig handlat av oss, vår personal är känd i butiken för att vara mycket trevliga mot kunderna. Hälsningar Bertil , VD."
If there were possible to leave 0 stars…
If there were possible to leave 0 stars i would! The product you get cant be compared with the picture on their webpage. What you get when you order from this company is toys.
The service is terrible they answer once on the email and when you types back on their answer they wont reply.... and If you see their amswer they Dont accept that customers gives feedback...
You do sell security products but also toys.... they are not as described or pictured....
9 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Best buy Sweden
I dont know what product you are talking about. If some picture or text is wrong I be glad to fix it on our webpage. We like feedback but as I wrote anybody can write here on Trustpilot, I dont know who you are. It only says Alexander. How can I know you are a customer that bought something from us? We have 30 days for using "öppet köp" if you dont like the product.
We dont now how you are or what you have bought from our company. Anybody can write on Trustpilot. It just says Alexander. How should we know what you are talking about? You wrote toys, we sell security products.
No we don´t sell toys, you have mixed us up with another company. Kindly Bertil, manager.
URUSEL OBEFINTLIG returhantering
URUSEL OBEFINTLIG returhantering. Skickade tillbaks en ryggsäck, som nu kommit i retur tillbaks till mig! De skiter i att hämta ut returer. KOMMER ALDRIG HANDLA DÄR MER. Nu har jag också läst andras dåliga omdömen om företaget, vilket inte förvånar mig. Man får hoppas de går i graven fortare än kvickt
16 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Best buy Sweden
Det var aviseringen som inte fungerade. Vi fick inget meddelande att vi hade paket att åka och hämta. Vi har bytt system så att alla returer skickas direkt till vårt företag och inte till olika utlämningsställen runt omkring i Malmö, så något liknande kan inte hända igen. Mvh Bertil, VD.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.