BestHeating.de Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Heizkörper selbst ist OK, die Lieferung der Halter in falscher Farbe. Nach langer Zeit mit Schwierigkeiten kam die Ersatzlieferung. Die Farbe in Weiß war richtig, nur falsche Halter, obwohl Fotos... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden alles bestens und in Ordnung danke dafür, J, F, pünktlich geliefert und der Heizkörper hat keine Schäden,

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Tut mir leid aber das funktioniert von vorne bis hinten nicht bei dieser Firma. Nie wieder!

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Versand hat nicht funktioniert. Erst keine Ware dann fehlt etwas. /:-(

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de chauffage

Informations provenant de diverses sources externes

Best Heating ist ein Heizungsanbieter für alle Arten von Heizkörpern, von Röhrenheizkörpern und Design Heizkörpern über Badheizkörper und das entsprechende Zubehör. Ergänzen und bereichern Sie Ihr Heizsystem mit Heizkörpern in verschiedenen Stilen, Farben und Größen. Die Modelle sind in traditionellem und modernem Design zu erwerben, damit Ihr Haus wohlig warm und gemütlich wird. Namenhafte Hersteller wie Milano, Hudson Reed, Stelrad und Kudox sind im Angebot vertreten.


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

482 avis

5 étoiles
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3 étoiles
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Tous les avis

(482)

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Noté 4 sur 5 étoiles

Sehr guter Service

Sehr guter Service. Freundlich. Kundenorientiert. Schneller Versand. Sehr gut und sicher verpackt.

23 décembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bei der ersten Lieferung gab es einen …

Bei der ersten Lieferung gab es einen kleinen optischen Mangel.
Die nette und kompetente Dame der Hotline versprach einen Austausch.
Die Ersatzlieferung erfolgte äußerst schnell.
Vielen Dank - gerne wieder-
Michael

20 décembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Artikel ist super.Schnelle …

Artikel ist super.Schnelle Lieferung👍.Mitarbeiter der Servicecenter sehr freundlich und fachlich.😁
Nur das mit der Artikelverfolgung müsste überarbeitet werden.Konnte es bis zu Lieferung nicht einmal einsehen.Nur schwarzes Fenster mit einem englischen Satz.
Was auch super geklappt hat war die telefonische Info der Spedition über Übergabe der Ware.Auch sehr netter Mitarbeiter der Spedition.
Würde immer wieder bei euch bestellen.
Hoffe nur noch,daß die Heizkörper nach Anschluss so funktionieren wie wir es uns gedacht haben.🙋

15 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Versand hat nicht funktioniert.

Versand hat nicht funktioniert.
Erst keine Ware dann fehlt etwas. /:-(

7 décembre 2017
Avis spontané
Logo de BestHeating.de

Réponse de BestHeating.de

Sehr geehrter Herr Streicher,

vielen Dank fuer Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns nochmals vielmals fuer die Umstaende und die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen bereitet haben.Wir hatten das Problem vor Kurzem an unsere Logistikfirma eskaliert und die Beschwerde weitergeleitet, damit sich dies in Zukunft verbessert.

Wie wir Ihnen in unserer letzten Email mit Ihnen bestaetigt haben, wurde die Rueckerstattung Ihres Geldes fuer Sie angewiesen.

Mit freundlichen Gruesse,

Ihr Best Heating Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Trotz Falschlieferung gut!

Die Lieferung war gut und das Produkt (bisher nicht eingebaut) sieht gut aus. Wir hatten zu Beginn eine Falschlieferung, es lief aber problemlos ab und wir haben den richtigen Heizkörper erhalten. Also alles in allem bisher sehr gut - ich hoffe, der Heizkörper hält, was er verspricht :)

28 novembre 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Man sollte den Versand besser …

Man sollte den Versand besser abstimmen, wir haben keine Nachricht bekommen wann das paket kommt weshalb auch niemand Zuhause war dann mussten wir mehrmals die Spedition anrufen da man sie nur schwer erreichen konnte, das nervt.

22 novembre 2017
Avis spontané
Logo de BestHeating.de

Réponse de BestHeating.de

Sehr geehrter Herr Hardt,

vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit dem Liefernaten hatten. Wir werden Ihre Email an unsere Logistikfirma weiterleiten, damit die Kommunikation mit diesen in der Zukunft verbessert werden kann.

Mit freundlichen Gruessen
Ihr Best Heating Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent, gute Ware Milano Capri

Eigentlich sind es 4.5 Punkte, da die versprochene Lieferzeit um ein paar Tage überschritten wurde. Ansonsten tolle Ware (Milano Capri), hilfreiche, kompetente, freundliche Unterstützung an der Hotline. Immer wieder.

20 novembre 2017
Avis spontané

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