Heizkörper selbst ist OK, die Lieferung der Halter in falscher Farbe. Nach langer Zeit mit Schwierigkeiten kam die Ersatzlieferung. Die Farbe in Weiß war richtig, nur falsche Halter, obwohl Fotos... Voir plus
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Heizkörper selbst ist OK, die Lieferung der Halter in falscher Farbe. Nach langer Zeit mit Schwierigkeiten kam die Ersatzlieferung. Die Farbe in Weiß war richtig, nur falsche Halter, obwohl Fotos... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ich bin sehr zufrieden alles bestens und in Ordnung danke dafür, J, F, pünktlich geliefert und der Heizkörper hat keine Schäden,
L'entreprise a répondu
Tut mir leid aber das funktioniert von vorne bis hinten nicht bei dieser Firma. Nie wieder!
L'entreprise a répondu
Versand hat nicht funktioniert. Erst keine Ware dann fehlt etwas. /:-(
L'entreprise a répondu
Best Heating ist ein Heizungsanbieter für alle Arten von Heizkörpern, von Röhrenheizkörpern und Design Heizkörpern über Badheizkörper und das entsprechende Zubehör. Ergänzen und bereichern Sie Ihr Heizsystem mit Heizkörpern in verschiedenen Stilen, Farben und Größen. Die Modelle sind in traditionellem und modernem Design zu erwerben, damit Ihr Haus wohlig warm und gemütlich wird. Namenhafte Hersteller wie Milano, Hudson Reed, Stelrad und Kudox sind im Angebot vertreten.
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Sehr guter Service. Freundlich. Kundenorientiert. Schneller Versand. Sehr gut und sicher verpackt.
Bei der ersten Lieferung gab es einen kleinen optischen Mangel.
Die nette und kompetente Dame der Hotline versprach einen Austausch.
Die Ersatzlieferung erfolgte äußerst schnell.
Vielen Dank - gerne wieder-
Michael
Heizkörper sehr schön. Thermostate wirken etwas billig.
Pünktliche Lieferung, einwandfreie Ware,alles hat geklappt
Von der Bestellung bis zur Auslieferung tadelloser Verlauf. Sehr gute Verpackung
Artikel ist super.Schnelle Lieferung👍.Mitarbeiter der Servicecenter sehr freundlich und fachlich.😁
Nur das mit der Artikelverfolgung müsste überarbeitet werden.Konnte es bis zu Lieferung nicht einmal einsehen.Nur schwarzes Fenster mit einem englischen Satz.
Was auch super geklappt hat war die telefonische Info der Spedition über Übergabe der Ware.Auch sehr netter Mitarbeiter der Spedition.
Würde immer wieder bei euch bestellen.
Hoffe nur noch,daß die Heizkörper nach Anschluss so funktionieren wie wir es uns gedacht haben.🙋
Ventil kaputt super schneller Umtausch alles ok
Hervorragender Kundenservice. Freundliche, engagierte Mitarbeiter
Versand hat nicht funktioniert.
Erst keine Ware dann fehlt etwas. /:-(

Réponse de BestHeating.de
Pünktliche Lieferung und preisadäquates produkt
Schnelle Lieferung und guter Kundenservice
Die Lieferung war gut und das Produkt (bisher nicht eingebaut) sieht gut aus. Wir hatten zu Beginn eine Falschlieferung, es lief aber problemlos ab und wir haben den richtigen Heizkörper erhalten. Also alles in allem bisher sehr gut - ich hoffe, der Heizkörper hält, was er verspricht :)
Man sollte den Versand besser abstimmen, wir haben keine Nachricht bekommen wann das paket kommt weshalb auch niemand Zuhause war dann mussten wir mehrmals die Spedition anrufen da man sie nur schwer erreichen konnte, das nervt.

Réponse de BestHeating.de
Eigentlich sind es 4.5 Punkte, da die versprochene Lieferzeit um ein paar Tage überschritten wurde. Ansonsten tolle Ware (Milano Capri), hilfreiche, kompetente, freundliche Unterstützung an der Hotline. Immer wieder.
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