Honteux piscine reçue après 1 mois suite à un défaut de fabrication. Pas de compensation pour le dommage causé. Celle-ci à intérêt de tenir sinon cela sera la plainte et demande de dommages et intér... Voir plus
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Honteux piscine reçue après 1 mois suite à un défaut de fabrication. Pas de compensation pour le dommage causé. Celle-ci à intérêt de tenir sinon cela sera la plainte et demande de dommages et intér... Voir plus
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Le Liner a été remplacé, mais il a fallu attendre de nombreuses semaines. Le nouveau liner reçu devrait être garanti depuis la date de réception 18/06/2026. Le SPA est de nouveau opérationnel depuis... Voir plus
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Nous avons eu un souci de pompe avec notre spa. 24H seulement après avoir signalé le problème, nous avons eu un premier retour. 3 jours après avoir fait les vérifications d'usage et envoyé les image... Voir plus
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service après vente très réactif contact positif problèmes de pompe jacuzzi après 1 an et 7 mois la garantie a fait son travail sans problèmes il on envoyer une nouvelle pompe.je conseille vivement... Voir plus
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Réponse de Bestway - Customer Service Belgium

Réponse de Bestway - Customer Service Belgium
Le service après vente est réactif et efficace. J'admire leur côté commercial dans la résolution de mon problème étant donné que mon produit venait juste de tomber en panne quelques jours après la date de fin de garantie : bravo à Bestway pour cela.

Réponse de Bestway - Customer Service Belgium
Service après vente très réactif et compréhensif. J’ai eu un souci avec mon échelle et ils ont traité le problème directement.

Réponse de Bestway - Customer Service Belgium
Service SAV au top 👌🏽
Le service après vente est vraiment top 👍🏽 très rapide et très efficace.
Cela fait deux fois que je fait appel et les problèmes on été gérer avec grand professionnalisme.

Réponse de Bestway - Customer Service Belgium
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