Bestway - Customer Service Netherlands Avis 798

Ne pas acheter cette marque acheter un aspirateur de piscine. à marcher que 20h sur 2 ans le reste du temps il était en service après-vente j'ai demandé un échange qui a rajouté de l'argent ils m'ont refusé par contre il me propose un aspirateur moitié prix que le mien. Service après-vente déplorable

Achat d une piscine autoportée qui s est effondrée après à peine un mois. Réponse du SAV, il faut que "l’installation soit réalisée sur une surface parfaitement plane, stable, dure et exempte d’irrégularités" donc pas de garantie. En soit, il faut une dalle en béton car nous avions mis le sol à niveau avec du sable et la piscine s est déformée. Je ne vous recommande vraiment pas d acheter cette marque.

Sav déplorable qui renvoie la responsabilité au revendeur lidl. Produit incomplet (un canoë pneumatique) et donc inutilisable. On n'a pas envie de s'entendre dire "ce n'est pas notre problème".
Je ne rachèterai plus cette marque.

Je suis extrêmement déçue par mon achat. Les lampes du jacuzzi ont cessé de fonctionner dès le premier jour, et remplacer les pièces est une mission impossible à cause d'un service après-vente totalement inefficace. Après des mois d’attente pour une éventuelle solution, je n’ai toujours aucun retour concret. J’ai donc décidé de partager mon expérience sur tous les sites possibles pour alerter les futurs acheteurs : si votre jacuzzi présente un problème, préparez-vous à un véritable parcours du combattant ! Je ne recommande absolument pas cette marque.

Prima service