Beter Horen - Assen Avis 36

TrustScore 4 sur 5

4,2

Oudestraat 23, 9401 EH Assen, Drenthe, NL


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik werd vanaf het eerste moment vriendelijk behandeld. De medewerkers zijn heel bekwaam en leggen alles duidelijk uit. Niets op aan te merken

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zeer tevreden over thuis service van Beter horen. Mijn vader is zeer slecht horend en was reeds in het bezit van een gehoorapparaat maar was aan vervanging toe - indien apparaten niet worden... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Met frisse tegenzin naar filiaal in Assen gegaan omdat ik erg moest wennen aan het idee van een hoorapparaat. De audicien bleek een fijn, zeer deskundig iemand te zijn met veel begrip. Hij legde alles... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede uitleg fijn personeel service was zeer goed direct aan de beurt nette winkel en echt een heel fijne man die alles haar fijn uit legde voor deed enzo kortom een zeer fijn" horend "gesprek

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'appareils auditifs
  2. Service de réparation d'appareils auditifs

Écrit par l'entreprise

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Coordonnées de contact

  • Oudestraat 23, 9401 EH, Assen, Drenthe, Pays-Bas

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

36 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed geholpen

Komen thuis. Alle tijd om het uit te leggen. Prima service.

24 mars 2026
Logo de Beter Horen - Assen

Réponse de Beter Horen - Assen

Beste mevrouw Tooms,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze thuisservice audicien van de Beter Horen regio Assen, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 4 sur 5 étoiles

Vanaf het eerste moment alles Oke.

Ik werd vanaf het eerste moment vriendelijk behandeld. De medewerkers zijn heel bekwaam en leggen alles duidelijk uit. Niets op aan te merken

10 mars 2026
Logo de Beter Horen - Assen

Réponse de Beter Horen - Assen

Beste JeeBee,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u vanaf het eerste moment vriendelijk behandeld bent, door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Assen. We zijn blij te horen dat onze medewerkers bekwaam zijn en alles duidelijk uitleggen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Beter Horen - Assen

Réponse de Beter Horen - Assen

Beste O. Sacin,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Assen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 5 sur 5 étoiles

Weer horen

Goede uitleg fijn personeel service was zeer goed direct aan de beurt nette winkel en echt een heel fijne man die alles haar fijn uit legde voor deed enzo kortom een zeer fijn" horend "gesprek

25 novembre 2025
Logo de Beter Horen - Assen

Réponse de Beter Horen - Assen

Beste mevrouw De Weerd,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Assen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Beter Horen - Assen

Réponse de Beter Horen - Assen

Beste T. Martens,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Assen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 4 sur 5 étoiles

Keurige service en behulpvaardig

Keurige service en bereid tot hulp en ondersteuning

12 août 2025
Logo de Beter Horen - Assen

Réponse de Beter Horen - Assen

Beste Jacob,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 1 sur 5 étoiles

Maximaal twee weken testen, wat een advies.

De offerte die ik heb meegekregen blijkt dat een oplader bij een Bol.com de helft goedkoper is, check daarom je offerte zorgvuldig. De proef zou voor mij niet meer dan 2 weken mogen duren, bijzonder immers heb je in paar weken niet alle situaties die voorbij komen zoals een vergadering, beurs of een verjaardag. De letterlijke terugkoppeling was in Italië lopen ze naar buiten en vragen dan; kun je de vogels horen fluiten? Nou dan werkt. Zelf moest ik ook nog zwemdopjes laten maken, gelijk met de pin betaald en 14 dagen later opgehaald wordt ik nu wekelijks door infomedics benadert dat ik mijn factuur niet heb betaald terwijl ik een bewijs van de pinbetaling, terugkoppeling van de medewerker van Beter Horen Assen ook aangeeft dat mijn verhaal klopt dat er inderdaad betaald is. Kortom; Het is zo snel mogelijk winst maken, empathie is er vrijwel niet en administratie klopt voor geen meter.

13 mai 2025
Avis spontané
Logo de Beter Horen - Assen

Réponse de Beter Horen - Assen

Beste Aaldrik Britstra,

Bedankt voor uw bericht.

Wat vervelend om te horen dat u het zo ervaren heeft dit is niet de bedoeling geweest.
Het betalingsprobleem is inmiddels gelukkig opgelost. Onze collega in de winkel heeft de situatie over de lader met u besproken en uitgelegd. Ook is de proefperiode met u besproken en was er helaas een meningsverschil. Hierdoor zijn is er samen helaas geen oplossing gevonden.

Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service

Goede uitleg, nam alle tijd om te zorgen dat de uitleg duidelijk was. Ben diverse keren terug geweest om zo goed mogelijk af te stellen.
Heel vriendelijk en open. .

8 juillet 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

prima service

De service staat hoog in het vaandel. Thuis gehoor opnemen is een pluspunt voor ouderen. Ik ben 81 jaar en vind thuis iemand helpen een heel fijn gevoel.

24 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Deskundig personeel en de juiste…

Deskundig personeel en de juiste voorlichting gehad. Ze denken aan alles. Ontzorgen noem ik dat. De hoortoestellen zijn supergoed.

20 mai 2025
Logo de Beter Horen - Assen

Réponse de Beter Horen - Assen

Beste heer Buring,

Bedankt voor uw positieve review.

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service van onze collega's in de winkel in Assen. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij doen ons best om iedere klant zo goed mogelijk te begeleiden in elke stap van het proces. Wij hopen dat u blij bent met uw nieuwe hoortoestellen en weer optimaal kunt genieten van de geluiden om u heen.

U kunt ons altijd bereiken voor hulp of als u nog vragen heeft. Wij helpen u graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk medewerkers zeer behulpzaam…

Vriendelijk medewerkers zeer behulpzaam en oprecht geïnteresseerd in de juiste afstelling van de nieuwe hoorapparaten voor mij. Goed gevoel voor humor en punctueel

13 mai 2025
Logo de Beter Horen - Assen

Réponse de Beter Horen - Assen

Beste anne aalders,

Bedankt voor uw positieve bericht.

Wat leuk om te horen dat onze collega's in Assen u met interesse en humor hebben geholpen. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij doen ons best om de tijd te nemen voor elke klant om deze zo goed mogelijk te helpen. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende Beter Horen winkel.

Voor vragen of hulp kunt u altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 5 sur 5 étoiles

Verbetering

Ben uitstekend geholpen. Heb de juiste hoortoestellen aangeschaft. De spraakverstaanbaarheid is duidelijk beter. Minder luisterinspanning.

21 février 2025
Logo de Beter Horen - Assen

Réponse de Beter Horen - Assen

Beste F. Dekker,

Bedankt voor uw bericht.

Wat fijn om te horen dat u met hulp van onze collega's de juiste hoortoestellen hebt kunnen aanschaffen. Wij hopen dat u nu weer optimaal kunt genieten van uw gehoor.

Voor vragen of hulp kunt u ons altijd bereiken.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 2 sur 5 étoiles

Er ging niet veel mis.

Er ging niet veel mis.. Maar soms mis ik de help middedel.

10 décembre 2024
Logo de Beter Horen - Assen

Réponse de Beter Horen - Assen

Beste KJB,

Bedankt voor uw bericht.

Voor al uw vragen over hoortoestellen, onderhoud of andere onderwerpen, kunt u het antwoord wellicht op onze website terugvinden: https://www.beterhoren.nl/.

U bent ook altijd welkom om uw vragen bij de desbetreffende Beter Horen winkel te stellen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben zeer tevreden over thuis service…

Ik ben zeer tevreden over thuis service van Beter horen. Mijn vader is zeer slecht horend en was reeds in het bezit van een gehoorapparaat maar was aan vervanging toe - indien apparaten niet worden gedragen is hij sociaal sterk geïsoleerd. Hij woont in een verpleeg - / verzorging huis en niet mobiel en daarmede niet instaat om locatie van audicien winkel te bezoeken. Middels deze service is dat wel gelukt. Ook de gehoor apparaten bevallen prima en helemaal naar wens.
Ook de aftersale stel ik zeer op prijs en is erg toegankelijk.

16 avril 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Er werd geluisterd

Er werd geluisterd, op welk vlak dan ook niet opdringerig en er werd geadviseerd en duidelijk uitleg gegeven.

26 mars 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus