De service was prima, maar het product stelt niet veel voor. ik moet iedere keer de domes vernieuwen of halfverwege stopt het apparaat. Achteraf is dit Euro 600,00 voor mij weggegooid geld. jammer.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMiddenbaan 23, 2991 CS Barendrecht, Zuid Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel fijn en rustig geholpen bij Beter Horen Barendrecht.Diverse controle afspraken gehad,dus niets overhaast.Beter Horen vond ik ook goedkoper dan andere hoorwinkel,terwijl de kwaliteit van de gehoor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben door de medewerkers, in de winkel aan de Middenbaan 23 in Barendrecht, uitstekend geholpen. Vanaf het eerste bezoek tot het laatste bezoek was volle aandacht voor mijn probleem met 1 oor.Hela... Voir plus
L'entreprise a répondu
Doen hun best naar vermogen om je als klant goed te helpen en te luisteren naar de bevindingen. Wat een factor voor verbetering is, de ruimte waar je de toestellen test is te klein voor een hoorervar... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Middenbaan 23, 2991 CS, Barendrecht, Zuid Holland, Pays-Bas
4,2
Bien
46 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De service was prima
De service was prima, maar het product stelt niet veel voor. ik moet iedere keer de domes vernieuwen of halfverwege stopt het apparaat.
Achteraf is dit Euro 600,00 voor
mij weggegooid geld. jammer.
19 mai 2026
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Geachte heer Maes,
Hartelijk dank voor uw review,
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij nodigen u graag uit in onze winkel in Barendrecht, om samen met u te kijken naar een oplossing. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Aanrader!
Heel fijn en rustig geholpen bij Beter Horen Barendrecht.Diverse controle afspraken gehad,dus niets overhaast.Beter Horen vond ik ook goedkoper dan andere hoorwinkel,terwijl de kwaliteit van de gehoorapparaatjes gewoon goed is.Declaratie zorgverzekeraar werd door hen geregeld,dus geen gedoe van mijn kant.Ik ben blij dat ik naar Beter Horen ben gegaan.Kreeg gelijk de apparaatjes(onzichtbaar)mee,om te proberen.En later een servicepakketje.Mijn kinderen hoeven nu gelukkig niet meer iedere zin twee keer te herhalen voor mij!
31 mars 2026
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste mevrouw Moloney- Coomans,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent in Barendrecht, en tevreden bent over de service en de prijs-kwaliteitverhouding van de hoortoestellen. We zijn blij te horen dat de administratieve afhandeling vlot verliep en dat uw kinderen nu niet meer alles hoeven te herhalen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Op zaterdag of maandag open zijn.
Het zou fijn zijn als de winkel op de Middenbaan ook op zaterdag open zou zijn, het is nu vrijdagavond en mijn rechter gehoorapparaat stopt er ineens mee, nieuwe batterij erin gedaan, in de droogdoos gedaan en schoon gemaakt zo goed als het kon, ook het filtertje vervangen, niets hielp, nu moet ik wachten tot dinsdag eer ik de winkel kan bellen om hem te laten repareren, ik ben hier toch wel gepikeerd over, Specsavers is tenminste op zaterdag én zondag open, misschien maar overstappen? aan het personeel ligt het niet, vooral Manon is zeer klantvriendelijk en bekwaam.
Kortom, als Beter Horen op zaterdag of maandag ook open zou zijn, hoeven de mensen geen 3 dagen hoeven te wachten,
want het is fijn om te horen. 😜
En dan krijg je een antwoord van Beter Horen met,
bijna alle hoor winkels zijn op zaterdag geslote, maar op zaterdag, zondag én maandag? Specksavers op Zuidplein zijn alle dagen geopend.
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste meneer van Loon,
We vinden het vervelend dat u een paar dagen moest wachten. Helaas zijn bijna alle hoor winkels op zaterdag gesloten. Dit mede in verband met personele uitdagingen, en een tekort aan vakbekwame audiciens. Wel fijn dat u zo tevreden bent over onze collega's. Dit zullen we aan de winkel doorgeven.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een goede uit leg.wat er gaan doen,
3 février 2026
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste meneer Mettrop,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Barendrecht, en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Lof voor medewerkers
Ik ben door de medewerkers, in de winkel aan de Middenbaan 23 in Barendrecht, uitstekend geholpen.
Vanaf het eerste bezoek tot het laatste bezoek was volle aandacht voor mijn probleem met 1 oor.Helaas kon dit ,na verschillende mogelijke oplossingen te hebben uitgeprobeerd, niet tot het gewenste resultaat leiden. Met dank voor het geduld van de meedewerkers. Voor een goed advies beveel ik Beter Horen bij iedereen aan.
M.v.gr.Mevr.J. Nab
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste mevrouw Nab,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Barendrecht. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer professioneel geholpen en…
Zeer professioneel geholpen en geadviseerd.
Ook heel behulpzaam bij vragen of kleine probleempjes waar ik in het begin tegenaan liep.
31 octobre 2025
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste mevrouw Naborn,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Barendrecht en dat u tevreden bent met onze service en professionele advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer tevreden
Vriendelijke audiciën, nam de tijd voor advies en uitleg over het gehoorapparaat met de vele functies en de bijbehorende app. Paar weken uit kunnen testen voor de definitieve aanschaf. In de testfase wekelijkse afspraak voor de voortgang en evt. bijstellen van de apparatuur. Zeer tevreden!
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste Margé,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de Beter Horen winkel in Barendrecht en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Praktisch en efficient behandeld.
16 septembre 2025
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Geachte meneer/mevrouw Lodder,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekend geholpen
Zeer professioneel en vakkundig geholpen door de audicien. Uitermate tevreden met het resultaat
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Geachte meneer de Poorter,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de Beter Horen winkel in Barendrecht en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed en gedegen advies
Een goed en gedegen advies gekregen. Ik ben niet meer nerveus “heb ik het goed gehoord of geef ik het goede antwoord”
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste Harms,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Barendrecht. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Positieve ervaring Beter Horen Barendrecht
Met het recept van de KNO-arts ben ik bij Olga van Beter Horen aangekomen. Ze heeft het traject van uitproberen en kiezen van gehoorapparaten rustig en duidelijk uitgelegd. Vervolgens ruime proefperiodes van twee verschillende apparaten waarbij ik goed antwoord kreeg op mijn vragen. Nu is de keuze gemaakt en na deze prettige start hoop ik vijf jaar van de toestellen te profiteren.
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Geachte mevrouw Boot,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Erg fijn geholpen
Ik had voor het eerst hoortoestellen nodig en ben erg fijn geholpen door Olga bij Beter Horen in Barendrecht. Olga nam de tijd en luisterde echt naar mijn wensen en ik kon twee paar hoortoestellen testen. Wat ik heel prettig vond is dat een tevreden klant voorop staat in deze winkel.
8 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste Geertje,
Bedankt voor uw positieve review.
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service van onze collega in de Beter Horen winkel in Barendrecht. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen in zijn / haar behoeften. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende Beter Horen winkel.
Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel goed geholpen met een duidelijke…
Heel goed geholpen met een duidelijke uitleg . Zeer vriendelijk personeel.
6 mai 2025
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste Dhr/Mevr Harskamp,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service van onze collega's in de Beter Horen winkel in Barendrecht. De klant staat bij Beter Horen centraal. Wij doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden.
Voor vragen of hulp kunt u ons altijd bereiken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service!
23 avril 2025
Avis spontané
Kundige audicien en goede service!
Mijn moeder was toe aan een nieuw hoortoestel. Met alle geduld, kennis en ervaring zijn we enorm goed geholpen door Olga, de kundige audicien. Niet voor niets dat we speciaal bij haar voor een nieuwe set hoortoestellen zijn teruggekomen! Goede service, fijne ruime winkel en een lekker bakkie koffie!
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste Monica,
Bedankt voor uw positieve bericht.
Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent door onze collega in de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat uw moeder tevreden is met haar nieuwe hoortoestel en weer optimaal kan genieten van de geluiden om haar heen.
Voor vragen of hulp kunt u ons altijd benaderen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Duidelijk en goed.
11 mars 2025
Doen hun best naar vermogen om je als…
Doen hun best naar vermogen om je als klant goed te helpen en te luisteren naar de bevindingen.
Wat een factor voor verbetering is, de ruimte waar je de toestellen test is te klein voor een hoorervaring in een normale leefomgeving. Deze zou beter moeten worden nagebootst. Of de klant zou ongeveer 20 tot 30 min. buiten moeten kunnen ervaren of de toestellen voldoen, deze kan dan duidelijker aangeven wat er moet worden bijgesteld. Zo voorkom je ook dat er weken tijd zit tussen de hoortoestel inregel afspraken.
4 février 2025
Bij aanschaf wordt meteen de rekening…
Bij aanschaf wordt meteen de rekening voorgelegt ook met een verzekering!
Niet alle informatie b.v. de App
24 décembre 2024
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste J. v. Ouwerkerk,
Bedankt voor uw bericht.
Mocht u nog vragen hebben wat betreft uw hoortoestel, bent u altijd van harte welkom bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
slecht bereikbaar
22 octobre 2024
Réponse de Beter Horen - Barendrecht
Beste H.C. den Hollander,
Bedankt voor uw bericht.
Onze collega's van de desbetreffende Beter Horen winkel doen hun uiterste best om u ook telefonisch van dienst te zijn. Het kan voorkomen dat u niet meteen geholpen kan worden door drukte. Wij hopen op uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.