Ik kwam met een probleem, kon mijn hoorapparaat niet meer op mijn telefoon krijgen, bij audicien Scott Post in Bilthoven. Hij het weer hersteld en dat niet alleen maar heeft ook de app in mijn tel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nachtegaallaan 16 B, 3722 AB Bilthoven, Utrecht, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ik kwam met een probleem, kon mijn hoorapparaat niet meer op mijn telefoon krijgen, bij audicien Scott Post in Bilthoven. Hij het weer hersteld en dat niet alleen maar heeft ook de app in mijn tel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik werd geholpen door een echte professional. Het inregelen ging snel. Nazorg ook goed, na een week nog iets aan het geluid teruggedraaid. Mijn vorige hoortoestellen begonnen na 6 jaar te haperen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik werd op een zeer professionele wijze geholpen aan twee nieuwe hoog kwalitatieve gehoorapparaten. Die uitstekend voor mij werden afgeregeld. Tevens kon ik duidelijk merken dat de audicien, Caroline... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nadat er 2x een afspraak door de winkel is afgezegd wegens ziekte, werd mij geadviseerd om op het dagelijkse inloopspreekuur te komen. Vandaag geweest, 3 kwartier zitten wachten, vervolgens blijkt h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Nachtegaallaan 16 B, 3722 AB, Bilthoven, Utrecht, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijne aanpassing oorstukje de eerste was lastig voor mij en pijnlijk nu geen last meer van
Als eerste het ontvangst.
Dan de tijd die ze voor mee nemen.
De uitleg: begrijpelijk en duidelijk.
Het apparaat is wereld openende.
Wat heb ik veel gemist daar voor.
Heerlijk de mensen verstaan, vogels zingen.
Door dit alles ben ik weer socialer tussen de mensen.
Maar ook de na zorg is geweldig.
Een als laatste: de lichting van de Praktijk/ Winkel. Is geweldig.
Toevallig heb ik morgen 26-06 een afspraak.
De nieuwe opstelling in Bilthoven vind ik prettig en de behandeling goed en duidelijk.
Mijn gehoor is verbeterd, maar ik zal kijken of men de sterkte nog iets kan verhogen. Tevens heb ik nog wat vragen aan Mw. Gootjes met wie ik de afspraak heb.
Hoewel het nooit meer 100% wordt, ik ben tevreden.
Vriendelijk en aardig personeel. Goed advies en fijn gehoorapparaat.
Voorlichting was best goed Maarten aantal zaken gingen rommelig en daardoor heb ik het niet goed kunnen onthouden en dus fouten gemaakt en terug gemoeten
Voor het eerst gehoorapparaten krijgen is best een ingrijpende gebeurtenis. Ik ben hierbij heel goed en begripvol begeleid. Er werd duidelijke info gegeven en er werd veel tijd uitgetrokken zodat al mijn vragen beantwoord konden worden.
Om een afspraak te maken voor mijn vader belde ik de klantenservice. De 1e mogelijkheid voor een afspraak is over 7 (!) weken! Serieus?!

Réponse de Beter Horen - Bilthoven
Werd correct binnen niet al te lange termijn aan een geschikt gehoorapparaat geholpen
Nadat er 2x een afspraak door de winkel is afgezegd wegens ziekte, werd mij geadviseerd om op het dagelijkse inloopspreekuur te komen. Vandaag geweest, 3 kwartier zitten wachten, vervolgens blijkt hier een afspraak voor gemaakt te moeten worden!. Klantenservice gebeld voor nieuwe afspraak, deze kan pas over paar wkn.
Sorry sorry word er gezegd maar oplossen ho maar.
Ben er helemaal klaar mee!!.

Réponse de Beter Horen - Bilthoven
goed geholpen en klantvriendelijk ben erg tevreden
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.