Beter Horen - Bussum Avis 30

TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Laarderweg 26, 1402 BJ Bussum, Noord Holland, NL


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

bij Beter horen Bussum luisteren ze naar je met alle rust en duidelijk praten naar mij zijn er erg goede hooroplossingen naar mij toe gekomen ik vind beter horen Bussum top en ik kan weer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik kom inmiddels ruim vijf jaar bij Beter Horen en vind dat ik altijd naar tevredenheid wordt geholpen. Dat was ook nu weer het geval, rondom de aanschaf van mijn nieuwe apparaten.

Noté 3 sur 5 étoiles

Afspraken beter plannen. Drie van de vier afspraken begonnen later dan afgesproken tijd. Gehoor apparaat rechts werkt slecht, wacht nu op levering nieuw oorstukje. Wacht eveneens op droogapparaat dat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

We zijn heel goed opgevangen en voor gelicht over alle mogelijkheden die er zijn!

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'appareils auditifs
  2. Service de réparation d'appareils auditifs

Écrit par l'entreprise

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Coordonnées de contact

  • Laarderweg 26, 1402 BJ, Bussum, Noord Holland, Pays-Bas

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

30 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Duidelijke uitleg

Duidelijke uitleg, geduldig en ontvangst

21 avril 2026
Logo de Beter Horen - Bussum

Réponse de Beter Horen - Bussum

Beste meneer van Schaik,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bussum, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 4 sur 5 étoiles

Duidelijkheid

Duidelijkheid , vriendelijkheid , kennis van zaken

20 janvier 2026
Logo de Beter Horen - Bussum

Réponse de Beter Horen - Bussum

Beste mevrouw Knoops,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bussum en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 5 sur 5 étoiles

We zijn heel goed opgevangen en voor…

We zijn heel goed opgevangen en voor gelicht over alle mogelijkheden die er zijn!

16 décembre 2025
Logo de Beter Horen - Bussum

Réponse de Beter Horen - Bussum

Beste meneer Kramer,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Bussum en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 1 sur 5 étoiles

Bizar slechte ervaring

Het duurde even, maar inmiddels is alles naar tevredenheid opgelost. Vandaar dat ik deze review nu verwijder.

6 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Beter Horen - Bussum

Réponse de Beter Horen - Bussum

Beste mevrouw van Wingerden-Janse,

Wij bedanken u voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.

Wij vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en bieden onze excuses hiervoor aan. Dit is niet de ervaring die wij aan onze klanten willen geven.

Uw klacht is intern doorgestuurd en inmiddels is er contact met u geweest. De terugbetaling is klaargezet en kan binnen 5 tot 10 werkdagen op uw rekeningnummer verwacht worden. Wij betreuren het dat het zo is gelopen en hopen dat er goed gebruik gemaakt kan worden van de door ons aangeboden universele zwemdopjes.

Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 1 sur 5 étoiles

Alle# ik had een slecht gehoor bij hun

Alle# ik had een slecht gehoor bij hun
ben naar een ander gegaan en daar mankeerde
ik helemaal niks aan mijn oren oplichters
zijn het bij beter horen ik ga nooit meer
naar hun ook krijg ik steeds post van hun
Weg met die zooi

21 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik belde op dat ik nog aan het zoeken was. (was uiteindelijk te laat omdat zij ook niet wist hoe ik moest lopen (geen 10 minuten) en…

Ik was te laat (nog geen 10 minuten) en moest een tijd wachten aan de receptie ivm telefoongesprek. Erg onvriendelijke dame en geen begrip voor de situatie en de dame waarmee ik een afspraak had ook!! Ik moest maar een nieuwe afspraak maken. Nee dank u. Ik kreeg nog een opmerking: succes met wandelen. Geen woorden voor ☹️

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de Beter Horen - Bussum

Réponse de Beter Horen - Bussum

Beste Helga Kilikowski,

Bedankt voor uw bericht.

Wij begrijpen dat het vervelend is dat uw hoortest niet kon doorgaan. Voor een volledige hoortest reserveren wij standaard 30 minuten, en bij een vertraging van meer dan 10 minuten is het helaas niet meer mogelijk deze zorgvuldig en verantwoord uit te voeren, mede gezien de volle agenda van de audicien.
Er is u een nieuwe afspraak aangeboden, maar u gaf aan hier geen gebruik van te willen maken.

Uiteraard blijft u welkom om op een ander moment alsnog een hoortest te laten doen.
Voor het maken van een afspraak of voor vragen kunt u contact opnemen via het nummer 088 006 3909 of mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 4 sur 5 étoiles

Horen

Vriendelijke benadering, rustig, stapsgewijze, met steeds adequate uitleg.
Mogelijkheid van proefperiode, testen.

25 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Opnieuw ingesteld…

Mijn toestellen zijn opnieuw ingesteld en ik kan nu kan stúkken beter horen

12 novembre 2024
Logo de Beter Horen - Bussum

Réponse de Beter Horen - Bussum

Beste Marieke,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn dat u tevreden bent over uw hoortoestel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 1 sur 5 étoiles

Behandeling

Slechte afspraken, verkeerde voorlichting, achtergehouden informatie.

24 septembre 2024
Logo de Beter Horen - Bussum

Réponse de Beter Horen - Bussum

Beste cees booij,

Bedankt voor uw bericht.

Wij vinden het erg vervelend dat uw afspraak niet naar wens is verlopen. De informatie omtrent uw zorgvergoeding hadden wij beter mogen communiceren, al ligt de uiteindelijke vergoeding buiten de macht van Beter Horen. Inmiddels heeft u hier al contact over gehad met uw audicien.

U bent altijd van harte welkom bij Beter Horen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Noté 5 sur 5 étoiles

Beter horen Bussum: Ze luisteren naar je

bij Beter horen Bussum luisteren ze naar je

met alle rust en duidelijk praten naar mij zijn er erg goede hooroplossingen naar mij toe gekomen ik vind beter horen Bussum top en ik kan weer lekker horen

29 juillet 2024
Noté 3 sur 5 étoiles

Service kan beter.

Afspraken beter plannen. Drie van de vier afspraken begonnen later dan afgesproken tijd. Gehoor apparaat rechts werkt slecht, wacht nu op levering nieuw oorstukje. Wacht eveneens op droogapparaat dat eind december geleverd zou worden.

24 janvier 2024
Logo de Beter Horen - Bussum

Réponse de Beter Horen - Bussum

Beste J.F. Veen, bedankt voor uw bericht. Uw audicien heeft inmiddels contact met u opgenomen om u verder te helpen. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Beter Horen.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus