Uiterst bekwame audiologe Sandra. Heeft alles gedaan om een zo goed mogelijke hoor oplossing voor mij te vinden.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHerenstraat 66, 8102 CV Raalte, Overijssel, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vond dat ik na de hoortest wel mooie voorbeelden van gehoorapparaten voorgeschoteld kreeg. Koos uiteindelijk voor een hoortoestel uit het topsegment. Via mailwisseling en bezoek op afspraak in het fil... Voir plus
nog duidelijker uitleggen. Een tas met doosjes en andere dingen meegeven na een heel korte uitleg . thuis komend zitten daar bijna onleesbare papieren in. kan vele malen beter. personel aardig en beh... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alles ging op de afgesproken tijd en werden vriendelijk behandeld.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Herenstraat 66, 8102 CV, Raalte, Overijssel, Pays-Bas
4,2
Bien
30 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
nog duidelijker uitleggen
nog duidelijker uitleggen. Een tas met doosjes en andere dingen meegeven na een heel korte uitleg . thuis komend zitten daar bijna onleesbare papieren in. kan vele malen beter. personel aardig en behulpzaam. niets op aan te merken. uitnodiging ontvangen voor nogmaals uitleg.
26 mars 2024
Réponse de Beter Horen - Raalte
Beste heer A. van Wifferen,
Bedankt voor uw review. De winkel heeft contact met u gehad en een afspraak gemaakt om de informatie nog even rustig door te nemen. U bent van harte welkom in Raalte.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Voor de eerste keer
Prettige, kundige uitleg over het voor mij eerste gebruik van hoortoestellen. Uitleg voor plaatsing, schoonmaken etc.
12 mars 2024
Heel klant onvriendelijk.
Na aankoop en de 2 jaar daarna goede ervaring gehad.
Sinds Sandra een andere functie heeft gekregen is het hard achteruit gegaan.
De controles waren minder en tot twee keer toe vonden ze controles niet nodig. Niet klantvriendelijk.
Maandag 5 februari weer geweest (de 5 jaren waren net voorbij) het hoortoestel had een reparatie nodig en toen werd er gelijk gezegd dat het toestel dit niet waard was en de kosten zouden € 70.00 zijn het was zo klant onvriendelijk. Toch laten maken en de kosten waren € 59,95. Gevraagd naar een offerte voor nieuwe hoortoestellen maar dat was niet mogelijk.
Al met al heel klant onvriendelijk.
De reactie die ik heb gehad was teleurstellend alleen maar geprobeerd de controles die ik niet heb gehad goed te praten. Ook zeggen dat er geen prijsopgave gedaan kon worden maar op moment dat ik voor reparatie kwam wel gelijk een prijs noemen komt dan wel vreemd over.
Terugbellen na het plaatsen van een review is wel goed.
5 février 2024
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Raalte
Beste Johan Bruggeman, bedankt voor uw review. De winkel heeft met u contact gehad. De review is met u besproken en hopen u hiermee meer duidelijkheid te hebben gegeven.
U bent altijd van harte welkom in de winkel. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
leuke meiden
12 décembre 2023
Mevr van Waveren
Mevr. Van Waveren heeft altijd een luisterend oor gehad. Bovendien probeerde zij altijd probleemoplossend te zijn. Minder plezierig is de zeer matige telefonische bereikbaarheid van de winkel in Raalte.
7 novembre 2023
Vriendelijk en deskundig geholpen
3 octobre 2023
De ervaring met de audicien was prima…
De ervaring met de audicien was prima maar de gehoortoestellen voldoen nog niet helemaal aan de verwachtingen.
24 avril 2023
goede informatie en goed geholpen
24 avril 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.