De afspraken waren altijd goed gepland en je hoefde niet te wachten. Ik werd erg vriendelijk benaderd. Uw medewerker is, in mijn ogen vriendelijk , en ervaren en vriendelijk vakman. Je voelt je ve... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementOranjelaan 23a, 6042 BB Roermond, Limburg, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Het uitproberen van de toestellen was prettig. Echter, de gehele transparantie omtrent de prijs was niet gemakkelijk. Vooral voor de uitstekende hulp overigens van de audicien zelf, was dit zondermeer... Voir plus
L'entreprise a répondu
ik heb nu 2x klein defect aan mijn hoor toestel gehad en het werd snel en deskundig opgelost maar ook het algehele plaatje met de deskundigheid van het nemen van een hoortoestel het advies die we... Voir plus
Ben goed geholpen door Michel, ben niet de makkelijkste klant geweest maar op t eind ben ik wel tevreden. De eerste apparaten gaven niet zo’n fijn geluid. Ik heb toen een ander merk geprobeerd en die... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Oranjelaan 23a, 6042 BB, Roermond, Limburg, Pays-Bas
4,3
Excellent
34 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Beter Horen - Roermond
Beste Conny,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u onze informatie duidelijk en, onze medewerkers van de Beter horen winkel in Roermond behulpzaam vond. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Netjes geholpen en 2 x getest, meer info over mogelijkheden en onderhoud van de toestellen a.d.h.v. de beschrijving zou nog beter zijn
Netjes geholpen en getest
17 mars 2026
Réponse de Beter Horen - Roermond
Beste mevrouw Auf der Heiden- Loyens,
Bedankt voor uw reactie. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Roermond. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Roermond
Beste mevrouw Schumann Geraerdts,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Roermond, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
heel goed geholpen alles uitgelegd ben…
heel goed geholpen alles uitgelegd ben tevreden wekt prima eerst even wennen maar nu goed dank je wel
23 décembre 2025
Réponse de Beter Horen - Roermond
Beste mevrouw Heymann,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Roermond en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Roermond
Beste meneer Dore,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Roermond en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Roermond
Beste meneer van Goch,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Roermond en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Réponse de Beter Horen - Roermond
Beste Hillie,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen met uw nieuwe hoorapparaten door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Roermond. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen om het juiste…
Goed geholpen om het juiste hoorapparaat te krijgen en goed ingesteld
5 août 2025
Réponse de Beter Horen - Roermond
Beste meneer Rutten,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Roermond en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Snel geholpen worden
22 avril 2025
Zeer tevreden
Ik ben op een zeer ontspannen, deskundige en vriendelijke manier geholpen.
15 avril 2025
een zeer goede en fijne service door…
een zeer goede en fijne service door vriendelijk personeel
18 mars 2025
Réponse de Beter Horen - Roermond
Beste Jan Laemers,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega's in Roermond. Wij proberen elke klant zo goed mogelijk te helpen bij zijn/haar specifieke behoeften.
Wij zijn altijd bereikbaar voor vragen of als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het uitproberen van de toestellen was…
Het uitproberen van de toestellen was prettig. Echter, de gehele transparantie omtrent de prijs was niet gemakkelijk. Vooral voor de uitstekende hulp overigens van de audicien zelf, was dit zondermeer moeilijk. Ofschoon de audicien echt super zijn werk deed werd deze meerdere malen in verlegenheid gebracht doordat Beter Horen de prijzen niet echt transparant wist te communiceren. Een code die nodig was voor de (ruime) korting was onbekend waardoor ik als klant niet wist waar ik aan toe zou zijn. Bij oplaadbare hoortoestellen, toch een niet geringe investering bleek op enig moment zelfs dat het oplaaddoosje separaat bijgekocht moest worden. Dit was voor mij de druppel om uiteindelijk de toestellen niet te kopen.
24 décembre 2024
Réponse de Beter Horen - Roermond
Beste Haagje,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas heeft u deze ervaring overgehouden aan uw bezoek bij Beter Horen. Graag bieden wij onze excuses aan wat betreft het communiceren van de prijs van uw hoortoestel. Tijdens deze communicatie bent u per ongeluk geïnformeerd over een onjuiste kortingsactie. Deze korting bleek hoger dan wat wij bij Beter Horen hanteerde. Door deze miscommunicatie kon u uiteindelijk toch van de hogere korting gebruik maken. U bent altijd van harte welkom bij Beter Horen mocht u nog vragen hebben.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De behandelende audicien heeft me goed…
De behandelende audicien heeft me goed en adequaat geholpen. En ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen.
1 octobre 2024
Ik word altijd goed geholpen
27 août 2024
Goede ontvangst en communicatie met met…
Goede ontvangst en communicatie met met de medewerkers
14 mai 2024
De medewerker heeft mij heel goed…
De medewerker heeft mij heel goed geïnformeerd over mijn nieuwe hoortoestellen wat de voordelen zijn en wat er tegenover de oude toestellen veranderd is en dat was voor mij belangrijk bij het beslissen over de aankoop en het is voor mij een grote vooruitgang.
6 février 2024
Slechte service
Jammer, dat er niemand is die even naar t hoortoestel van mijn moeder kan kijken. Kom speciaal even langs, denk namelijk dat t filtertje niet goed zit. Kreeg dat niet goed in orde. Men werd mij verteld dat ze t druk hadden en dat ik t kon achterlaten en dat ze mij wel zouden bellen. Of ze zouden mijn moeder bellen, maar toch maar even vermeld dat zij t dan niet hoort. Hij kon er nu toch echt niet na kijken. Wilde zeker vroeg naar huis ivm t weekend. Terwijl ik alleen op vrijdag, helaas naar mijn moeder kan en zij nu dus een hele week moet wachten op t vernieuwen van een filtertje. Heel erg meelevend ( sarcastisch bedoeld) .
26 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Roermond
Beste Scheepy,
Bedankt voor uw bericht. De winkel heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met u. Wij willen graag uw moeder helpen en u bent van harte welkom in uw Beter Horen winkel. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
laat je adviseren bij beter horen!!!!!
fijn om goed geholpen te worden. Er wordt goed naar je geluisterd en meegedacht. SUPER
24 janvier 2024
Kundig en ervaren personeel
Behulpzaam , Geduldig, goede voorlichting. Zeer kundig en ervaren personeel
9 janvier 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.