Fantastische ervaring bij Beter Horen V’waard. Met alle geduld uitleg gekregen over de gewone en met AI gehoortoestellen gehad! Getest, ingesteld en een tijd mogen uitproberen!! De AI gehoortoestell... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRichterpad 9, 5554 BJ Valkenswaard, Noord Brabant, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vakkundig en vriendelijk. Oplossing gevonden voor mijn zeer kleine gehooringangen. Alleen jammer dat de verbinding van de app en telefoon iedere keer uitvalt en die verbinding komt er alleen als ik... Voir plus
Fantastische service Veel aandacht voor de klant, meedenkend, tips, zeer prettige uitleg van zaken en zeer vriendelijk. Heel jammer dat deze mensen niet in Veldhoven zitten.
L'entreprise a répondu
In de levering van Phonak-hoortoestellen is het bedrijf goed in. Waar Beter Horen een onvoldoende scoort, is het niveauverschil bij de audiciens. Het loopt te veel uiteen van: vervelend dat er nu wee... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Richterpad 9, 5554 BJ, Valkenswaard, Noord Brabant, Pays-Bas
4,7
Excellent
69 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Beter Horen - Valkenswaard
Beste P.H.C. Clercq,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Valkenswaard en dat u goed bent voorgelicht. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Kundig,vriendelijk en zeer klantgericht…
Kundig,vriendelijk en zeer klantgericht personeel!
23 septembre 2025
Réponse de Beter Horen - Valkenswaard
Geachte meneer/mevrouw Saris,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er wordt veel tijd voor de klant…
Er wordt veel tijd voor de klant uitgetrokken.
Er wordt goed naar je geluisterd, wat de wensen zijn
Heel behulpzaam en vriendelijk.
Goede informatie en eerlijk
22 juillet 2025
Beoordeling.
Vriendelijk en deskundig personeel,
Nemen alle tijd voor je .
De service daarna is prima .
17 juin 2025
Duidelijke informatie.
Duidelijke informatie.
Nog extra periode gekregen om aanpassingen uit te proberen.
22 avril 2025
Deskundige audicien
8 avril 2025
Avis spontané
Fijn geholpen
Vriendelijk geholpen door Marianne. Ze geeft goede en duidelijke uitleg.
Overig personeel dat er werkt in Valkenswaard is altijd vriendelijk en behulpzaam.
4 février 2025
De audicien Nick van Hout
De audicien Nick van Hout
Is iemand die rustig en deskundig advies geeft zonder meteen iemand het duurste aan te smeren
Wat dat betreft is hij een voorbeeld voor de branche
Hij is patiëntengericht
Ben maar zuinig op dit soort deskundigen
Want die zijn schaarser dan je denkt zoals ik gemerkt heb
3 décembre 2024
Super vriendelijke en duidelijke service
Duidelijke en super vriendelijke medewerker heeft ons erg goed geholpen van begin tot en met nu alle informatie die we nodig hadden hebben we gekregen en ze was super vriendelijk en duidelijk.
22 octobre 2024
Réponse de Beter Horen - Valkenswaard
Beste H. Mikajeljan,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen en dat u alle nodige informatie hebt ontvangen. Mocht u nog meer willen weten, dan kunt u gemakkelijk naar www.beterhoren.nl.
Met vriendelijk groet,
Beter Horen
Na aanvankelijk een zeer negatieve…
Na aanvankelijk een zeer negatieve ervaring bij beter horen, waarbij men mijn hoorapparaat was kwijtgeraakt ( het was niet aangekomen bij de reaparateur !!) is deze omgedraaid naar bijzonder positief. Met nam het contact met Marianne de Hoon was zeer positief, deze dame begrijpt een klant, is zeer kundig in het beoordelen en het adviseren van een klant met gehoorproblemen.
Ik heb persoonlijk grag met haar te doen, ze weet van wanten, en is zeer deskundig in het afhandelen van mijn gehoorprobleem
Compliment voor haar
22 octobre 2024
Fijne ervaring
Deskundige medewerkers .
Ze nemen er de tijd voor om je de juiste informatie te geven.
Ik hoor weer een stuk beter.
15 octobre 2024
heel goede uitleg heel netjes
10 septembre 2024
Behulpzaam en goede persoonlijke service
17 septembre 2024
Prettig geholpen door deskundige…
Prettig geholpen door deskundige medewerkers. Zeer behulpzaam en meedenkend.
23 juillet 2024
Zeer deskundig
Ik ben zeer tevreden over de deskundigheid van Marianne van Beter Horen. Ze stelt je op je gemak en ze weet waar ze over praat. Heb nu voor de 2e keer mijn hoortoestellen bij haar gekocht. Dit huidige hoortoestel wat ik nu heb draagt bij dat ik in mijn dagelijks leven beter kan functioneren. Nogmaals dank je wel !
9 juillet 2024
Een hele prettige wijze naar een beter geluid
Een hele prettige wijze van klantgerichte benadering. Het hele proces wordt goed uitgelegd en er is zoveel tijd ingeruimd als nodig is. De contacten tussen de winkel en thuis zijn prima verlopen.
9 juillet 2024
Oordopjes blijkbaar niet voor heren met geknipte nagels
Ik ben bij beter horen geweest voor op maat gemaakte oordopjes om te slapen. Waren na een weekje klaar. Echter na 6 keer gebruik brak het uitsteek lipje af. ( ik deed er toch voorzichtig mee)
Ik ging terug en de verkoper zei; dat heb je snel voor mekaar… Men gaf aan dat het oneigenlijk gebruik was en dus geen garantie. Hij gaf aan dat ik, of mijn nagels moest laten groeien, ofwel een dame moest zoeken met lange nagels welke me kon helpen. Top advies 😡
Heb voor 48 EUR een nieuwe moeten laten maken. Had wel wat meer coulance verwacht…
6 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Valkenswaard
Beste Geert Rijnsburger,
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij Beter Horen in Valkenswaard. Uw klacht is inmiddels gedeeld met de desbetreffende winkel. Wij stellen uw reactie dan ook op prijs en bieden u onze excuses aan.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.