Na een hoortest, mocht ik mijn hoortoestellen testen, na afloop test werden er wat aanpassingen gedaan. Ben zeer tevreden over de mij geleverde toestelletjes. Achteraf blijkt dat de conusjes ( rubber... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementEmmasingel 1, 6001 BA Weert, Limburg, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Duidelijke uitleg. Omdat ik dacht dat de hoortoestellen steeds uitvielen ben ik teruggegaan naar beter horen. Bleek een knik in beide slangetjes te zitten. Bleek later dat dit is gebeurd door mijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na enkele jaren getwijfeld te hebben toch de stap genomen om gehoorondersteuning aan te schaffen. Na twee andere zaken te hebben bezocht zakte de moed weer in mijn schoenen. Als jongedame van 32 jaar... Voir plus
Ik ben er heel goed behandeld!, duidelijke uitleg hoe ermee om te gaan en te onderhouden. Ze hebben me vriendelijk en correct advies gegeven en ik ben er heel tevreden naar buiten gegaan.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Emmasingel 1, 6001 BA, Weert, Limburg, Pays-Bas
4,3
Excellent
52 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Medewerkers van beter horen bekijken alle
Na enkele jaren getwijfeld te hebben toch de stap genomen om gehoorondersteuning aan te schaffen. Na twee andere zaken te hebben bezocht zakte de moed weer in mijn schoenen. Als jongedame van 32 jaar oud is het niet de normaalste zaak van de wereld om nieuwe oren te kopen. Driemaal scheepsrecht onderweg naar beter horen. De medewerkster nam de tijd en vertelde stap voor stap wat er mij te wachten stond. De medewerkster snapte mijn dilemma en samen gingen we opzoek naar de juiste ondersteuning.
31 décembre 2024
Overbrengen van problemen worden direct opgelost.
Medewerkers zijn uiterst behulpzaam en vriendelijk en hebben altijd tijd voor mij.
3 décembre 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Beter Horen - Weert
Beste C.M.E. Scheijvens-Storms,
Bedankt voor uw bericht.
Fijn om te horen. Wij hopen u nog vaker te verwelkomen bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
perfecte service
perfecte service, goed resultaat. Deskundig en erg vriendelijk personeel dat duidelijke uitleg geeft, alle aandacht voor de klant heeft en meer dan voldoende tijd uittrekt om klant te helpen.
22 octobre 2024
Réponse de Beter Horen - Weert
Beste Hans Maris,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel goed
Heel goed, vriendelijk, bekwaam etc geholpen door Natasja. Kan altijd binnenlopen. Heb echt het gevoel dat de klant koning is!
30 septembre 2024
Réponse de Beter Horen - Weert
Beste E Janssen,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg maar ook de interesse in…
Goede uitleg maar ook de interesse in de de mens
17 septembre 2024
100 procent goed
Ik ben er heel goed behandeld!, duidelijke uitleg hoe ermee om te gaan en te onderhouden. Ze hebben me vriendelijk en correct advies gegeven en ik ben er heel tevreden naar buiten gegaan.
21 mai 2024
Ik kreeg mijn app niet meer aan en in…
Ik kreeg mijn app niet meer aan en in de winkel was het met behulp van een medewerkster zo gebeurt
2 avril 2024
Er werd goed geluisterd
Er werd goed geluisterd, een eerlijk advies gegeven en de nazorg is super
16 janvier 2024
Zeer vakbekwaam en vriendelijk
Zeer vakbekwaam en vriendelijk. Duidelijk in conclusies en uitleg over mogelijke oplossingen. Zeer tevreden over uiteindelijk gekozen apparatuur.
16 janvier 2024
Met het aanmeten en uitleggen van mijn…
Met het aanmeten en uitleggen van mijn derde paar hoorapparaten erg behulpzaam. Ook de controle prima.
En de hoorapparaten werken weer goed.
9 janvier 2024
Zeer behulpzaam en vriendelijk
16 novembre 2023
Goede service en goed geholpen prima
19 décembre 2023
Super vriendelijk/behulpzaam.
Super vriendelijk/behulpzaam.
Uitstekend oor mbt mijn wensen!
19 décembre 2023
Deze waardering betreft hier overigens…
Deze waardering betreft hier overigens het winkelpersoneel en NIET de organisatie van beter horen. Deze is namelijk weinig transparant wat betreft info van de gehoor apparatuur, de prijsstelling gehoor apparaten, en wordt er weinig rekening gehouden met wat de client graag wil. Oplader en “droger” waardoor je 2 extra stopcontacten nodig hebt op slaapkamer, alle rand apparatuur heb je vaak geen keuze in kleur of toestel en geven licht af bij in gebruik name bv Groen, blauw enz wat nooit geadviseerd wordt. Ik ben er overigens vanuit gegaan dat het opladen, drogen ontsmetten de meest logische plaats de slaapkamer is enz enz
28 novembre 2023
Service
Verschrikkelijke service.
Kom je met een hoortoestel dat stuk is,kan deze niet missen.
Staat er een bordje ,leg het defecte toestel in een bakje nemen contakt met u op als het klaar is.
Moet 7 km rijden om het te brengen en dan weer 7 km om het op te halen.
Slechte service.
Ben in mijn dorp naar een gehoorspecialist gegaan.
Deze repareerden het direkt ondanks dat het apperaat niet van hun afkomstig was.
17 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Weert
Beste Paul Zegveld,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest. We proberen altijd zo snel mogelijk hoortoestellen te repareren, echter vergt dit soms nauwkeurig werk van onze audiciens. Mocht u nog problemen ervaren met uw hoortoestel dan bent u altijd welkom bij ons in de winkel. Mocht u hierover een klacht willen indienen, dan kunt u een bericht sturen naar klachten@amplifon.com.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.