Er werd naar mijn behoefte geluisterd en tijd genomen om verschillende hoortoestellen te testen. Ik kreeg advies wat prijzen betreft. De medewerkster was zeer vriendelijk en behulpzaam.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementBergweg 33, 3701 JJ Zeist, Utrecht, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mevrouw De Vries heeft mij - voor zover ik e.e.a. kan beoordelen naar best kunnen geholpen en is zij mij van dienst geweest. ECHTER... het accepteren van het gehoorapparaat op zich valt mij behoo... Voir plus
Beter Horen neemt alle tijd om je te helpen. Je voelt geen druk dat je overhaast een beslissing moet nemen. Is het niet goed dan nemen ze alle tijd om een gehooroplossing te vinden. Gaat er iets stuk... Voir plus
L'entreprise a répondu
De vorige keer heb ik Eur 200,- betaald voor de Beter Horen kaart, maar ik ben in 5 jaar nooit jaarlijks opgeroepen om de apparaten na te laten kijken. Sterker nog, het is mij nooit verteld dat dat in... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Bergweg 33, 3701 JJ, Zeist, Utrecht, Pays-Bas
4,5
Excellent
47 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Aanschaf nieuwe hoortoestellen/
Te woord gestaan door Berte en Freek, Beter Horen Zeist.
Goed de tijd genomen om mij correct en voldoende te informeren.
Ben tevreden met de nieuwe hoorapparaten en afther service.
25 juin 2024
Ik ben heel blij met de hoortoestellen…
Ik ben heel blij met de hoortoestellen en ben vriendelijk en goed geholpen.
11 juin 2024
Ontvangst plezierig en steeds stipt op…
Ontvangst plezierig en steeds stipt op tijd. Productaanbod en -advisering goed.
23 avril 2024
Goede voorlichting en ruim de tijd.
9 avril 2024
Ik ben goed geholpen!
Ik ben heel goed geholpen bij elke stap die er genomen werd werd eerst goed uitgelegd hoe en wat. Ze zijn vriendelijk en heel behulpzaam en er wordt naar geluisterd wat je nodig hebt en wil. Ik heb nu nieuwe gehoor apparaten en het is precies wat ik nodig had. Ik ben heel blij met beter horen.
2 avril 2024
Goede uitleg en prima service
Goede uitleg, ruim de tijd genomen en bijzonder vriendelijk.
26 mars 2024
Er word goed geluisterd en veel vragen…
Er word goed geluisterd en veel vragen gesteld heel rustig ben weer een blij mens.
24 janvier 2024
Vertrouwenwekkende benadering
24 janvier 2024
Blij met het nieuwe hoorapparaat
Wij zijn goed geïnformeerd over de mogelijkheden
Op een prettige en geduldige manier , en zijn met het eindresultaat zeer tevreden.
2 janvier 2024
Mij goed geholpen.
26 décembre 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
De telefonische bereikbaarheid van het…
De telefonische bereikbaarheid van het zeister filiaal is verschrikkelijk slecht. De winkel is telefonisch onbereikbaar. Wachttijden van meer dan 10 minuten en uiteindelijk doorschakeling naar het hoofdkantoor is onacceptabel.
31 octobre 2023
Réponse de Beter Horen - Zeist
Beste Fam. Wentink,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze telefonische bereikbaarheid niet naar wens is. Onze excuses hiervoor. Uw bericht is intern bekend gemaakt en uw review is besproken met ons klantcontactcentrum om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Attente behandeling
31 octobre 2023
Top begeleiding
7 août 2023
Geduldig tewoord gestaan en de tijd…
Geduldig tewoord gestaan en de tijd genomen om de gehoorondersteuning te optimaliseren.
Wel wat moeilijk om afspraken te maken, ook door ziekte van de werknemer.
3 juillet 2023
Réponse de Beter Horen - Zeist
Beste A. Kroon,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te lezen dat u geduldig te woord bent gestaan. Het is vervelend dat u moeite heeft met het maken van afspraken vanwege de ziekte van onze collega. We doen ons best om zo toegankelijk mogelijk te zijn. We hopen u snel terug te zien in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Als eerste de vakkundige en zeer…
Als eerste de vakkundige en zeer vriendelijke behandeling van mijn gehoorprobleem.
Ook wanneer ik het niet gelijk , werd e.e.a. probleemloos opnieuw uitgelegd.
Ik had ook concurrenten van U bezocht om goed te kunnen kiezen.
Uw filiaal in Zeist won met vlug en wimpel en verdient zeker een goede loonsverhoging.
22 mai 2023
Altijd top
Ze luisteren goed naar je wensen en handelen daar ook naar. Ze verwijzen je ook door naar een KNO arts als ze vinden dat je gehoor een té groot verschil toont met de vorige meting. Je voelt je gewoon in goede handen daar.
13 mars 2023
Alles ging rustig en vakkundig
Alles ging rustig en vakkundig. Het audiogram maken, het bepalen van het toestel, etc. Ik ben heel tevreden.
15 février 2023
Mijn zwaar demente moeder werd…
Mijn zwaar demente moeder werd ontzettend vriendelijk en geduldig geholpen. Alle lof!
28 novembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.