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Noté 1 sur 5 étoiles

Hola hace 17 horas que espero me tranfieran mi retiro... me dijeron que demoraba 10 min y en caso extraordinarios hasta 24 horas.. y cuando pido explicaciones a atencion al cliente los operadores no s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Condiciones de trabajo convenientes en esta casa de apuestas. Hay estadísticas actualizadas de los partidos y muchas apuestas en las mejores competiciones con buenas cuotas. Los retiros son rápidos y... Voir plus

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Unfortunately, this is a lie. They told me that I told them I wanted to transfer the money to another account, and that it was deposited there. This proves that I deposited the money and they received... Voir plus

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UNA VERGUENZA, 2 MESES ESPERANDO Y TODAVIA NO ME VERIFICAN LA CUENTA CLARAMENTE UNA ESTAFA ENCIMA ME MANDAN A UN MAIL DE 1XSLOTS CUANDO ES BETJAM...

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Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

51 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 52 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Unfortunately

Unfortunately, this is a lie. They told me that I told them I wanted to transfer the money to another account, and that it was deposited there. This proves that I deposited the money and they received it. This is fraud. I don't have any other accounts, and I didn't request the money be transferred to another account.

26 mai 2025
Avis spontané
Logo de BetJam

Réponse : BetJam

Hello!

Unfortunately, we can't transfer funds from one account to another.

We’d like to remind you that when you create a deposit request, you are always provided with detailed instructions, including a clear note to transfer exactly the amount you specified in your request. If a different amount was transferred, this could have caused the issue.

We also want to mention that sometimes players have multiple accounts, either by accident or because they forget about previous registrations. For more details on the account where the funds were credited, we recommend contacting our support team.

We understand this situation may be frustrating, so please double-check the details carefully when making future transfers to avoid such issues.

Best regards,
The Betjam Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Gane en el juego y no me dejan retirar…

Gane en el juego y no me dejan retirar lo ganado

3 juin 2024
Avis spontané
Logo de BetJam

Réponse : BetJam

¡Hola!

Antes que nada, ¡nuestras más sinceras felicitaciones por su ganancia! Nos alegra enormemente que la suerte le haya sonreído en nuestra plataforma.

Si encuentra algún inconveniente al momento de retirar sus fondos, le recomendamos contactar a nuestro equipo de soporte. Nuestros operadores estarán encantados de asesorarle sobre la forma de retiro más cómoda y eficiente, así como de ofrecerle una solución rápida y adecuada al problema.

Con aprecio,
El equipo de Betjam

Noté 5 sur 5 étoiles

buenw experiencia de juego

Tiene mucha variedad de juegos

29 mars 2025
Avis spontané
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Réponse : BetJam

¡Buenas tardes!

Gracias por su amable reseña sobre nuestro casino. Nos esforzamos constantemente por ampliar nuestra oferta de tragamonedas para que cada persona pueda encontrar un juego que le interese. Para no perderse las novedades de nuestro proyecto, le recomendamos utilizar el filtro "Nuevo" al buscar tragamonedas. ¡Es muy conveniente y le ayudará a mantenerse siempre al tanto de las novedades!

Con los mejores deseos,
el equipo de casino Betjam.

Noté 1 sur 5 étoiles

UNA ESTAFA!!

UNA ESTAFA. NO PAGAN.

Quise retirar un premio y me pidieron la verificación. Hasta ahi todo bien. Me dijeron que estaba todo perfecto y me bloquearon la cuenta.
Les mando mail y me dicen que mi verificación esta en cola de espera, que espere el mail.
Ni que jugara todo el mundo ahi, tanto van a tardar? Claramente es una estafa

21 mars 2025
Avis spontané
Logo de BetJam

Réponse : BetJam

¡Buenos días!

Lamentamos mucho la situación que describes y comprendemos tu frustración. La verificación de cuenta es un proceso estándar y necesario en los casinos en línea, especialmente cuando se trata de grandes cantidades de dinero. Este procedimiento garantiza la seguridad tanto de nuestros jugadores como de la plataforma. Aseguramos que no es complicado, y si envías los documentos requeridos a tiempo, no deberías enfrentar problemas para completar la verificación.

Desafortunadamente, no tenemos acceso a la información sobre el estado actual de tu verificación, pero te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte a través del sitio web para recibir una actualización. En general, la respuesta del equipo de seguridad puede tardar hasta 72 horas, dependiendo de la carga de solicitudes.

Te aseguramos que la seguridad y la satisfacción de nuestros jugadores son nuestras principales prioridades. Estamos comprometidos en resolver cualquier inconveniente de manera justa y eficiente, y agradecemos tu paciencia mientras seguimos trabajando para brindarte el mejor servicio posible.

Saludos,
El equipo de Betjam.

Noté 5 sur 5 étoiles

PATETIC SECURITY TEAM

UNA VERGUENZA, 2 MESES ESPERANDO Y TODAVIA NO ME VERIFICAN LA CUENTA
CLARAMENTE UNA ESTAFA
ENCIMA ME MANDAN A UN MAIL DE 1XSLOTS CUANDO ES BETJAM...

11 février 2025
Avis spontané
Logo de BetJam

Réponse : BetJam

¡Buen día!

Lamentamos sinceramente que el proceso de verificación esté tomando más tiempo de lo habitual. Se trata de un procedimiento importante que requiere una revisión cuidadosa por parte de nuestro Departamento de Seguridad.

Entendemos su preocupación. Lamentablemente, no tenemos acceso a todos los detalles, pero si aún no ha recibido una confirmación oficial sobre la finalización de la verificación, es probable que el análisis aún esté en curso por razones justificadas.

Asimismo, ¿sería tan amable de indicarnos qué tipo de correo ha recibido por parte de otro casino? Es posible que se haya producido algún malentendido, y estaremos encantados de ayudar a aclararlo.

Con respeto,
El equipo de BetJam.

Noté 2 sur 5 étoiles

No puedo retirar mi premio ya que no…

No puedo retirar mi premio ya que no manejo billeteras virtuales..

6 février 2025
Avis spontané
Logo de BetJam

Réponse : BetJam

¡Buen día!

Lamentamos mucho que haya tenido este problema. Nuestra plataforma ofrece varias opciones para retirar fondos. ¡Estamos seguros de que encontrará un método que se adapte a sus necesidades! Por favor, póngase en contacto con el chat de soporte en línea. Nuestros operadores le explicarán todo detalladamente y le ayudarán con el retiro de fondos.

Atentamente,
El equipo de BetJam

Noté 1 sur 5 étoiles

horrible este casino

horrible este casino. son unos estafadores
son los mismos de 1xslot.
tengan cuidado
los slots no dan nada y si word dicen que ellos no tienen nada que ver. la culpa es del proveedor.

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de BetJam

Réponse : BetJam

¡Hola!

Antes que nada, lamentamos que haya formado esta opinión sobre nuestro proyecto.

¿Podría especificar qué exactamente causó su descontento? Es importante para nosotros obtener una comprensión completa de la situación para poder analizar lo sucedido y tomar las medidas necesarias.

En cuanto al rendimiento de las máquinas tragamonedas, nos gustaría señalar que en nuestro sitio solo se presentan proveedores con licencia. No tenemos control directo sobre sus algoritmos. El casino actúa como intermediario entre el usuario y los proveedores de juegos, por lo que la evaluación del proyecto debe basarse en la calidad del servicio proporcionado y el sistema de bonos, y no solo en la suerte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sisi

Muy bueno el casino

30 octobre 2024
Avis spontané
Logo de BetJam

Réponse : BetJam

¡Buenos días!

¡Gracias por su magnífica reseña! Nos esforzamos por crear un ambiente excepcional y ofrecer un servicio excelente a todos nuestros usuarios. ¡Esperamos verle de nuevo!

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