Amazing customer support
Amazing customer support , withdrawals are fast and plenty of providers and names. Never had any issues seems to be a great casino!
3 juin 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,6
Moyen
3 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Very wide variety of slots
Very wide variety of slots, trusted site, recommended highly
4 juin 2026
Avis spontané
Avoid this casino if you value…
Avoid this casino if you value transparency and your finances.
The RTP in real-money mode feels completely different from demo mode. Demo games show around 97% RTP, but when playing with real money it suddenly drops to around 94% — a misleading setup that gives players a false sense of what to expect.
Don’t expect to be valued as a customer either. Bonuses are practically non-existent, and on top of that, you’re expected to wager your own deposits excessively.
But here comes the biggest warning: after playing here, my bank closed my account and terminated all my services because the deposits were apparently processed through shady shell companies connected to crypto transactions. That alone should make anyone think twice before depositing money here.
Extremely disappointing and deeply concerning experience. Proceed with caution.
25 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Betportal
Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We would like to clarify that all games available on our platform are provided by licensed and regulated game providers, and their RTP values are determined by the providers themselves. We do not alter or influence game outcomes or RTP settings.
Regarding bonuses, we continuously review our promotions and offers to provide value to our players while maintaining fair and responsible gaming practices.
We are also concerned by your comments regarding banking services. BetPortal does not process payments through unauthorized or unlawful channels, and we take compliance and security very seriously. However, decisions made by individual financial institutions are outside of our control and may vary depending on their internal policies.
We would appreciate the opportunity to investigate your concerns further. Please contact our support team with your account details so we can review your case and provide any clarification we can.
Kind regards,
BetPortal Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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