Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

18 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer forsat købe online her!

Valgte mine varer, fik tilsendt noget HELT andet, kan ikke få en retur adr ud af dem, da de har 2 på nettet.

De har endda skrevet forkert på faktura også.
Og jeg bad om en spec pakkeshop.

Hvad skal jeg med 2 vare jeg ikke har bestilt og hvad med den som skulle ha været der?
Plus jeg måtte hente pakken i en helt anden pakkeshop der ligger træls og har korte åbningstider.

Dertil kommer at Betterskin ikke svarer retur på mails.
De fortjener en tom stjerne herfra.
Magen til useriøst firma!!
Hold jer fra at købe online her…

17 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Snyd!

Modtog 9 ud af 10 bestilte og betalte varer. Skrev to mails, der kom retur, kunne ikke ringe dem op. Svindel!

10 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Minus stjerner

Kan kun tilslutte mig de uheldige oplevelser andre har haft, skulle have tjekket Trustpilot først.
Modtog forkert vare, men man kan ikke komme i kontakt med Betterskin. Er vist symptomatisk for alle firmaer Holmegruppen rører ved..
Spar jeres penge og jer selv for ærgrelsen..

20 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Modtog Tom emballage - fup og svindel

Bestilte og modtog godt nok ordrebekræftelse og pakken, men pakken/produktemballagen var tom. Jeg har skrevet og ringet, men får intet retur. Penge er selvfølgelig hævet, så jeg er taget godt og grundigt ved næsen. Køb ikke derfra. Det er fup og svindel. Sender politianmeldelse nu.

21 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Køb aldrig der fra

Køb aldrig der fra, min datter har købt et spejl. Varen er modtaget men det er det helt forkerte spejl, oven i det er spejlet fuldstændig knust/smadret. Sandsynligvis pga dårlig indpakning.

Forsøgt kontakt til firmaet på telefon og mails ingen svar kan slet ikke komme i gennem. Jeg håber min datter nu har lært på den trælse måde at tjekke trust pilot og des lign. tjenester inden hun køber og jeg håber andre læser med her og kan se de ikke skal handle der. Det er så usmageligt at drive virksomhed på den måde, svineri.

12 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Køb ikke noget hos betterskin.dk

Køb ikke noget hos betterskin.dk. Produktet, jeg købte var for gammelt, og der manglede tilbehør i æsken, og det virkede ikke. Produktet var heller ikke magen til det på hjemmesiden. Emailadressen virker ikke og mobilnummeret 20154560 ej heller. Fup og fidus!

28 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varen aldrig afsendt, trods tydelig lovning.

Varen blev anmeldt til postdanmark, men postdanmark fik aldrig varen. Det gjorde jeg dermed heller ikke.

E-mail til firmaet bliver AFVIST (kan ikke leveres) og modtages dermed ikke af firmaet.

Rent fup. Hold jer væk.

28 août 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

4 stjerner med forbehold

Jeg lavede en bestilling den 12. juli 2020. Der stod der var 1-2 dages leveringstid (hverdage) Da jeg d. 17. juli stadig ikke havde modtaget min vare kontakter jeg Betterskin for at høre hvorfor jeg ikke har modtaget den. Det var umuligt at komme igennem på det nummer som står opgivet på Betterskins hjemmeside, så jeg ringer til det Holdingselskab der står som ejer. Fik kontakt og modtager min vare samme dag. Der var begået en fejl ved leveringen. Glemt indscannet ved posthuset.
4 stjerner gives for hurtig respons og venlig betjening, men stram op på telefonkontakten. Det skal være muligt at komme i kontakt med jer på det telefonnummer i opgiver og det kan jeg se på andres anmeldelser at det har knebet gevaldigt.

18 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FUP og SVINDEL

FUP og SVINDEL

Min datter har bestilt en vare.
I har trukket beløbet på hendes konto.
Vi har IKKE modtaget varen og den kan IKKE spores hos PostNords pakketracking.

Da jeg ringer til jer oplyser I, at varen desværre er i restordre, derfor har vi ikke modtaget den og at I skulle have sendt os en email. Vi har IKKE modtaget email om at varen er i restordre!

I oplyser også, at pengene er returneret til kontoen ca. den 12.-13. maj 2020. De er IKKE modtaget i vores bank.

Når man nu ringer til jeres telefonnr. 20 15 45 60 får man en telefonsvarer der siger at man har ringet til Holme Herreshops!

I virker som et fup og svindel firma, lige direkte til TV-programmet KONTANT.

9 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ingen ordrebekræftelse, forkert produkt og ingen svar på mail eller tlf.

jeg bestilte min vare hos betterskin, men fik aldrig en bekræftelse på bestillingen på trods af at jeg skrev til dem og spurgte efter den. To et par dage senere modtager jeg en pakke fra dem, men det var et andet produkt end det jeg bestilte. jeg har siden prøvet at kontakte dem gennem mail og telefon, men de har ikke svaret på noget af. Har aldrig oplevet noget lignende

21 novembre 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig service

Bestilte en enkelt vare.
Og fik levet 2 dage efter (super hurtigt.)
Men det var ikke det jeg havde bestilt .fik 4 forskellige varer og en følgeseddel hvor der stod hvad jeg havde bestilt, men den ene ting jeg havde bestilt var ikke med....og ingen retur papir med..
Har ringet 10 gange til dem og sendt 2 mails men de gider ikke svare
Kan bestemt ikke anbefale betterskin.dk
Mega dårlig service

18 février 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det værste jeg længe har oplevet

Det værste jeg længe har oplevet.
Jeg bestilte d. 22/11 en vare, jeg kan se at pengene er trukket, men har aldrig modtaget varen. jeg har ringet hver dag uden svar, og skrevet 2 mails, også uden svar. så nu har jeg bare tabt disse penge, og må købe julegaven et andet sted. KAN ABSOLUT IKKE ANBEFALES.

7 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god oplevelse på Betterskin.dk

Rigtig god oplevelse på Betterskin.dk - Overskuelig hjemmeside med mange gode produkter til gode priser! Herudover var der en hurtig leveringstid på produktet.

Kan helt klart anbefale Betterskin.dk

20 avril 2018
Avis spontané
Logo de Betterskin

Réponse de Betterskin

Tak for de pæne ord. Vi har stor fokus på at skabe en overskuelig og brugervenlig webshop, så det er dejligt at høre at den falder i god jord. :-)
Med venlig hilsen
Betterskin.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus