Onterechte vordering, misleiding en intimidatie – geen geldige overeenkomst
In 2023 heb ik Bezwaartegenverkeersboetes.nl gemachtigd om een verkeersboete aan te vechten. De procedure leverde destijds geen resultaat op, waardoor ik de boete in 2023 zelf heb moeten betalen. Ik ging er daarom van uit dat de dienstverlening was afgerond.
Bijna een jaar later, op 22 december 2023, ontving ik een bericht dat door de wetswijziging per 1 januari 2024 nieuwe voorwaarden zouden gelden. Daarbij werd duidelijk aangegeven dat zij hun werkzaamheden zouden staken als ik niet akkoord ging met deze nieuwe machtiging. Vanwege mijn ervaringen, én omdat de boete allang was betaald, heb ik deze nieuwe machtiging niet getekend.
Daarna volgde bijna twee jaar volledige stilstand.
In november 2025 ontving ik via het CJIB een proceskostenvergoeding die rechtstreeks aan mij is uitgekeerd, omdat er geen geldige machtiging van dit bedrijf voor de periode na 1-1-2024 bestond.
Vanaf dat moment ontving ik plotseling meerdere e-mails van Bezwaartegenverkeersboetes.nl met:
een ongefundeerde betalingsclaim van €453,50;
een incassodreiging zonder juridische grondslag;
onjuiste beweringen dat de oude machtiging uit 2023 nog zou gelden;
tegenstrijdige communicatie en drukmiddelen.
Juridisch is dit incorrect en misleidend. Zonder nieuwe overeenkomst is er geen rechtsgeldige vordering, geen betalingsverplichting, en geen incassobevoegdheid. Het sturen van dreigende e-mails zonder contractuele basis kan worden gezien als onrechtmatige druk, wat in strijd is met zorgplicht, consumentenrecht en de regels voor incassopraktijken.
Ik ervaar dit als intimiderend, onprofessioneel en misleidend, zeker gezien het feit dat ik momenteel met een burn-out zit en herhaaldelijk onverwachte en ongefundeerde vorderingen ontvang.
Ik dien deze klacht in om andere consumenten te waarschuwen voor deze werkwijze.
25 novembre 2025
Avis spontané