Hyvät pisteet saatte siitä, että tilaaminen oli helppoa ja tuote tuli nopeasti perille. Olen kuitenkin todella pettynyt tuotteeseen. Kehykset ovat todella rimpulat ja huterat. En uskalla ripustaa te... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
6.11.25 kirjoitin palautteen BGA:n toiminnasta liittyen tilaamiini valokuva-albumeihin jotka olivat viottuneita. BGA reagoi viipymättä reklamaatiooni ja lupasivat toimittaa uudet albumit tilall... Voir plus
Etsin täältä kotikaupungista Taululle kehyksiä.Ei löytynyt sopivan kokoisia.Sitten Googlen kautta löysin teidän upeat sivut josta löysin sopivan kokoiset ja hintakin ok.Tilasin teiltä ja nopea palvelu... Voir plus
Tilaaminen oli helppoa ja toimitus oli nopea. Tuote oli hyvälaatuinen ja odotusten mukainen. Tilaajaa informoitiin hyvin toimituksen aikataulusta ja kuinka se etenee. Kun kysyttävää ilmeni, sähköposti... Voir plus
4,4
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
7kpl peilejä
Ostin 7kpl peilejä, valitettavasti kaikki peilit vääristävät, suorat linjat menevät kieroon peilin kautta. Ilmeisesti ovat kuperat.
28 novembre 2025
Réponse de BGA.FI
Kiitos, että jaoit kokemuksesi Trustpilotissa. Olemme todella pahoillamme kuulla, että kaikki seitsemän peiliä, jotka ostit, vääristävät kuvaa ja näyttävät olevan kuperia. Ymmärrämme täysin, kuinka turhauttavaa tämä on, varsinkin kun odotit saavasi virheettömät tuotteet.
Arvostamme palautettasi suuresti, sillä se auttaa meitä parantamaan tuotteidemme laatua ja palveluamme. Pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä, jotta voimme käsitellä tilanteen ja löytää sinulle parhaan mahdollisen ratkaisun.
Toivomme, että voimme korjata tilanteen ja parantaa kokemustasi kanssamme. Arvostaisimme myös, jos päivittäisit arviosi, kun asia on ratkaistu.
Kiitos vielä kerran ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi. Toivotamme sinulle oikein hyvää päivää!
Asiallinen kehys
Kehys asiallinen ja tyylikäskin, mutta yhtenäinen takaosa valokuvien laittamiseksi haastava käytettävä.
27 novembre 2025
Turhan pitkä toimitusaika
Tuote vastasi sinällään kuvausta, mutta toimitusaika oli erittäin pitkä. Tilasin 26.11. ja paketti saapui 18.12. Jo etusivulla mainostetaan 2-4 pv toimitusaikaa.
26 novembre 2025
Réponse de BGA.FI
Hei,
Kiitos paljon palautteestasi ja että jaoit kokemuksesi kanssamme.
Olemme pahoillamme, että toimitusaika oli pidempi kuin odotit. Joulukuun sesonkiaikana kuljetusyhtiöillä on valitettavasti tavallista enemmän ruuhkaa, mikä voi pidentää toimituksia. Pyrimme aina siihen, että tilaukset saapuvat ilmoitetussa ajassa.
Arvostamme todella, että otit asian esille – se auttaa meitä parantamaan palveluamme.
Lisäksi, kiitos palautteesi jakamisesta Trustpilotissa. Arvostamme mielipidettäsi suuresti.
Toivomme, että kokemuksesi parannuttua harkitsisit arvostelusi päivittämistä.
Kiitos vielä kerran ja mukavaa päivää!
Selkeät sivut helppo tilata
25 novembre 2025
Kolmesta raamista yhdessä lasissa oli…
Kolmesta raamista yhdessä lasissa oli säröjä. Toimitus kesti sen verran pitkään, lähemmäs kaksi viikkoa joten annoin olla, en lähettänyt takaisin.
18 novembre 2025
Kauppa sujui hyvin!
23 novembre 2025
Kehys Trendy kullanvärinen 2 kpl
Kehys Trendy kullanvärinen 2 kpl. Tällä kertaa kehyksissä ei ollut pahoja isoja naarmuja kuten aiemmissa tilauksissani on joka kerta ollut. Risuja asiakaspalveluun antaisin sen johdosta, että lähes aina jätätte vastaamatta sähköposteihin. Se on mielestäni erittäin huono asia, koska asiakas yleensä lähettää posteja sen vuoksi, koska tarvitsee kysymyksiinsä vastauksia. Olen usein kysynyt mm. sitä kun mainostatte "kaikki kehykset alessa" ja sitten huomaankin, että esim. Trendy kullanväriset eivät sitten olekaan alessa, miksi näin? Viimeisen tilaukseni yhteydessä tosin oli ale.
22 novembre 2025
Kehykset olivat sellaiset
Kehykset olivat sellaiset, kun toivoinkin ja toimitus oli nopea.
22 novembre 2025
Kehys tuli nopeasti ja oli todella…
Kehys tuli nopeasti ja oli todella hyvin pakattu 😊
Kiitos
20 novembre 2025
Peili oli lopulta liian pieni
PEili oli lopulta liian pieni, tilasin isomman. Nätti peili silti.
21 octobre 2025
Kehykset olivat juuri sellaiset kun…
Kehykset olivat juuri sellaiset kun sivustolla luvattiin ja tuntuvat laadukkailta. Hyvä hinta/laatusuhde.
12 novembre 2025
Ostin isoja kehyksia ja muovi oli melko…
Ostin isoja kehyksia ja muovi oli melko huonolaatuista ja löperöä. Ja hintaan nähden odotin parempaa.
11 novembre 2025
Réponse de BGA.FI
Hei,
Kiitos palautteestasi – harmillista kuulla, että tuote ei vastannut odotuksiasi.
Monissa isoissa kehyksissämme on akryylilasi (pleksi) tavallisen lasin sijaan. Se on valittu erityisesti suurempiin kokoihin, koska se on kevyempi ja turvallisempi kuljetuksessa (pienempi rikkoutumisriski) kuin aito lasi. Akryyli voi kuitenkin tuntua “löysemmältä” tai joustavalta verrattuna lasiin, etenkin suuremmissa mitoissa.
Jos epäilet, että saamasi akryylilevy on poikkeuksellisen heikkolaatuinen tai vahingoittunut, autamme mielellämme. Lähetäthän tilausnumerosi ja mielellään myös kuva tuotteesta meille: info@bga.fi
.
Mukavaa päivää!
Toimitus oli nopeaa ja hyvin pakattu
Toimitus oli nopeaa ja hyvin pakattu. Tuotteet löytyivät helposti ilman hikipisaroita.
17 novembre 2025
Ostin kahdet kehykset joista toiset…
Ostin kahdet kehykset joista toiset olivat hajonneet kuljetuksessa. Sain uudet kehykset tilalle. Sähköposti viesteihin vastattiin nopeasti.
Kiitos paljon.
Nyt saan ihanat kehykset seinälle.
Tilaan teiltä myös jatkossa.
Terveisin Niina Kulmala
16 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.