Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Je reçois tous les jours, parfois plusieurs fois par jour les MÊMES annonces de maisons qui sont des taudis. C'est insupportable, je vais me désinscrire. Inutile de leur écrire, ils ne répondent jama... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai eu une très mauvaise expérience avec une employée de ce groupe. Après plus de 20 minutes d’attente au téléphone, elle m’a parlé de façon irrespectueuse, coupait sans cesse la parole et m’accusai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

@bienici Vous avez un nombre important d’avis négatifs concernant la géolocalisation et le rappel. Comment se fait-il que vous ne répondiez pas ? Ces critiques seraient-elles justifiées ? On admet pa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Plutot positive sur la mission et vision qu avait cette entreprise de se positionner comme une alternative a seloger. En revanche mon studio est en vente sur leur plateforme depuis debut septembre et... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Expert immobilier

Écrit par l'entreprise

Bien’ici est un portail d’annonces immobilières, regroupant les biens proposés exclusivement par des professionnels de l’immobilier (agences, promoteurs, etc.). Le site permet de visualiser les logements sur une carte 3D interactive, offrant une vue précise du quartier : transports, commerces, écoles, services à proximité… Tout est réuni pour aider à mieux se projeter dans son futur environnement. Bien’ici n’est pas une agence immobilière, mais une plateforme conçue pour simplifier la recherche de logement et faciliter l’accès à l’ensemble de l’offre professionnelle disponible en France.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

83 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune suite à mes demandes..

Aucune suite à mes demandes... Je ne comprends pas pourquoi ils mettent des annonces si c'est pour laisser dans le vent tous le monde...
Lamentable! Juste non fiable!!!!!

4 juin 2025
Avis spontané
Logo de Bien'ici

Réponse de Bien'ici

Bonjour,
Merci pour votre message.

Bien'ici n'est pas une agence immobilière, nous sommes un site d'annonces immobilières regroupant les annonces des professionnels de l'immobilier.

Cependant, nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à joindre l'agence concernée, soyez certain de l'intérêt qu'elle porte à votre demande. N'hésitez pas à les appeler à différents moments de la journée.

Nous vous souhaitons de trouver le bien de vos rêves !

Belle journée.
L'équipe Bien'ici

Noté 1 sur 5 étoiles

Spam

Spam, abonnement non consenti à leur newsletter.

10 mai 2025
Avis spontané
Logo de Bien'ici

Réponse de Bien'ici

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous ayez reçu notre newsletter sans l’avoir sollicitée.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription situé en bas de l’email. Cela supprimera votre adresse de notre liste de diffusion.

Belle journée.
L'équipe Bien'ici

Noté 1 sur 5 étoiles

Annonces immobilières bidons

Annonces immobilières bidons, les logements proposés à des prix attractifs sont déjà vendus ou n'ont jamais existé ! Une honte !

28 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Bien'ici

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la fiabilité des annonces publiées sur notre plateforme. Malheureusement, certains biens partent très rapidement, ce qui peut parfois donner l’impression qu’ils ne sont plus disponibles.

Si vous avez repéré une annonce qui semble frauduleuse ou obsolète, n’hésitez pas à nous la signaler : cela nous aide à améliorer la qualité du service.

Belle journée.
L'équipe Bien'ici

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai eu 3 annonces 3 scam

j'ai eu 3 annonces, 3 scam. Je pense que le site est vraiment pas légit, surtout qu'il y'a souvent des offres intéressante, c'est trop suspect et résultat oui. Y'a rien à vendre mise à part une anarque

4 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Bien'ici

Bonjour,

Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression.

Toutes les annonces publiées sur notre plateforme proviennent de professionnels de l’immobilier. Toutefois, certaines offres particulièrement attractives peuvent se trouver réservées très rapidement, ce qui peut expliquer cette sensation.

Si vous avez repéré une annonce qui semble frauduleuse ou obsolète, n’hésitez pas à nous la signaler : cela nous aide à améliorer la qualité du service.

Belle journée.
L'équipe Bien'ici

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour.,

Bonjour.,
Je n'ai eu aucun retour après de multiple relance,
Aucun contact,
Jeux de conseille ..

17 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Bien'ici

Bonjour,
Merci pour votre message.

Bien'ici n'est pas une agence immobilière :), nous sommes un site d'annonces immobilières regroupant les annonces des professionnels de l'immobilier.

Cependant, nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à joindre l'agence concernée, soyez certain de l'intérêt qu'elle porte à votre demande. N'hésitez pas à les rappeler à différents moments de la journée.

Nous vous souhaitons de trouver le bien de vos rêves !

Noté 2 sur 5 étoiles

Filtres KO…

A part le fait que ce site est une ergonomie agréable,les filtres ne fonctionnent pas...vous mettez une surface terrain mini par exemple...et vous recevez tous les jours des offres inadéquates...c'est nul..

5 mars 2025
Avis spontané
Logo de Bien'ici

Réponse de Bien'ici

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre appréciation de l'ergonomie de notre site !

Concernant les annonces reçues, lorsque vous créez une alerte, nous vous envoyons également des biens qui se rapprochent de vos critères afin de maximiser vos chances de trouver celui qui correspond parfaitement à vos attentes. Cependant, nous comprenons que cela puisse parfois inclure des offres qui ne correspondent pas totalement.

Votre retour est précieux et nous l’avons bien pris en compte pour continuer à améliorer nos filtres et nos alertes.

Noté 1 sur 5 étoiles

Gestion de problême CATASTROPHIQUE

Ils ont divulgé mes informations à des dixaines d'entreprises de déménagement : resultat des appels en continus, des mails, messages vocaux et des messages qui m'ont obligé à me mettre en mode avion pendant plusieurs jours.
Je leur signale que c'est une mauvaise gestion et qu'il faudrais contacter les entreprises pour bloquer l'action au moins faire des changements ...
Leur seule solution : supprimer mon profil ?

Résultat je continue à me faire Harceler au telephone mais maintenant je signale tout en spam les entreprises vont etre heureuse de leur colaboration avec Bien'ici !
BRAVO

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le site ne marche plus depuis…

Le site ne marche plus depuis plusieures semaines, dommage, il était trop bien leurs outil de géolocalisation, je suis dégoutée ! Contacté le support, pas de réponse pour l'instant

25 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Bien'ici

Bonjour, merci pour votre message.

Nous avons fait remonter l’anomalie aux services concernés et le site fonctionne. N'hésitez pas à aller découvrir notre cartographie 3D qui est maintenant plus immersive, précise et performante !

L'équipe Bien'ici

Noté 1 sur 5 étoiles

Location fantôme

Propose des locations qui n existe pas ou plutôt qui sont proposés par des escrocs.
Ne pas se fier à eux.

23 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

un site qui fonctionne par…

un site qui fonctionne par intermittence depuis des mois, des bugs à répétition, rien n'est fait pour solutionner les problèmes malgré plusieurs fois signalés.

25 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Bien'ici

Bonjour, merci pour votre message.

Nous avons fait remonter l’anomalie aux services concernés et le site fonctionne. N'hésitez pas à aller découvrir notre cartographie 3D qui est maintenant plus immersive, précise et performante !

L'équipe Bien'ici

Noté 1 sur 5 étoiles

Deception

En tant que professionnels ayants contractés avec Bien’ici nous étions jusqu’il y a quelques mois ravis de travailler avec ce portail de diffusion d’annonces immobilières.
Cependant, il est bien malencontreux que Bien’ici propose à ses clients professionnels des partenariats avec des sociétés peu scrupuleuses !! En effet nous avons accès à une offre de logements neufs par le biais d’un partenaire de Bien’ici, nous avons vendu un bien avec ce partenariat et force est de constater qu’après plus de 2 mois après la signature de l’acte authentique de ce bien le partenaire ne nous a toujours pas régler nos honoraires ! Nous avons tenté d’en discuter avec Bien’ici mais aucune aide ni solution ne nous a été apportée.
Ce partenariat proposé par Bien’ici est malhonnête.

Nous en parlerons autour de nous soyez en certains.

27 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Deux messages déposés pour une location…

Deux messages déposés pour une location pour deux agences l'une a fontainebleau l'autre a Montereau fault Yonne. Plusieurs jours après j'ai redéposer une demande de me contacter afin d'avoir plus d'informations sur les maisons en location...toujours rien a ce jour jour......aucun retour.
Je pense que les agences n'ont jamais été informé par le site bien'ici.....

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Données erronées mauvais investissement

Plutot positive sur la mission et vision qu avait cette entreprise de se positionner comme une alternative a seloger. En revanche mon studio est en vente sur leur plateforme depuis debut septembre et leur algorithme fait ressortir des données erronées (un DPE E alors que le DPE est D) et ils ne font rien pour regler le soucis. Plus dun mois plus tard cest toujours faux. Je ne pense pas que cela vaille le coup de payer la prestation autant mettre l annonce sur seloger finalement

10 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir. Catastrophique

30 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bien'ici

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que vous n’êtes pas satisfait de votre prestation chez Bien’ici. Croyez bien que la satisfaction de nos clients est et reste notre priorité.

Pourriez-vous nous préciser ce qui n'a pas répondu à vos attentes ou les difficultés que vous avez rencontrées ?

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien'mais peu faire mieux

Le site est pratique grâce à son moteur de recherche et l'affichage sur carte mais dès qu'il s'agit de rentrer en contact, c'est la galère. Je suis au Québec et cherche des terrains ou maisons en France. Je demande des informations via mail mais je n'ai jamais de retour des agences contactées et avec le décalage horaire, j'évite les appels.
C'est à croire que vendre de l'immobilier n'est pas la priorité des agences qui en propose.
Pour l'ergonomie du site bien'ici, rien à redire, ce qui est moins bien, c'est la validité et la pertinence des descriptifs des biens, c'est trop succin et approximatif dans la plupart des annonces que j'ai consulté. En conclusion, bien mais peu faire mieux...

1 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bien'ici

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à Bien'ici. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services.

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à joindre les agences concernées, soyez certain de l'intérêt qu'elles portent à votre demande.

N'hésitez pas à les appeler à différents moments de la journée.

Nous vous souhaitons une bonne recherche sur Bien'ici !

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas normal

Ce site n accepte pas les titulaires d aah même si les revenus sont réguliers et les pensionnés d invalidite meme si attestation de bon paiement loyer et un garant ...discrimination sociale..

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Votre pub..

Votre pub... Elle est terrifiante, c'est quoi le message que vous faites passer là, absolument inconscient !! J'imagine que votre direction marketing n'a pas pensé aux potentiels victimes de ce genre de drame, du type séquestration, entre autres...
Personnellement, je suis choquée de voir ça circuler, de plus en prime time, mais ce n'est que mon avis...
Avec une touche de misogynie, du cliché à gogo que ce soit pour le tueur à la hache et la jeune fille... Hyper malsain...

11 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Bien'ici

Bien’ici a récemment lancé sa nouvelle saga publicitaire composée de 4 films dont l’un d’eux, intitulé « la Maison du Lac » se voulait être une parodie des films d’horreur hollywoodiens, un genre cinématographique exploré pour ses aspects comiques et exagérés.

Depuis 24h, des internautes réagissent sur les réseaux sociaux et nous disent trouver cette création choquante, sexiste ou faisant l’apologie du féminicide. Nous regrettons sincèrement que cette campagne ait pu être interprétée de cette manière car ce n’était évidemment pas notre volonté. Nous avons donc décidé de stopper immédiatement la diffusion de ce spot.

Nous remercions celles et ceux qui ont pris le temps de nous partager leurs préoccupations.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bien ici ne répond jamais aux messages…

Bien ici ne répond jamais aux messages laissés par une personne intéressée sur un appartement en locatlon

23 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Bien'ici

Bonjour,

Bien’ici est une plateforme intermédiaire mettant en relation des professionnels de l’immobilier et les personnes en recherche d’un bien, et n’a donc pas la qualité d’agence immobilière.

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à joindre l'agence concernée, soyez certain de l'intérêt qu'elle porte à votre demande.

N'hésitez pas à rappeler l'agence à différents moments de la journée.

Nous vous souhaitons une bonne recherche !

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