Me contestaron , 5 estrellas... Ahora me dan largas, que rellene un formulario que no funciona... , 4 estrellas... Veremos si sigue bajando.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Calidad de mandos pésimos. Compre uno hace 9 meses y ya está roto sin tener ninguna caída y usándolo 5h a la semana. He mandado 4 emails a la compañía al servicio técnico y 0 respuesta, menos mal que... Voir plus
I bought a Bluetooth Controller for my Tablet- that worked fine a while but then it broke No Problem i thought im still in warranty so i contacted nancon. I tried 3 different email adresses and... Voir plus
Quiero agradecer a Nacon y en particular a su coordinador de atención al cliente en España el Sr. Alejandro Cambronero su excelente y rápida respuesta a mi solicitud. Tras tener un problema con u... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Responsables de todas las partidas con nuestros productos #Nacon; mandos, sillas, y muchos más periféricos profesionales.
Coordonnées de contact
Calle Musgo, 5, 28023, Madrid, Espagne
- 917371816
- sat@bigbenespana.es
- bigbenespana.es
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Servicio excelente....
Servicio excelente..... Perfecta atención ... Muchísimas gracias por todo
Inmejorable
Respuesta inmediata. Servicio 10/10. Amabilidad. Todos son elogios con esta compañía y no es la primera vez que trato con ellos. Altamente recomendable.
La experiencia ha sido muy positiva
La experiencia ha sido muy positiva, tanto el tiempo de respuesta, como la solución aportada.
Trato perfecto y buen servicio
La atencion durante el confinamiento para solucionarte cualquier problema de 10
Mando Nacon Unlimited
Muy recomendable Nacon y su Departamento de Posventa. Rápidas diligencias pensando en la satisfacción del cliente, apartando varias soluciones y más teniendo en cuenta la coyuntura especial cuando se produjo el problema en cuanto all COVID. Las contestaciones a las sucesivas preguntas fueron realizadas en menos de 24 h, lo que demuestra la profesionalidad del Tecnico que me atendió, en este caso Alejandro. Excelente!!
Quiero agradecer a Nacon y en…
Quiero agradecer a Nacon y en particular a su coordinador de atención al cliente en España el Sr. Alejandro Cambronero su excelente y rápida respuesta a mi solicitud.
Tras tener un problema con una pieza plástica del mando Revolution Unlimited, su respuesta ha sido más que satisfactoria. No me envían el recambio original sino que directamente me han sustituido el mando por uno nuevo.
No me lo esperaba y con servicios de atención al cliente como este, puedo garantizar mi más absoluta fidelidad a esta marca y su servicio de atención al cliente en un futuro.
Totalmente recomendado.
Muchas gracias.
De 10 el trato en cuanto a garantía
De 10 el trato en cuanto a garantía. Me han pedido vídeo para ver el fallo y solo con eso me manda un nuevo mando y más aún con la rapidez que ha sido después del problema que estamos viviendo.
Garantía
Es la mejor garantía que he visto en ninguna marca, llevo muchos años confiando en ellos y seguiré haciendo. 100 x 100 recomendable
Tienen un sat genial
Tienen un sat genial. El encargado de solucionar el caso todo un experto sabiendo la situación y tratando de poner solución inmediata
Excelente
Trato excelente, amabilidad y comprensión y una eficacia excepcional. Llevaba 1 año intentando la reparación o el cambio con la tienda si se se compró y, en cuanto me dieron su contacto en 10 día a estaba todo arreglado.
Gran servicio.
Rápidos ante cualquier problema,además…
Rápidos ante cualquier problema,además bastante atentos y muy proactivos
Todo muy rápido y la comunicación de 10…
Todo muy rápido y la comunicación de 10 estrellas. Estaba preocupado, pero salgo muy contento. Mil gracias.
Muy rapido y muy buen servicio
el soporte técnico ha sido una…
el soporte técnico ha sido una maravilla, han buscado todas las soluciones posibles para arreglar el problema que tenia, dándome una solución al problema impecable
Amabilisimos
Amabilisimos, y los productos increibles y super originales. Muy recomendable.
servicio perfecto
buen servicio. atentos. y la verdad que con una sorprende eficacia y repuesta. a todas las dudas y explicando todo correctamente.
Gran servicio.
Honestamente... Siempre he recibido un trato impecable. Muy buena atención y gestión por parte el personal. Así es un placer. Muchas gracias!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








